今年春節(jié)那9天,朋友圈里的出境游消息刷得我眼睛都花了——泰國海邊的落日、韓國滑雪的雪道、新加坡的魚尾獅,到處都是國人的身影。你猜這9天里,全國口岸進出境一共多少人?足足1800萬!比去年同期多了14.1%,跟2019年比更是翻了近三倍,這波出境潮真的猛。但你以為大家還是像以前那樣扛著大箱子買買買?錯了,這屆中國人的錢,花的地方跟以前不一樣了!
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先說說行程吧,七成以上的人都選了4到5天的短線。我身邊朋友去泰國玩了5天,飛過去3小時,玩3天,回來第二天還能正常上班,完全不耽誤事兒。要是去歐洲,單程10多小時,時差還沒倒過來就得返程,回來直接垮掉,誰受得了?熱門目的地前十里,東南亞占了6個位置,泰國、馬來西亞、新加坡這些地方,簡直成了“香餑餑”。
消費方面的變化更有意思。以前出國必買的名牌包、化妝品,現(xiàn)在不少人說“沒必要”。去年我姐去日本,沒買護膚品,反而訂了個私廚吃懷石料理,還報了個溫泉SPA,她說“吃進肚子里的、體驗過的才是自己的,買的包放久了還占地方”。奢侈品確實還有人買,但不再是“出國必須完成的任務”,預算早就挪去更實在的地方了。
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定制游和私家小團最近火得不行,就是個明顯的信號。我同事春節(jié)去清邁,訂的私家小團,5個人,導游是當?shù)厝A人,路線按他們喜歡的森林徒步和夜市私廚排的,全程沒進一個購物店。他們說“比以前跟大團舒服10倍,雖然客單價高出三成到五成,但值啊,不用被催著趕景點,時間都是自己的”。
花錢的點也越來越具體了。清邁的精品民宿、普吉的海景房、巴厘島的落日餐廳、潛水課程、生鮮夜市的私廚體驗,這些比背回一堆“可能過季”的東西更有滿足感。還有人把預算放到演出、展覽、滑雪、主題樂園上,朋友圈里曬的不再是購物小票,更多是“這次玩到了什么”“這頓吃到了什么”“這段路走得值不值”。
簡單說,現(xiàn)在大家花錢更像在買一段經(jīng)歷。東西買回家會舊、會閑置,體驗結(jié)束后還能記得、還能講,這算是“精神存款”吧?收入在漲,但生活壓力也不小,很多人開始精打細算:同樣一筆錢,換成更舒服的住宿、更順的行程、更少的糟心事,感覺更劃算。
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再看熱門目的地為什么是東南亞和日韓。機票價格差太大了!短程往返常見一兩千元就能搞定,遠到歐美動輒上萬元,很多家庭一算賬就明白,遠的不是不能去,是“這趟性價比不高”。簽證和入境政策也很關(guān)鍵,免簽、落地簽、手續(xù)簡化,直接把“想去”和“能去”之間的門檻砍掉一截。
臨時起意、說走就走,周邊國家接得住。再加上中文服務、支付方便、當?shù)厣碳覍χ袊慰偷牧晳T摸得很透,體驗就更順。手機支付能用、換匯不折騰、餐廳菜單看得懂,出門在外心里踏實。韓國這波熱度也很典型,有公開信息提到,韓國一段時間簽證發(fā)放量同比大漲,滑雪、演唱會、短途度假帶動明顯。
江原道滑雪、首爾逛街、釜山看海,幾天就能走完一套,時間成本低,適配春節(jié)這種“假期看著長、實際很擠”的節(jié)奏。歐美并不是“失去魅力”,問題卡在成本和麻煩:航線恢復速度、票價、簽證流程、語言環(huán)境、時差消耗,疊在一起就把一部分人勸退了。
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周邊國家反而把服務做得更像“拎包入住”:入境方便、交通清楚、購物退稅規(guī)則透明,安全感強。誰更懂中國游客的真實需求,誰就更容易接住這波人潮。很多出境游訂單集中在春節(jié)這段時間,表面上是九天黃金周,實際是“拼出來的長假”。
調(diào)休一上,前后周末被占,很多上班族的真實感受是:假期像被擠在一個盒子里,空間有限。能請年假的人有,敢大段請假的人不多,工作交接、項目節(jié)點、回國后立刻開工,都讓長線旅行很難放開手腳。
所以行程長度就變短了,四五天的短線最常見:飛過去半天,玩三天,返程半天,落地第二天還能勉強恢復狀態(tài)。要是飛歐洲、美洲,單程十多個小時起步,再加時差,剛適應就該返程,回國直接上班,身體和精神都吃不消。很多人不是不想去遠方,是假期結(jié)構(gòu)不支持。
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還有個現(xiàn)實場景:人在海邊,手機還在回消息,人在酒店,電腦還得開會,假期里夾著工作,旅行就更需要“省心”:近一點、交通順一點、溝通成本低一點,才扛得住這種節(jié)奏。時間成了比錢更稀缺的資源,預算可以加,假期很難加,旅行選擇自然往“短、快、穩(wěn)”的方向靠。
從行業(yè)角度看,這種時間壓力會持續(xù)影響目的地分布。周邊國家只要繼續(xù)把入境、支付、治安、交通做到位,就容易吃到更多份額。長線國家想把人搶回去,光靠宣傳不夠,簽證效率、航班供給、整體費用都得跟上,否則再好的景點也難轉(zhuǎn)化成訂單。
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1800萬人次的出境潮,熱鬧背后是消費觀在換擋:少些面子賬,多些體驗賬,少背貨,多把時間花在住得舒服、玩得深入。目的地往東南亞、日韓集中,也不神秘,機票價差、免簽便利、服務適配,加上假期緊張,合在一起就把人流推過去了。
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接下來出境游大概率還會增長,增長的重點不在“買多少”,在“玩得值不值”。旅行市場想吃到這波紅利,拼的是細節(jié)和口碑,不是噱頭。
參考資料:人民日報海外版《春節(jié)出境游人次破1800萬 消費觀悄然換擋》
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