今年春節期間,江蘇省鹽城市水上游覽再次迎來客流高峰。為確保游客平安出行,鹽城市交通運輸綜合行政執法支隊執法人員堅守崗位,依托“智慧天眼”——客船智能監控系統,打了一場科技與傳統相結合的安全監管“攻堅戰”,為水上交通安全撐起了堅實的“安全傘”。
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“云端”值守:讓風險無處遁形大年初一下午,客船智能監控系統發出一聲清脆的報警聲,系統提示:一艘正在運營的客船上,駕駛員出現疑似疲勞駕駛狀態,被智能監控系統捕捉并定性為高風險報警。值班人員立即行動起來,通過系統后臺迅速調取該船實時畫面,并與該水上游覽經營企業的值班負責人取得聯系。“您好,這里是市交通執法支隊。系統監測到你公司5號船駕駛員可能存在疲勞駕駛行為,請立即核實并提醒駕駛員注意安全,必要時安排換班。”從報警到處置,整個過程不到10分鐘。這正是春節期間,市交通執法支隊強化客船安全監管的一個縮影。按照交通運輸部的統一要求,節日期間,支隊對投入運營的所有客船實施了嚴格的提級管控措施。執法人員每日都對企業負責人值班情況進行點名,并利用客船智能監控系統對船舶運營開展網上電子巡查。系統一旦發出疲勞駕駛、使用手機、航行中人員離開等高風險報警,后臺管理人員要第一時間處理,正常情況下30分鐘內完成處置閉環,特殊情況也不超過兩小時。“智能監控讓我們的監管有了‘千里眼’,能夠實時發現潛在風險。”支隊相關負責人表示,“對于報警信息,我們采取‘雙軌制’核實:屬于系統誤報的,企業需及時在后臺消除;情況屬實的,由企業負責人對當事船員進行嚴肅教育,若同一船舶連續發生兩次以上,則立即暫停該船舶駕駛員在節日期間營運資格,堅決杜絕隱患。”
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安全“畫像”:為船舶繪制檔案除了實時監控,支隊還創新利用節日期間積累的客船系統監管數據,為每一家游船運營企業繪制“安全風險畫像”。不僅記錄了船舶的報警次數、報警類型,還綜合了現場檢查情況,動態評估出每家企業的風險等級。基于這份安全“畫像”,支隊在未來的日常監管中,將推行更加科學的差異化監管模式。根據風險等級(紅、橙、黃、藍),精準施策:對高風險(紅色)企業實行“每日必查”,中風險(橙色)企業實行“每周必查”,并相應提高現場核查的比例;而對于低風險(黃色、藍色)的企業和船舶,則以遠程監測和提醒為主,做到“無事不擾”。
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“融合”防護:保水上游覽安全科技的力量固然強大,但傳統的現場監管同樣不可或缺。春節期間,在充分利用“智慧天眼”的同時,支隊每日還安排執法人員深入各水上游覽點進行現場抽查。特別是在游客高峰時段,執法人員主動靠前,協助夜游船企業維持碼頭乘船秩序,引導游客有序上下船,提醒穿戴好救生衣,確保現場秩序井然。
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“智能監控提高了效率,但可靠性并非百分之百,加上現場情況復雜多變,人員的現場巡查和秩序維護依然是保障安全的基石。”正是這種“技防”精準預警與“人防”兜底保障的有機結合,織密了水上游覽安全防護網,守護了群眾的水上平安路。(趙樹海 嚴東)
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