網(wǎng)友候補(bǔ)車(chē)票凌晨三點(diǎn)成功，因熟睡未看到痛失1700元

這下?lián)p失大了！一網(wǎng)友在網(wǎng)上吐槽，春運(yùn)返程沒(méi)有搶到車(chē)票，就點(diǎn)了候補(bǔ)購(gòu)票，萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)想到，凌晨三點(diǎn)時(shí)候補(bǔ)成功，可他卻毫不知情，等睡醒時(shí)車(chē)子已經(jīng)發(fā)車(chē)，近1700塊錢(qián)就這樣作廢了

春節(jié)假期結(jié)束，這位朋友從廈門(mén)回宜興，費(fèi)了半天勁沒(méi)搶到票，趕緊點(diǎn)了候補(bǔ)。結(jié)果呢？凌晨三點(diǎn)，系統(tǒng)悄咪咪把票給他補(bǔ)上了，短信也發(fā)了

可那會(huì)兒他正睡得昏天黑地，壓根不知道這回事。等一覺(jué)睡醒，列車(chē)早就開(kāi)出去幾百公里了，將近1700塊的票錢(qián)，就這么打了水漂

他去找平臺(tái)，得到的答復(fù)很官方：車(chē)都開(kāi)了，票沒(méi)法退，頂多給你改簽，手續(xù)費(fèi)還得照收

對(duì)此，網(wǎng)上也有不少人爭(zhēng)論起來(lái)，有人說(shuō)規(guī)矩就是規(guī)矩，自己睡過(guò)頭怪誰(shuí)？也有人覺(jué)得，大半夜發(fā)通知，這不擺明了坑人嗎？

12306的工作人員出來(lái)解釋了，大意是系統(tǒng)只管按規(guī)則辦事，候補(bǔ)成功了就得及時(shí)處理，如果有行程沖突也該自己取消

說(shuō)實(shí)話，這個(gè)事還真不能怪系統(tǒng)。候補(bǔ)功能是干嘛的？就是幫你在沒(méi)票的時(shí)候多等一個(gè)機(jī)會(huì)。這個(gè)機(jī)會(huì)什么時(shí)候來(lái)，誰(shuí)也說(shuō)不準(zhǔn)。可能是白天，可能是半夜，可能是你正忙得腳打后腦勺的時(shí)候。系統(tǒng)能做的，就是第一時(shí)間通知你。至于你看沒(méi)看見(jiàn)，那是你自己的事

換個(gè)角度想，如果候補(bǔ)成功沒(méi)通知到位，你本來(lái)能上車(chē)卻錯(cuò)過(guò)了，那確實(shí)該找平臺(tái)。但現(xiàn)在是通知發(fā)到了，是你自己沒(méi)看見(jiàn)。手機(jī)是你自己的，睡覺(jué)是你自己睡的，責(zé)任當(dāng)然是你自己的

有網(wǎng)友支招說(shuō)，候補(bǔ)的時(shí)候可以設(shè)置截止時(shí)間，比如截止到發(fā)車(chē)前一天的白天，這樣就算沒(méi)候補(bǔ)上，也來(lái)得及想別的辦法。這是個(gè)實(shí)在建議，比事后喊冤有用得多