父嬰室火了，胖東來(lái)還是太超前了

出品 | 4A廣告網(wǎng) 作者 | 李?yuàn)W

最近，胖東來(lái)“父嬰室”再次引發(fā)關(guān)注，網(wǎng)友盛贊胖東來(lái)一直“走在前列”。

圖源：小紅書@李有才日記

實(shí)際上，胖東來(lái)“父嬰室”并不是近期才出現(xiàn)的，去年9月，新鄉(xiāng)胖東來(lái)大胖店將原本男女通用的多功能嬰兒護(hù)理室，正式更名為“父嬰室”，與旁邊的母嬰室明確分開。

據(jù)此前胖東來(lái)大胖店工作人員的官方回應(yīng)，調(diào)整原因是為避免哺乳期媽媽在公共護(hù)理空間遭遇隱私尷尬，同時(shí)讓獨(dú)自帶娃的父親、爺爺?shù)饶行员O(jiān)護(hù)人，擁有專屬且體面的照料場(chǎng)所，不再因進(jìn)入母嬰室而感到不便。

父嬰室的內(nèi)部設(shè)施與母嬰室保持一致，護(hù)理臺(tái)、溫奶器、恒溫飲水機(jī)、消毒用品、休息座椅等配置齊全，能夠完整滿足換尿布、沖奶粉、臨時(shí)休息等帶娃需求，空間干凈整潔且全程禁煙，實(shí)用性與舒適度都經(jīng)過(guò)細(xì)致考量。

圖源：小紅書網(wǎng)友分享

直到最近，這一早有落地的服務(wù)細(xì)節(jié)被網(wǎng)友與媒體重新發(fā)掘傳播，迅速引發(fā)大范圍共鳴。 在新時(shí)代育兒觀念影響下，其成為了網(wǎng)絡(luò)推崇的公共服務(wù)與育兒平等樣本。

輿論普遍認(rèn)為，父嬰室既保護(hù)了哺乳媽媽的隱私，也正視了父親在育兒中的角色與需求，是對(duì)傳統(tǒng)性別分工的溫和突破。

此前，這一服務(wù)就吸引了不少網(wǎng)友關(guān)注，許多網(wǎng)友認(rèn)為，這一做法既保護(hù)了母嬰群體的隱私，又讓帶娃的爸爸們有合適的場(chǎng)合照顧寶寶。

圖源：小紅書網(wǎng)友

也有網(wǎng)友認(rèn)為，不需要單獨(dú)設(shè)立母嬰室，只需要設(shè)立男女都能進(jìn)的護(hù)理室就好了，至于需要母乳喂養(yǎng)的情況，則可以單獨(dú)隔開一個(gè)哺乳室。

圖源：小紅書網(wǎng)友

對(duì)于“父嬰室”的這個(gè)說(shuō)法，一些網(wǎng)友表示支持，認(rèn)為這能強(qiáng)調(diào)父親在育兒中的責(zé)任。這讓小李想起一些學(xué)術(shù)界的討論，認(rèn)為語(yǔ)言不只是反映意識(shí)形態(tài)，它產(chǎn)生意識(shí)形態(tài)。換句話說(shuō)，你常常說(shuō)什么話，就會(huì)慢慢相信什么事情，語(yǔ)言也是改變觀念的一小步。

圖源：小紅書網(wǎng)友

在政策推動(dòng)與社會(huì)共識(shí)影響下，目前國(guó)內(nèi)大型商場(chǎng)、連鎖超市的母嬰室已基本普及，尤其是在一二線城市，母嬰室成為了商場(chǎng)標(biāo)配。

胖東來(lái)一直以細(xì)致周到、人性化的便民服務(wù)被大眾熟知，母嬰室同樣體現(xiàn)了這一特點(diǎn)。據(jù)網(wǎng)友實(shí)地分享，胖東來(lái)母嬰室配備齊全，有溫奶器、調(diào)奶器、濕巾加熱器、隔尿墊消毒柜、嬰兒床、小被褥、隔尿墊、單人沙發(fā)、紙巾、消毒洗手液、香薰，甚至還提供防溢乳墊。

許多商場(chǎng)、超市的母嬰室專供媽媽與寶寶使用，而部分商場(chǎng)升級(jí)改造的通用育嬰室內(nèi)設(shè)獨(dú)立哺乳隔間，爸爸可在護(hù)理區(qū)換尿布、沖奶。

從名字上就展出父嬰友好屬性的商超服務(wù)，在全國(guó)范圍內(nèi)并不多，除了新鄉(xiāng)胖東來(lái)大胖店，還有北京惠多港購(gòu)物中心、寶安天虹購(gòu)物中心等。

