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春節,是萬家團圓的日子,也是社區工作最見細處、最顯溫情的時刻。走進虹口區多個居民區,一個個鄰里相助的故事,如冬日暖陽,照進每一位居民的心坎。
“您慢慢吃,吃完我再拿”
一句家常話,守望鄰里情
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在嘉興路街道新陸居民區,高齡老人金阿姨獨自居住,雙目失明讓她的生活多了幾分不便,但從未讓她感到孤單。敲門聲響,來的是鄰居王阿姨。這次,她提來一箱土雞蛋。“您慢慢吃,吃完我再拿。”語氣平和,像順路帶的菜,像隨口的一句叮嚀。
居委干部上門探望時,正巧撞見鄰居王阿姨這“順手”一幕。金阿姨看不見,卻緊緊握住王阿姨的手,笑意從嘴角漫到眉梢。沒有驚天動地的故事,只有日復一日的掛念——買菜時多帶一份,出門前敲一敲門,過年了送點吃的。樓道里亮起的燈,是王阿姨為她留的。春節里最踏實的年味,是這份守望相助的心。
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“您別急,我來辦”
跑出為民服務加速度
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家住安汾居民區的吳阿姨,年前剛從醫院康復出院。身體尚在恢復,心里卻一直懸著一件事:養老消費券申領和評估手續遲遲未辦,這關系著她后續的生活照料。
居委干部謝翔得知后,第一時間上門。“吳阿姨,您別急,我來幫您辦。”一句話,老人懸著的心落下一半。核對身份信息、整理出院證明、線上填報、電話評估申請,謝翔一趟趟跑、一次次問,全程代辦,反復溝通。手續辦妥那天,吳阿姨拉著他的手,嘴里反反復復就是“謝謝”。不是親人,勝似親人。基層工作者的擔當,就藏在這些跑腿的腳印里、敲門的指節間。
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“老線路得換,電瓶車不進樓”
守住居民安全底線
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安全,是年味的前提。密二居民區居委干部在四百走訪中,聯合物業、平安辦上門,重新排線、更換老化插座,逐一消除隱患。物業師傅邊干活邊叮囑:“阿姨,電器不用要拔插頭,電瓶車千萬不能推進屋。”老人連連點頭:“你們想得比我周到。”從排查到整改,從提醒到科普,社區用行動織密安全防護網,讓平安成為最好的新年禮物。
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社區,是城市最小的單元,也是離居民最近的家。新陸居民區的鄰里守望,安汾居民區的代辦服務,密二居民區的隱患排查——看似瑣碎,件件關情。正是這些奔波的身影、溫暖的手掌、細致的叮嚀,匯聚成虹口這個春節最動人的底色。年味,不只在高高掛起的紅燈籠里,也在敲門聲響起的那一句:“過年好,家里還好嗎?”
編輯:曲姍姍
來源:區委社會工作部
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