本文轉(zhuǎn)自:人民網(wǎng)-貴州頻道
2026年春節(jié)期間,貴州高速集團所轄高速公路收費站出口車流量共計1153.11萬輛,日均128.12萬輛,較2025年春節(jié)假期日均車流量上升10.44%。各收費站、各服務(wù)區(qū)等窗口單位工作人員以“保暢通、保安全、優(yōu)服務(wù)”為核心,圓滿完成高速公路保通保暢工作。
情滿旅途 用心用情溫暖司乘
安順、銅仁、凱里營運中心通過LED情報板、指示牌等方式發(fā)布出行提示、安全須知信息,引導(dǎo)群眾錯峰出行。
2月23日,都勻營運中心在返程高峰期間,大龍收費站工作人員巡查發(fā)現(xiàn)兩名小朋友在收費站廣場哭泣,身邊無大人陪同。詢問得知因上廁所和家人走散,工作人員立即遞上零食和熱水緩解不安情緒。同時通過收費站廣播和排查過往車輛,聯(lián)系上家長接回孩子,家長再三向工作人員表達(dá)謝意。
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大龍收費站幫助走失孩子找到家長。
2月23日,貴陽環(huán)高白云收費站工作人員巡視廣場時撿到一部手機,考慮到正值返程高峰,失主必定著急,便調(diào)取監(jiān)控排查,最終通過手機內(nèi)聯(lián)系人信息與失主取得聯(lián)系。失主趕到收費站取回手機,激動地感謝工作人員拾金不昧。
高速投資集團所屬久長、邊陽服務(wù)區(qū)聯(lián)合“一路三方”開展“春暉送暖”活動,姜茶、福字、小馬玩偶隨車帶走;“太好咯!送泡面、送橘子,還送水!”在邊陽服務(wù)區(qū),一位返鄉(xiāng)司乘的留言,成為最樸素的褒獎。紅果、龍宮、劉官等服務(wù)區(qū)先后幫助多名走失兒童尋回家人,“非常感謝,在服務(wù)區(qū)比在家門口還安心。”一位家長緊緊抱住被找回的孩子,哽咽道謝;紅楓、響水服務(wù)區(qū)員工拾金不昧,手機、證件物歸原主,響水服務(wù)區(qū)更收獲一面錦旗。
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響水服務(wù)區(qū)收獲錦旗。
2月15日,久長服務(wù)區(qū)內(nèi)一名駕駛員因突發(fā)結(jié)石引發(fā)劇烈腹痛。工作人員發(fā)現(xiàn)后迅速聯(lián)動路政,快速購藥并送達(dá)患者手中,為該駕駛員緩解了燃眉之急。
2月20日,都格加油站應(yīng)急食品告急,營運市場部員工監(jiān)測到數(shù)據(jù)異常后,于清晨7點驅(qū)車三百里馳援,趕在午間客流高峰前將泡面、面包等物資補充到位,切實保障了過往司乘的應(yīng)急需求。
科學(xué)施策 全力提升通行效率
貴陽城發(fā)集團所屬環(huán)高營運公司提前謀劃、精準(zhǔn)施策,針對白云至貴陽西雙向易堵路段,實施應(yīng)急車道動態(tài)開放舉措,配合沿線LED顯示屏實時發(fā)布交通引導(dǎo)信息,春節(jié)期間,累計開放應(yīng)急車道102次,開放期間通行能力由去年同期通行2330輛/小時,提升至2734輛/小時,通行能力提升16.94%。在日均車流量激增的情況下,通過對智慧擴容段車流速度進(jìn)行測算,去年同期平均車速為48.98公里/小時,春節(jié)動態(tài)開通期間平均車速提升至63.5公里/小時,平均通行速度提升29.64%。
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貴陽環(huán)城高速。
貴陽、遵義、畢節(jié)營運中心提前預(yù)判車流高峰時段與擁堵節(jié)點,完成收費設(shè)備、監(jiān)控系統(tǒng)、應(yīng)急裝備的全面檢修調(diào)試,備足應(yīng)急物資,確保突發(fā)情況快速響應(yīng)、高效處置。興義、畢威營運中心全面開啟收費車道,安排專人疏導(dǎo)ETC車道,提升車輛通行速度。
多方聯(lián)動 筑牢防線守護(hù)平安
各地區(qū)中心嚴(yán)格執(zhí)行春節(jié)期間24小時值班值守和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度,確保指令暢通、響應(yīng)迅速,開展道路巡查1145次,巡查里程12.4萬公里。
都勻、水城營運中心深化“一路多方”聯(lián)動機制,研判實時車流、同步共享信息,全面開展路網(wǎng)巡查與隱患排查,確保道路安全可控。
2月21日,遵義營運中心在G75蘭海高速涼風(fēng)埡隧道內(nèi),一小型客車因故障滯留在超車道。桐梓道路保暢(養(yǎng)護(hù))大隊聯(lián)合高速交警迅速進(jìn)行臨時交通管控,并用隨車工具為車輛應(yīng)急搭電,車輛很快恢復(fù)正常運行,故障車輛駕駛員對高速救援表示誠摯的感謝。
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G75蘭海高速涼風(fēng)埡隧道救援故障車輛。
2月22日,G7611都香高速(六六段)K291-K324突降冰雹并堆積在路面,阻礙車輛正常通行。水城營運中心第三片區(qū)中心立即聯(lián)動“一路三方”會商后進(jìn)行臨時交通管制,收費站工作人員實時做好解釋及咨詢引導(dǎo)工作。同時,抗凝突擊隊快速組織開展除冰作業(yè),經(jīng)過約1個小時的全力作業(yè),道路恢復(fù)通行,交通管制解除。
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水城營運中心清除都香高速(六六段)路面冰雹。
據(jù)悉,春節(jié)期間,各地區(qū)中心為過往司乘提供道路咨詢、應(yīng)急食品等各類便民服務(wù)16794次,贈送小禮品275份。高速投資集團所屬124對服務(wù)區(qū)累計服務(wù)入?yún)^(qū)車輛424.46萬輛次,客流約1061.15萬人次,累計送出姜茶1.6萬余杯,新春禮包4000余套,收獲好評1143條,好評率98.20%,充電槍累計充電時長434.14萬分鐘,充電次數(shù)18.22萬次。(文/圖 左騰、熊世義、曾靜、何云鳳、楊永立、林杰、黃鵑)
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