圖源：小紅書@小白圍圍棋

父嬰室的廣泛討論，不只反映了公眾對(duì)公共服務(wù)的期待，也體現(xiàn)出當(dāng)下消費(fèi)者對(duì)品牌的判斷正在發(fā)生變化。

一個(gè)品牌如何對(duì)待真實(shí)的生活場(chǎng)景、如何回應(yīng)容易被忽略的細(xì)微需求，會(huì)慢慢形成大眾對(duì)它的整體印象。這些日常里的具體安排，不依賴集中的營(yíng)銷造勢(shì)，卻能持續(xù)影響用戶感知，并逐漸沉淀為品牌的口碑與辨識(shí)度。

在零售和快消行業(yè)里，這樣的案例并不少見。

比如因極簡(jiǎn)主義設(shè)計(jì)被大眾熟知的無(wú)印良品，就多次在宣傳和門店陳列中，呈現(xiàn)男性參與育兒、分擔(dān)家務(wù)的日常場(chǎng)景。

在其內(nèi)衣系列海報(bào)中，采用了父親溫柔懷抱嬰兒的畫面，文案寫道“自然的力量，方能如此”，呈現(xiàn)出自然、和諧的質(zhì)感，這一畫面也仿佛是在展現(xiàn)生活本身。

圖源：小紅書網(wǎng)友

在線下陳列里，無(wú)印良品的圍裙、清潔工具、收納用品等產(chǎn)品也常與男性模特搭配展示，弱化家務(wù)與性別之間的固定關(guān)聯(lián)。

像這個(gè)模特全身佩戴齊全的清潔套裝，頭頂還圍了個(gè)毛巾帽，居家好男人的感覺撲面而來(lái)。

肩上搭著毛巾，腰上系著圍裙，手上穿著手套，腳邊是掃把和鏟子，雖然有點(diǎn)反差，但整體看起來(lái)干凈又帥氣。

還有之前立白集團(tuán)將旗下漬霸品牌更名為好爸爸，產(chǎn)品主打親膚無(wú)刺激，面向有孩家庭。

品牌在廣告和包裝中也使用了父親照顧孩子、護(hù)理家庭衣物的場(chǎng)景，展現(xiàn)出照顧孩子是共同的責(zé)任。

圖源：好爸爸洗衣液

母嬰品牌Babycare，則將平等育兒的理念融入產(chǎn)品設(shè)計(jì)與公益實(shí)踐的細(xì)節(jié)。

Babycare提出“不只為媽媽設(shè)計(jì)，為愛重新設(shè)計(jì)”的口號(hào)，明確傳遞“育兒是家庭共同責(zé)任”的價(jià)值觀。

針對(duì)爸爸帶娃的實(shí)際需求，品牌推出專屬遛娃包，以簡(jiǎn)約大氣的設(shè)計(jì)適配男性審美，同時(shí)優(yōu)化收納空間，滿足帶娃時(shí)的各類物品存放需求；改良版嬰兒背帶則根據(jù)男性體型調(diào)整承重結(jié)構(gòu)，讓爸爸帶娃更輕松、更從容，從產(chǎn)品層面為父親參與育兒賦能。

圖源：Babycare

這些品牌的實(shí)踐，本質(zhì)上是對(duì)新時(shí)代育兒場(chǎng)景下隱性需求的精準(zhǔn)回應(yīng)，其背后折射的是社會(huì)育兒觀念從單一責(zé)任向共同參與的深層轉(zhuǎn)變。

從社會(huì)層面來(lái)看，父嬰室的爭(zhēng)議與認(rèn)可，恰恰說(shuō)明傳統(tǒng)性別分工的固化觀念正在被打破，公眾對(duì)育兒平等的需求已從理念落地為具體的公共服務(wù)期待。

看似“小眾”的服務(wù)細(xì)節(jié)，卻越來(lái)越能成為塑造品牌口碑與差異化特性的一部分。

在產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重的當(dāng)下，消費(fèi)者對(duì)品牌的判斷，早已超越了產(chǎn)品本身，延伸到對(duì)品牌價(jià)值觀與人文關(guān)懷的認(rèn)可。

品牌對(duì)育兒場(chǎng)景的細(xì)致考量，不僅滿足了用戶的實(shí)際需求，更傳遞出對(duì)平等、多元生活方式的支持。

更重要的是，這些舉措本身就是一種觀念的傳遞，各品牌對(duì)多樣化育兒場(chǎng)景的呈現(xiàn)，正在慢慢消解家務(wù)與育兒責(zé)任的性別固化認(rèn)知。

圖源：小紅書網(wǎng)友

相信這些看似微小的改變，會(huì)持續(xù)推動(dòng)社會(huì)觀念的進(jìn)步，讓平等育兒的理念逐漸融入日常。

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