記者從中國國家鐵路集團有限公司獲悉,春節假期(臘月二十八至正月初七),鐵路部門精心組織旅客運輸和服務保障,統籌做好重點物資和節日物資保供運輸,客貨運輸實現量質齊升,全國鐵路累計發送旅客1.21億人次,國家鐵路累計發送貨物8538萬噸,較去年春運同期分別增長11.5%、0.5%,為廣大人民群眾平安有序溫馨出行和假日經濟平穩運行提供了有力支撐。
一是旅客發送量強勁增長。2月15日(臘月二十八)至2月23日(正月初七),鐵路探親流、務工流、旅游流交織疊加,客流保持高位運行,全國鐵路累計發送旅客1.21億人次,日均1341萬人次、較去年春運同期增長11.5%,其中2月23日(正月初七)發送旅客1873.3萬人次,創春運單日旅客發送量歷史新高,日均開行旅客列車12380列,節前節后客流高峰期在京廣、京滬、滬昆、京哈等主要高鐵干線通道單日安排開行夜間高鐵超1000列,及時在熱門方向和區間增開臨時旅客列車,單日最高增開2314列。保持普速旅客列車開行規模,提升運行品質,進一步提升鐵路通達性和普惠性。
二是出行體驗更美好。實行更加精準的售票策略,動態調整票額投放,兼顧長途和短途旅客需求,提供誤購車票限時免費退票、老年旅客電話訂票等服務,持續用好候補購票、在線選鋪、起售提醒訂閱等功能,候補購票兌現成功率超70%,加大非熱門方向旅客列車的票價優惠力度,最低優惠幅度達2折,讓旅客得到了更多實惠。加強旅客乘降組織,動態增加安檢驗證通道,確保旅客有序進出站。在務工人員集中的地區,組織開行務工專列,保障順利返崗。雪具便利行、輕裝行、靜音車廂、寵物托運、汽車托運等便民服務高效運行,全力保障旅客供水、供暖、餐飲等基本需求,為老幼病殘孕等重點旅客提供全程幫扶,強化與地鐵、公交、出租車的銜接,在重點站車舉辦“送萬福到萬家”“列車春晚”“‘我的鐵路風景’優秀作品展覽”等豐富多彩的文化活動,進一步提升旅客出行體驗。
三是鐵旅融合有效帶動假日旅游經濟和服務消費。適應春節期間旅游出行需求,與地方文旅部門緊密聯動,組織開行“津旅時光號”“好客山東·齊魯1號”“熊貓專列”等各具特色的旅游列車,串聯沿線美食美景和人文名勝,豐富假日旅游產品供給,助力擴大內需和提振消費,促進了旅游經濟、冰雪經濟和銀發經濟發展。
四是鐵路物流暢通高效。春節假期國家鐵路累計發送貨物8538萬噸,日均裝車15.7萬車,較去年春運同期分別增長0.5%、1.8%。充分利用大秦、瓦日、浩吉、蘭新等主要貨運通道能力,全力保障糧食、春耕、節日用品等國計民生重點物資運輸,全國鐵路直供電廠存煤水平保持較高水平。緊密對接節日期間重點企業生產經營計劃,全力保障原材料和產成品物流暢通,中歐班列、西部陸海新通道班列假期“不打烊”,保持穩定開行,有效保障了國際產業鏈供應鏈穩定暢通。
五是運輸安全平穩有序。節日期間,國鐵集團各級領導干部和職工堅守春運一線,加強運輸組織、設備巡檢、應急處突等各項工作,妥善處置局部地區大風、降雨等不良天氣,積極應對節前和節后客流高峰,確保了鐵路運輸安全和秩序良好。
(總臺央視記者 鄭連凱)
來源:央視新聞客戶端
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