當(dāng)你走出地鐵站,掃碼解鎖一輛哈啰或美團(tuán)單車騎行出發(fā)時(shí),是否想過這簡(jiǎn)單的舉動(dòng)背后,竟藏著兩百多億資金付諸東流的印記?
2017年,這東西還被捧成“新四大發(fā)明”,街上全是各種顏色的單車,看得人眼花繚亂。可轉(zhuǎn)眼之間,那些曾經(jīng)被資本追著跑的“獨(dú)角獸”,就變成了城市角落里堆得像山一樣的廢鐵。
一個(gè)明明能解決“最后一公里”難題的好點(diǎn)子,怎么就變成了人類商業(yè)史上最慘的燒錢大戰(zhàn)?
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兩千億資本的集體幻覺
要搞懂這事兒,咱們得回到2016年。那時(shí)候的投資人,個(gè)個(gè)都覺得自己找到了穩(wěn)賺不賠的好買賣,心里都裝著一套看似完美的賺錢公式。
這賬算起來特別簡(jiǎn)單,造一輛單車大概300塊,要是每天能被騎5次,每次收1塊錢,一天就是5塊錢。這么算下來,一輛車只要在街頭放兩個(gè)月,60天就能回本。剩下的日子,每被騎一次,都是純賺。
要是把這模式復(fù)制到全國(guó),幾億人都來騎車,這哪是做生意,簡(jiǎn)直是坐著撿錢?彼時(shí)的資本陷入盲目跟風(fēng)的狂熱,從未冷靜核算過這門生意的真實(shí)盈利邏輯。
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金沙江創(chuàng)投的朱嘯虎,投了ofo之后,在朋友圈放話說,共享單車的大戰(zhàn),90天就能分出勝負(fù)。在這種“贏了就通吃”的互聯(lián)網(wǎng)思維帶動(dòng)下,錢早就不是錢了,成了用來砸死對(duì)手的柴火。
中國(guó)電子商務(wù)研究中心有數(shù)據(jù)顯示,2017年一年,共享單車領(lǐng)域的融資金額就有258億元。這概念說出來你可能不信,當(dāng)年整個(gè)共享經(jīng)濟(jì)的投資總額,四分之一都砸給了這幫做自行車的。
到2017年底,國(guó)內(nèi)居然冒出來77家共享單車企業(yè)。街頭就像個(gè)大雜燴,你有小黃車,我有摩拜紅,他搞個(gè)小藍(lán)車,后面還有七彩單車、土豪金單車,甚至還有帶充電寶的單車,五花八門。
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巔峰時(shí)期,全國(guó)投放了2300萬輛單車。事實(shí)上,彼時(shí)單車投放量已嚴(yán)重過剩,并非人尋車,反而是車輛隨處堆積,甚至阻礙通行。
所有人都在賭一個(gè)邏輯:先別管賺不賺錢,先把市場(chǎng)占住。只要規(guī)模夠大,把對(duì)手都擠死,以后想怎么收錢就怎么收錢。
這種“先做大再做強(qiáng)”的想法,讓大家都?xì)⒓t了眼,卻沒人愿意停下來看看,那道看似簡(jiǎn)單的數(shù)學(xué)題,從一開始就算錯(cuò)了。
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三個(gè)致命的大窟窿
朱嘯虎“90天結(jié)束戰(zhàn)斗”的預(yù)言很快淪為空談,資本最初的盈利測(cè)算,遺漏了三個(gè)足以拖垮行業(yè)的致命因素,即便投入巨額資金,也難以挽回行業(yè)衰退的頹勢(shì)。
首先是失控的損耗率,投資人預(yù)判單車壽命可達(dá)2至3年,但現(xiàn)實(shí)中,早期ofo小黃車的機(jī)械鎖安全性極低,網(wǎng)絡(luò)上流傳的破解教程進(jìn)一步加劇了車輛損壞,其月?lián)p耗率一度高達(dá)20%,許多單車未等回本便已報(bào)廢,韓國(guó)釜山投放的ofo單車更是每5輛就有2輛損壞。
其次是高昂的運(yùn)維成本,不少創(chuàng)業(yè)者誤以為單車投放后無需過多管理,實(shí)則這項(xiàng)生意離不開大量人力物力支撐,車輛調(diào)度、維修、清潔每一項(xiàng)都需投入資金。
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僅北京ofo一家,每月貨車調(diào)度費(fèi)就達(dá)600萬,每輛車日均運(yùn)維成本超1元,一旦騎行收入不足,車輛閑置即意味著虧損。
最關(guān)鍵的是行業(yè)缺失定價(jià)權(quán),各類共享單車體驗(yàn)差異不大,用戶僅關(guān)注距離與價(jià)格,兩大巨頭由此陷入自殺式補(bǔ)貼大戰(zhàn)。
2017年ofo月虧損3億元,摩拜月虧損高達(dá)6.8億元。資金短缺之下,企業(yè)開始挪用用戶押金,彼時(shí)監(jiān)管不完善,這筆百億級(jí)資金被違規(guī)用于生產(chǎn)、薪酬等環(huán)節(jié),本質(zhì)就是依賴融資維系的資金游戲。
2017年底,資本市場(chǎng)理性回歸,不再追加投資,行業(yè)資金鏈徹底斷裂。
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最先受到?jīng)_擊的是小鳴單車、酷騎單車等二線品牌,它們率先陷入經(jīng)營(yíng)危機(jī)、宣告倒閉,用戶隨之發(fā)現(xiàn)預(yù)繳的押金無法正常退還。這種恐慌情緒快速蔓延,引發(fā)了ofo用戶的集中退押金熱潮。
當(dāng)時(shí),ofo總部線下聚集了大量前來退押金的用戶,線上退押金隊(duì)列更是突破千萬人次,這種集中擠兌的場(chǎng)景,遠(yuǎn)超任何一家企業(yè)的資金承載能力,最終成為壓垮ofo的關(guān)鍵一擊。
在行業(yè)洗牌中,摩拜憑借被美團(tuán)收購得以存續(xù),而ofo雖經(jīng)多輪掙扎,仍未能擺脫經(jīng)營(yíng)困境,最終走向崩盤,只留下大量廢棄單車和至今未能結(jié)清的用戶押金,成為行業(yè)發(fā)展中的一段遺憾。
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活下來的都在干什么?
