一位“銀發女俠”和她的“老友記”

“迎進生活”長者生活社區的老人們在工作人員帶領下集體做運動。 龍鏡伊攝(新華社發)

香港是全球最長壽的地區之一。“長者長壽是幸事，我從中看到了安老服務行業的機會。”文慧妍說，2021年，她應一位中學同學邀請，共同經營位于香港屯門的“迎進生活”長者生活社區，告別了品牌策略顧問工作，全心投身安老服務。

“迎進生活”是特區政府“鼓勵在新私人發展物業內提供安老院舍院址計劃”下首個成功落地的項目。這項計劃于2003年推出，通過免繳地價等優惠，鼓勵市場力量發展優質安老院舍。

文慧妍介紹，“迎進生活”致力將政策愿景轉化為具有創新性的實際服務。從建筑設計、經營理念到日常管理，院舍全方位突破傳統模式，全面貫徹“以長者為先”的宗旨。在這里，院舍提供超過20種房型選擇，滿足不同長者的個性化需求；護理人員不僅是專業的照顧者，更是陪伴長者日常生活的貼心伙伴。此外，院舍積極推動跨代共融，與嶺南大學合作開展“長幼共融”項目，組織校園一日游、學生義工交流等活動；同時試點“友伴犬計劃”，讓長者在與動物互動中獲得情感支持與心靈慰藉。

曾在英國生活多年的丘常敏惠回港后，選擇入住“迎進生活”。在這里，她不僅享受到為其量身定制的照護方案，還在義工陪伴下重拾手工創作的樂趣。“這里就像家一樣溫暖，我還結識了幾位好朋友，生活得很開心。”她說。

在院舍運營實踐中，文慧妍尤其關注長者飲食這一日常卻關鍵的環節。在她看來，對認知障礙或吞咽困難的長者來說，飲食問題不僅關乎營養攝入，更牽涉尊嚴維系、社交參與和情感體驗。為此，她創辦社會企業“軟餐俠”，推動“有尊嚴的飲食”理念落地，專為有需要長者提供兼顧營養與吞咽便利的軟餐服務。

“軟餐俠”還積極開展培訓，面向餐飲機構及照顧者傳授軟餐制作技巧，并與社區、學校等合作推廣共融理念。據了解，香港社會福利署已逐步增撥資源，資助社區照顧服務及安老院為有吞咽困難的長者提供軟餐。截至2025年6月底，已有超過兩萬名長者從中受惠。

2023年，文慧妍被香港特區政府委任為安老事務委員會委員，并于2025年獲連任。她深感責任重大，經常結合一線工作經驗提出務實建議。近期，她重點關注“照顧者支援”議題，建議考慮推出專項補貼或醫療券等舉措，以緩解長期照顧者在身心方面承受的壓力。

隨著粵港澳大灣區“一小時生活圈”的日益成熟，跨境養老已成為越來越多香港長者的現實選擇。文慧妍關注到這一趨勢，近年來多次帶隊前往大灣區內地城市參訪交流，深入了解當地養老政策、服務模式及港人養老需求。“每次參訪都獲得新啟發，希望能互相借鑒。”文慧妍表示，這種雙向交流為未來跨地域養老服務協作奠定了基礎。她認為，香港的精細化管理和與國際接軌的養老理念，與內地高效運營能力和科技創新實力相結合，能夠形成強有力的優勢互補。

文慧妍說，自己與安老事業的緣分早在20多年前已悄然結下。“那時每周我去安老院探望外婆，她對院舍餐食贊不絕口，這對飲食向來講究的她來說十分難得。那份認可讓我感受到用心服務的分量，也在我心里種下了一顆種子。”

如今，這顆種子發了芽，漸成枝繁葉茂之勢。文慧妍與她的“老友記”故事正在繼續。

(據新華社香港電 曹霽陽、郭辛)