垃圾箱房從“堵點”變“亮點”，殷行街道“紅色流程圖”打通治理最后一百米

在殷行街道開魯四村的西南角，有一組垃圾箱房。因歷史規劃原因，箱房長期面臨清運路線易被占用、作業效率低下等困擾，夏季或雨天常出現污水滯留、異味彌漫等問題，嚴重影響周邊居民的日常生活，成為社區治理中的“堵點”與“痛點”。

殷行街道黨工委將這一民生痛點立項，以黨建為核心紐帶，創新推動“多格合一”與“物業閉環”深度融合，著力打造“執法+物業”協同治理的示范樣本，將垃圾箱房改造納入精品小區建設重點工程。而殷行街道城管中隊作為關鍵力量之一，也提供了堅實可靠的制度保障。

將執法打造為“閉環節點”

在改造項目初始階段，面對部分居民通過12345熱線反饋的疑慮，殷行街道城管中隊主動與小區“三駕馬車”緊密協作，聯合居委會與物業深入了解實際情況。依托城管社區工作室和網格化平臺，執法人員與物業工作人員協同開展走訪，參與前期溝通解釋及協調會，精準摸清問題癥結，力求化解社區矛盾。

此外，針對清運通道被商鋪跨門經營、占道堆物嚴重堵塞這一核心問題，中隊組織開展了多輪集中整治行動，對6戶商鋪進行普法及勸阻，對1戶屢教不改的違法商戶實施行政處罰，徹底打通了改造工程的“關鍵通道”。

在垃圾箱房改造升級進程中，執法隊員對物料堆放、噪聲控制、揚塵防治等方面進行動態監督。同時，在街道統籌組織的“現場會診”及日常協作中，中隊與城建中心（負責優化設計）、環衛部門（負責調整清運方案）、物業公司（負責改造地下管道）等單位緊密配合，提供執法保障與秩序維護，確保各項改造措施順利落地。執法隊員和物業工作人員還對方案進行前置審核，并對安裝過程中的噪聲、垃圾清運等情況進行常態化巡查，及時發現并糾正，形成無縫銜接、高效協同的治理閉環。

新垃圾箱房投入使用后，物業將箱房周邊50米范圍劃定為“黨員責任崗”日常巡查的必要覆蓋區域，明確巡查頻次和檢查內容，確定管理責任人。同時，中隊專門安排執法人員將該區域及周邊的市容環境秩序納入日常巡查重點，加大對跨門經營、亂堆雜物、亂倒垃圾等違法行為的巡查頻次和執法力度，有效防止了問題回潮，保障了垃圾箱房周邊環境的長期整潔有序。

通過“紅色流程圖”統籌推進

在這個垃圾箱房改造的案例中，城管中隊主動加強與第一網格工作站及物業公司的溝通對接，秉持治理重心下移、資源力量下沉的理念，廣泛凝聚多方共識，實現治理網格的有機整合。通過科學系統地謀劃部署，構建起“支部吹哨、網格響應、執法報到、物業聯勤”的紅色工作流程圖，將黨組織的組織優勢拓展至垃圾清運路線優化、裝修現場監管等基層治理的最前沿陣地，為提升黨建引領下的基層治理效能提供了堅實可靠的制度保障。

街道各部門也在黨建引領下，通過“紅色流程圖”統籌推進工程，將黨員責任崗嵌入物業治理全流程，依托執法保障暢通清運路線，消除了污水、異味、作業擾民等環境問題。黨組織牽頭建立的“物業巡查+黨員監督+執法保障”長效機制則保障治理成效常態化維持，防止問題反彈回潮。

由此，執法工作從單一處罰管理升級為“黨建引領、執法護航、物業協同”的多元治理模式。在解決復雜社區公共問題中，黨組織的政治優勢與執法隊伍的專業優勢形成合力，推動居民從最初對施工的質疑轉變為對最終成果的高度滿意，該小區22-24號樓的居民還專程向街道贈送了“精心規劃謀改造、用心服務解民困”的錦旗，體現了黨建引領下執法工作獲得群眾理解與認可的顯著加深。

下一步，殷行街道城管中隊黨支部將持續深化拓展“紅色流程圖”的實踐效能，聚焦小區裝修事項管理領域，力求實現新突破。積極推動建立裝修事項雙向告知書制度，明確物業服務單位“每日巡查、隱患上報、違規勸阻”三項核心職責，界定業主裝修的權利義務及禁止行為，達成信息對稱與責任共擔。同時，全面推行裝修報備半月報機制，由物業公司定時匯總小區裝修備案、巡查情況及發現的問題，及時報送至執法隊與網格中心，構建“業主報備-物業巡查-執法監督-問題處置”的常態化管理閉環。

原標題：《垃圾箱房從“堵點”變“亮點”，殷行街道“紅色流程圖”打通治理最后一百米》

欄目編輯：張鈺蕓 題圖來源：采訪對象提供 圖片來源：采訪對象提供

來源：作者：新民晚報 金旻矣