你最近測試過你的車嗎?你的車在行駛過程中,也能用語音關閉車燈嗎?
一切源于這兩天,一場突如其來的事故引發廣泛關注:領克Z20車型夜間行駛時,僅想關閉車內閱讀燈,卻意外觸發車機誤操作,導致全車燈光熄滅,最終車輛撞上護欄,發生了事故。視頻記錄顯示,車主多次呼喚車機重開燈光但被回復“暫時還不會喲”。
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2月26日,領克汽車銷售有限公司副總經理穆軍在其個人微博上公開回應,簡單說就是:承認問題,確實發生了語音誤操作;馬上修復,當天完成優化方案,云端推送更新;永久解決,以后行駛中只能手動關大燈。
最近引發安全熱議的遠不止領克這一起事件。這兩天,去年發生的成都小米SU7(參數丨圖片)自燃事故更多細節逐漸曝光,根據財新、第一財經等媒體的報道,這起導致駕駛員當場死亡的慘烈事故,背后涉及嚴重超速、酒后駕駛、碰撞后斷電導致車門無法打開等多個細節。
而今晚七點半,雷軍要做一場“關于安全”的直播,聊聊小米汽車的安全體系。
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一切是巧合,一切又都像是隱喻。汽車安全的問題已經不是懸在空中達摩克利斯之劍,而是化作一次次觸目驚心的事故,重重砸在了行業與消費者的心上。
車燈憑什么會關閉?
擱在物理按鍵時代,關個車燈根本不叫事兒:手指一按,電路一通,燈就亮了,簡單粗暴。
可現在有了中央大腦,大燈、空調、車窗全變成了聽代碼指揮的“執行器”,語音就是直達大腦的輸入端口。做得好,它是便捷高效的交互助手,一旦設計存在缺陷、應急機制缺位,便可能成為引發嚴重事故的導火索。
比如領克這次的事故,當車主下達關閉閱讀燈的指令時,語音識別系統未能準確區分“閱讀燈”與“大燈”的語義邊界。這點統在設計上的兩處隱患:或許是車輛的控制邏輯中,外部大燈與內部閱讀燈被劃分在了同一功能域,導致指令泛化;或許是針對涉及行車安全的指令,系統缺乏必要的代碼校驗與應急保護機制。
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這也暴露了語音控制非常大的安全風險:很多車型并不考慮場景判斷,只在乎“能不能開”,不過問“該不該開”。如果這項功能的邏輯設計缺乏冗余校驗,比如未對車速、車輛狀態進行嚴格限制,試想一下:萬一車輛正在高速行駛,車內有人無意或惡意喊出一句指令,后果將不堪設想。
春節期間的親身經歷,也讓本人對語音控制的“失控”深有體會。車里只要坐上親戚家的孩子,所謂的“帶娃神器”瞬間變成“搗亂神器”。此起彼伏的童聲瘋狂輸出指令,天窗被反復喊開喊關,車機系統應接不暇,不僅讓人煩躁,更嚴重影響駕駛安全。
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所以在駕駛中也在想,帶好孩子固然是第一要務,但汽車本身,是否也該厘清哪些功能適合語音,哪些絕對不能交給語音?像大燈、雨刮、ESP、制動這些直接關系行車安全的核心功能,理應遵循底線——行駛中禁止通過語音關閉,僅允許手動控制;指令識別模糊時,系統必須拒絕執行;涉及高風險操作,絕不允許“立即執行”的操作。
“奪命”的設計,不止一個
如果說語音控制的安全隱患尚可通過軟件升級來彌補,那么車門上那個曾經多次釀成救援悲劇的隱藏式門把手,是智能汽車設計史上最具殺傷性的設計之一。
2024年,山西運城某車型高速追尾后,隱藏式門把手無法打開;2025年,有車型在安徽銅陵、成都等地的高速碰撞事故中,隱藏式門把手無法打開成為救援受阻的關鍵因素;也有車型撞車后起火,后排車門無法從外部開啟,損失了多條生命。
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多起事故案例中的救援困境,最終促使監管層將“機械冗余”寫入強制性標準。近日,由工業和信息化部組織制定,市場監管總局、國家標準委批準發布的強制性國家標準《汽車車門把手安全技術要求》正式獲批發布,將于2027年1月1日起正式實施。新國標對汽車門把手在機械冗余、操作空間、明確標識和結構強度上作出了明確要求。
如今,半幅方向盤也備受詬病。半幅式方向盤的設計主要參考了F1賽車,這種方向盤造型獨特,被諸多新勢力企業采用,但在緊急情況下存在嚴重安全隱患。由于它只有一半的握持區域,如果在復雜的道路環境中遇到突發狀況需要緊急避險,或者駕駛員在慌亂中大幅度猛打方向,極有可能發生抓空或者打滑的情況。
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未來,半幅方向盤也可能會被叫停。近日,工信部公開的強制性國家標準GB 11557-202X《防止汽車轉向機構對駕駛員傷害的規定》報批稿,刪除了所有涉及半幅方向盤(軛式方向盤)的技術內容,或許意味著這一設計,將在2027年新規實施后失去國家標準支持。
流媒體后視鏡在消除盲區、雨霧天增強視野等方面確實功不可沒,但它在動態駕駛中也可能成為“視覺陷阱”。人眼在掃視屏幕時需要重新對焦才能看清,而頻繁在路面與屏幕間切換視線,極易導致視覺疲勞。更何況,作為電子產品,它同樣面臨丟幀、卡頓、延遲、黑屏、死機,乃至電流干擾等潛在風險。
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回過頭來看,很多安全事故的根源,不是車不夠智能,恰恰是太智能了。
好在行業的自我修正從未停止,工信部密集發布的多項汽車安全新規,正是對這種跑偏趨勢的有力糾偏,糾正了某些車企“重噱頭、輕實用”的風氣。
我們也必須接受一個現實:沒有任何車機能保證永不黑屏、永不死機。比“功能多不多”更重要的,是“當系統失效時,人還能不能安全駕駛”,是當屏幕暗下去的那一刻,駕駛者還能不能安全地把車開回家。
這個老生常談的道理,希望不再被重蹈覆轍所驗證。
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