(來源:河北新聞網(wǎng))
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2月24日,早春二月的北戴河,海風(fēng)里還帶著些許涼意。全國人大代表、秦皇島市北戴河區(qū)東山街道東經(jīng)路社區(qū)黨委書記李丹丹拿起手機,熟練地給社區(qū)里幾位獨居老人挨個發(fā)去微信:“這兩天降溫啦,出門可得多穿點,有事隨時給我打電話哈。”
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李丹丹匯總記錄居民“心聲”。長城網(wǎng)·冀云客戶端記者 武佩劍 攝
幾分鐘后,手機便接連響起提示音。“丹丹,收到了,你也要照顧好自己呀。”“丫頭,家里一切都好,別惦記。”
這樣的問候,是李丹丹每天的“必修課”。她所在的社區(qū),60歲以上老人有1125位,占了總?cè)丝诘?6%。對李丹丹來說,這些老人不僅是服務(wù)對象,更是她時時牽掛的“自家人”。
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李丹丹入戶走訪,實地了解老年人需求。資料圖
為了讓他們生活得更舒心,李丹丹帶著社區(qū)工作人員一點點整合資源,完善服務(wù)。街角處的便民菜店能夠提供米面糧油、新鮮蔬菜的上門服務(wù),微信說一聲就能送到家;定期組織的義診、免費上門理發(fā)的志愿者、熱熱鬧鬧的新春游園會……點點滴滴積攢起來,就成了老人們常掛在嘴邊的那句話:“咱們社區(qū)工作人員,真是為我們把心操到家了。”
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社區(qū)組織志愿者為老年人免費理發(fā)。資料圖
除了完善服務(wù),及時了解老人需求也至關(guān)重要。為此,東經(jīng)路社區(qū)精心搭建起18個微網(wǎng)格,18位微網(wǎng)格長每天穿梭于各個樓棟之間。他們時刻留意著老人們的情況,誰家老人身體不舒服了,誰家遇到點小麻煩了,消息總能第一時間傳到李丹丹那里。社區(qū)工作人員還有個不成文的規(guī)矩:老人來辦事,一定要留他們多坐會兒,聊幾句。
李丹丹說:“可能是一句‘最近買菜有點遠’,可能是一聲嘆氣,這些往往藏著老人最真實的需求。”
基于對需求的精準(zhǔn)把握,社區(qū)為15戶腿腳不便的老人完成了家里的適老化改造——馬桶旁裝上L形扶手,淋浴區(qū)配上防滑沐浴椅,過道里添了可以借力的抓桿。每戶的改造方案,都按老人的生活習(xí)慣來定。“不是裝上就完事,得提前溝通,裝完還要多次回訪,問問用著順不順手。”在李丹丹看來,真正的適老化,是讓老人在自己最熟悉的家里過得安心、自在。
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社區(qū)組織志愿者上門為老年人免費測量血壓。資料圖
過去一年,AI越來越火,怎么讓AI為社區(qū)老人服務(wù)?李丹丹把技術(shù)人員請進社區(qū),組織了幾次培訓(xùn),教老人們怎么用AI聊天。結(jié)果不少老人不光學(xué)會了,還自己寫歌詞讓AI譜曲,興沖沖地跑來放給她聽。一位老人說:“丹丹,這回我可是追上新潮了。”李丹丹在一旁聽著,心里想的卻是另一層:智慧養(yǎng)老,不只是給老人添個新鮮玩意兒,更應(yīng)該是滿足他們情感需求的一條新路子。
走在社區(qū)里,李丹丹養(yǎng)成了一個“職業(yè)習(xí)慣”,她把自己變成了一把“尺子”,公共坡道夠不夠平緩、健身設(shè)施有沒有照顧到高齡老人、小區(qū)里的路好不好走……這些細(xì)節(jié)她都看在眼里、記在心上。她越來越意識到,只有真正把適老化改造融入社區(qū)和城市更新里,把出行、活動、安全這些小事做細(xì)做實,老人才愿意走出家門,真正享受身邊的便利與溫暖。
今年全國兩會,李丹丹準(zhǔn)備把這一年的思考帶到會上。她希望國家能更加關(guān)注全域老年友好型社區(qū)建設(shè),在推進城市更新過程中,讓適老化建設(shè)成為“標(biāo)配”。在她看來,社區(qū)養(yǎng)老的理想模樣,就藏在與居民真心相待、關(guān)注日常點滴之中。(長城網(wǎng)·冀云客戶端記者 祖迪 武佩劍)
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