隨著春節(jié)假期結(jié)束,各地高校陸續(xù)開學(xué),學(xué)生流與返崗流疊加形成出行高峰。為切實保障學(xué)子、務(wù)工人員平安便捷出行,國鐵南寧局精準(zhǔn)研判客流趨勢,科學(xué)調(diào)配運力,自2月27日起至3月8日,加開1096列動車組列車,以充足運能和暖心服務(wù),為返程客流保駕護(hù)航。
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圖為旅客在南寧東站有序檢票進(jìn)站。麥竹嫻 攝
針對廣西區(qū)內(nèi)學(xué)生返校和務(wù)工返崗時段相對集中、方向相對固定的特點,國鐵南寧局充分依托大數(shù)據(jù)分析,提前摸排區(qū)內(nèi)各高校開學(xué)時間,對接各地人社部門了解務(wù)工人員出行動態(tài),優(yōu)化調(diào)整運能結(jié)構(gòu)。本次加開的動車不僅覆蓋大灣區(qū)、長三角、西北、西南等熱門跨省方向,還加密了南寧、桂林、憑祥、百色、崇左及沿海重點城市間的區(qū)內(nèi)線路。同時,對部分動車組列車進(jìn)行擴編、普速客車加掛車廂,最大限度挖掘運輸潛力,緩解大客流集中出行的購票壓力,滿足旅客多樣化出行需求。
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圖為學(xué)生旅客在鹿寨北站乘車。盧穗萍 攝
在提升運力保障的同時,國鐵南寧局同步升級便民服務(wù)舉措,讓返校之路更有溫度。南寧車站主動對接武鳴區(qū)大學(xué)城各大院校,了解各高校開學(xué)時間、學(xué)生返程人數(shù)等情況,2月28日至3月1日加開南寧東往返南寧北多趟動車,協(xié)調(diào)地方交通部門增派出租車、公交車等,服務(wù)學(xué)生出行“最后一公里”;全州南、鹿寨北、崇左南、憑祥東等車站增設(shè)返崗、返校專屬候車與檢票通道,加開南寧、桂林方向動車組列車;玉林車務(wù)段在貴港站持續(xù)開展“惠學(xué)平安行”活動,設(shè)置“惠學(xué)平安行”人工專窗,及時處理學(xué)生票務(wù)問題;百色站成立“紅城百色”服務(wù)隊,為旅客提供路線指引、行李搬運等貼心幫助,在候車專區(qū)貼心配備應(yīng)急藥品箱、便攜式充電寶等便民物資,方便務(wù)工人員和學(xué)生候車休整,為旅客返程途中增添保障。(通訊員宋斯麗 麥竹嫻 申宇洲 盧穗萍 周愛斌 董浩)
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