新春走基層|熱力人以責任與速度守護城市溫暖生命線

大象新聞·河南交通廣播記者 晨陽 通訊員 閆亞軍

新春佳節，萬家團圓，當城市沉浸在辭舊迎新的喜慶氛圍中，有這樣一群熱力人，始終以崗為家、堅守一線，用 24 小時的值守筑牢供熱保障防線。春節假期落幕，他們又迅速從 “假日模式” 切換至 “戰斗狀態”，以收心歸位的實干勁頭、精準細致的專業舉措，全力護航供暖季后半程的暖流不息。鄭州熱力集團棗莊供熱分公司始終秉持 “供暖無小事，民生大于天” 的初心，以春節保供的堅守、突發故障的速處、節后復工的實干，將溫暖送入千家萬戶，用責任與擔當詮釋民生供熱的溫度與力量。

新春堅守，織密節日保供 “防護網”

春節是闔家團圓的時刻，更是冬季供暖的關鍵期，乍暖還寒的天氣里，供熱保障直接關系著千家萬戶的過節體驗。為讓市民度過一個溫暖祥和的新春佳節，鄭州熱力集團棗莊供熱分公司提前謀劃、周密部署，全面啟動春節供熱專項保障方案，織密織牢“責任、巡檢、應急、服務”四張保障網，以硬核舉措守護節日暖流。

節日期間，面對外部環境的復雜變化，熱力人以專業能力和快速反應交出了亮眼的保供答卷。2月14日、18日，受外部電力線路故障影響，政六街沿線審計廳家屬院等17個院區、北龍湖區域九如東路以東恒大悅龍花園等9個院區的熱力站內設備相繼出現閃停，供熱運行面臨突發考驗。險情就是命令，保供刻不容緩，工段技術人員在十分鐘內趕赴現場，迅速開展設備檢測、故障排查、參數復位等操作，同時調度中心實時監控周邊熱網運行狀態，做好負荷調控與安全防護。憑借規范的操作流程、高效的協同配合，兩次突發故障均得到及時處置，未對居民正常供暖造成影響，有效保障了供熱設備設施的安全平穩運行，用速度與專業守護了群眾的節日溫暖。

實干篤行，守護城市冬日 “溫暖線”

鄭州熱力集團棗莊供熱分公司串聯小區多數集中在南段二班管轄區域內，該區域為花園路以東、緯五路以北、經三路以西、東風路以南，共計112個小區，供熱面積180多萬平方米，今年春節法定9天假期內，南段二班4名網格員，為了該區熱用戶過一個祥和溫暖的春節，保障春節期間供熱安全、平穩，滿足用戶用熱需求，每天班前會提前30分鐘召開，部署當天工作任務，特別強調巡檢庭院管網重要部位、重點熱力站關鍵設備，增加安全排查次數；關注孤寡老人、殘疾人等特殊人群家里用熱情況。傍晚，無論4人工作到再晚，也要召集在一起，總結全天工單完成情況，還有哪些不足，及時糾錯，在處理用戶家里不熱問題時，有哪些經驗、教訓提出來，大家互幫互學，共同提高，讓班組綜合能力進一步提升。

2月18日晚21時，網格員曹瑞敏在檢查換熱站參數時，發現黃河路7號院壓力和溫度較低，如不及時處理將直接影響2.7萬平方米的供熱運行。曹瑞敏和家人簡單交代幾句后就匆匆出了門，一路上她的腦中不斷閃現和分析故障原因：“停電？聚氣？失水？……不管怎么樣都不能影響居民用熱呀，大過年的！”她咬咬牙，定定神，騎車騎得更快了。趕到現場發現水箱的水已經拉空，她立即關停補水泵，檢查浮球。原來DN20浮球因銹蝕被卡。她開啟手動補水，伴隨著“嘩啦啦”清脆有力的聲響，啟動補水泵，觀察壓力、排氣，一遍按照熟記于心的操作規程，一邊重新定壓，等一切恢復正常，才放心離開。

春節9天假期，在班長郭瑞明帶領下，加強外網、庭院管網、熱力站安全巡檢頻次，精細化調節每個單元。在單元熱力入口，沖洗管道32個；在熱力站，沖洗板換17個；掌握居民用熱效果，入戶排查測溫127家，室溫均在19.5度以上。他們用行動詮釋責任與擔當，才保障春節期間供熱安全、平穩。用戶們看著身穿“鄭州熱力”工裝穿梭在各小區巡檢路上的熱力專管員，紛紛伸出大拇指稱贊，這難道不是今年春節看到最美的風景線嗎？

收心歸位，吹響節后備戰 “集結號”

人勤春來早，奮進正當時。乍暖還寒的天氣對供熱保障工作提出了更高要求。鄭州熱力集團棗莊供熱分公司全體職工將以春節保供的堅守為底色，以節后復工的實干為動力，始終保持飽滿的熱情、務實的作風、有力的舉措，堅守保民生、保溫暖、保安全的初心，全力以赴做好供暖季后半程的各項保障工作。