【有理貴陽】把入境“流量”轉化為發展“增量”

今年年初，2026攜程旅游全球合作伙伴大會在貴陽舉行。會上發布的《攜程：2025年貴州入境游發展報告》顯示，2025年貴陽入境旅游人次同比增長48%，入境旅游消費金額同比增長64%。這一亮眼增速是貴陽堅定不移強旅游的生動注腳，也折射出貴陽在國際旅游市場中的獨特吸引力。入境“流量”持續攀升，是機遇也是考題。唯有深耕旅游資源、精準對接客源、打磨服務細節，以優質體驗擦亮旅游品牌，方能把入境“流量”不斷轉化為發展“增量”。

黨的十八大以來，習近平總書記高度重視旅游工作，作出一系列重要指示，為加快建設旅游強國、推動旅游業高質量發展提供了重要指引。順應現代旅游業發展趨勢，習近平總書記指出，要進一步推動文化和旅游融合發展，發展全域旅游，把文化旅游業打造成為支柱產業。近年來，在習近平新時代中國特色社會主義思想指引下，貴陽貴安聚焦資源、客源、服務三大要素，全面貫徹落實旅游產業化和“強旅游”發展戰略，“爽爽貴陽”魅力凸顯、文旅體商融合擴面提質、消費業態推陳出新，文旅高質量發展邁出堅實步伐。

把入境“流量”轉化為發展“增量”，深耕資源稟賦是前提。放眼貴州，這里素有“公園省”美譽，有著世界級自然景觀與多彩民族文化；放眼貴陽，這里自然風光秀麗、生態環境良好、文化資源豐富。在“247高速公路交通圈”的強大賦能下，全省的旅游資源優勢都可以是貴陽的旅游資源優勢。我們既要立足定位、因地制宜，打造好青巖古鎮、天河潭、黔靈山公園等標志性景區，豐富騎行、非遺、夜游、美食、康養等業態，為入境旅游市場的蓬勃發展夯實產品基礎，也要用好全省旅游資源，開發更多“串珠成鏈”的“貴州入境旅游聯程線路”，吸引外國游客以“爽爽貴陽”為旅游起點，游遍“黃小西吃晚飯”。

深挖市場需求是關鍵。隨著免簽政策紅利的持續釋放，入境消費市場將迎來更多機遇。在此背景下，更需要精準對接客源，搭建國際市場聯通橋梁。一方面，不同客源市場的需求各有側重，應有針對性地引進和開發更具國際化的旅游產品和業態，促使更多外國游客愿意從遠方趕來赴“六爽”之旅。另一方面，酒香也怕巷子深，加大貴陽文旅境外宣傳推廣力度是吸引客源的有效途徑，不妨以“走出去”“請進來”等多種形式開展宣傳推廣活動。此外，還可以充分運用大數據進行精準營銷，通過上架旅游產品、發布旅游攻略、推薦熱門線路，使“爽爽貴陽”旅游形象更鮮活、更直接地觸達外國游客。

優化服務供給是保障。細節決定口碑，服務塑造品牌。當越來越多外國游客懷揣期待奔赴貴陽，如何以優質服務將“流量熱度”沉淀為“口碑厚度”，是促進入境旅游高質量發展的必答題。對外國游客而言，交通出行是否便捷、雙語標識是否清晰、移動支付是否順暢，這些看似瑣碎的細節，都可能成為他們在海外社交平臺分享的內容。一句好評，或許能引來十位游客；一處疏漏，也可能勸退百人意愿。這就需要把提升游客便利度與滿意度作為重中之重，不斷優化完善入境旅游綜合服務，提高入境旅游簽證、通關、支付、消費、交通、通訊、住宿等服務水平，掃清游客旅途中的細微障礙，讓游客感到安心、舒心、放心。

旅游業發展是一項系統工程，堅持一盤棋思維，才能凝聚合力推動產業蓬勃發展。對外要聯手兄弟城市，堅持優勢互補、互利共贏，開展各類旅游宣傳推廣活動，強化資源、客源、產品輸送；對內要加強部門聯動，構建交通、市政、安保等與文旅發展協同機制，引導全民參與，實現共建共享。如此，方能吸引更多外國游客走進“多彩貴州”“爽爽貴陽”，推動入境旅游發展再上新臺階。

張葉葉