河南
2026年2月，濮陽電信商業(yè)區(qū)營業(yè)廳“愛心翼站”組織志愿者走進華府山水社區(qū)，開展以“服務零距離，關懷暖人心”為主題的助老志愿服務活動，用貼心服務溫暖社區(qū)老年居民。
本次活動共派出志愿者3人，聚焦老年群體日常用機難題，提供一對一暖心服務。志愿者們耐心講解智能手機基礎操作，手把手教學微信使用、視頻通話、拍照瀏覽等實用功能，幫助老人跨越“數(shù)字鴻溝”。同時，現(xiàn)場提供手機貼膜、清潔保養(yǎng)、話費及流量查詢、業(yè)務答疑等便民服務，細致解答居民在通信使用中遇到的各類問題。
活動現(xiàn)場氛圍溫馨，志愿者們態(tài)度熱情、服務周到，用通俗易懂的語言和耐心細致的指導，贏得老人們一致好評。本次活動切實把便民服務送到老年人家門口，讓老年群體充分感受到智能生活的便利與社會關懷。
未來，濮陽電信愛心翼站將持續(xù)開展形式多樣的便民助老服務，堅守為民服務初心，用實際行動傳遞溫暖與正能量。
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