共享單車行業(yè)的瘋狂大戰(zhàn)落幕后,喧囂的市場(chǎng)逐漸歸于平靜,但這并非行業(yè)的消亡,而是其終于回歸商業(yè)本質(zhì)的開始。
如今現(xiàn)存的哈啰、美團(tuán)(原摩拜)、青桔三大巨頭,早已摒棄了過往的盲目擴(kuò)張模式,玩法發(fā)生了根本性轉(zhuǎn)變。
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最直觀的變化便是騎行價(jià)格上調(diào),曾經(jīng)幾毛錢一次的騎行時(shí)代一去不返,當(dāng)前起步價(jià)普遍提升至1.5元至2元,這一調(diào)整實(shí)則還原了行業(yè)真實(shí)成本,此前的低價(jià)不過是資本補(bǔ)貼催生的假象。
巨頭們不再盲目鋪量,轉(zhuǎn)而深耕精細(xì)化運(yùn)營(yíng)。
以哈啰為例,其推行的電子圍欄技術(shù),要求用戶將車輛停放在指定區(qū)域,否則無法鎖車且需繳納調(diào)度費(fèi),雖在一定程度上降低了用戶體驗(yàn),卻有效減少了亂停亂放現(xiàn)象,大幅壓縮了運(yùn)維成本,推動(dòng)行業(yè)走向規(guī)范化發(fā)展。
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中國(guó)共享單車的發(fā)展故事,已逐步延伸至海外市場(chǎng),且出海模式較以往有了顯著升級(jí)。
當(dāng)年ofo的出海之路,走的是典型的“土豪式”擴(kuò)張路線,2017年巔峰時(shí)期,其一次性進(jìn)入21個(gè)國(guó)家,在柏林、倫敦等城市大手筆投放車輛,但因車輛質(zhì)量不佳、亂停亂放違規(guī),加之缺乏本地化運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),不到半年便被迫退出日本、澳大利亞等市場(chǎng),草草收?qǐng)觥?/p>
吃一塹長(zhǎng)一智,現(xiàn)在中國(guó)企業(yè)出海,聰明多了。就拿哈啰旗下的HelloRide來說,走的是技術(shù)+合規(guī)+環(huán)保的路子,不再硬碰硬。
舉個(gè)實(shí)際例子,新加坡的監(jiān)管嚴(yán)得離譜。新加坡陸路交通管理局的規(guī)定細(xì)到骨子里,最近還在推“步行專用道”政策,把很多自行車道旁的人行道改成純步行,不準(zhǔn)單車通行。而且,進(jìn)口的車輛必須經(jīng)過嚴(yán)格審批,一點(diǎn)都不能含糊。
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面對(duì)這么嚴(yán)的監(jiān)管,中國(guó)企業(yè)沒有硬闖,而是搞起了“定制化”。新加坡很多家庭喜歡騎車帶娃,哈啰就專門設(shè)計(jì)了帶兒童座椅的親子車,既符合當(dāng)?shù)氐陌踩ㄒ?guī),又剛好切中了用戶的需求。這一招特別靈,直接在當(dāng)?shù)卣痉€(wěn)了腳跟。
再看歐洲市場(chǎng),歐盟現(xiàn)在特別看重環(huán)保和數(shù)據(jù)安全。中國(guó)企業(yè)就主打“低碳”牌,講單車全生命周期的回收利用,講電池的無害化處理,剛好契合了歐洲的“綠色新政”。同時(shí),在數(shù)據(jù)上嚴(yán)格遵守歐盟的規(guī)定,不搞數(shù)據(jù)越界,讓人放心。
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話說回來,共享單車還成為中國(guó)一張?zhí)厥獾摹巴饨幻保槍?duì)東南亞、南太平洋等公共交通落后的發(fā)展中國(guó)家,企業(yè)采用“公益+商業(yè)”模式投放車輛。
這背后有個(gè)很實(shí)用的“四捐一免”模式:企業(yè)捐贈(zèng)車輛與運(yùn)維技術(shù),基金會(huì)負(fù)責(zé)落地執(zhí)行,中遠(yuǎn)海運(yùn)提供免費(fèi)運(yùn)輸,受助國(guó)給予關(guān)稅減免,既解決了當(dāng)?shù)孛癖姵鲂须y題,也幫助企業(yè)消化了產(chǎn)能,提升了中國(guó)企業(yè)的海外好感度。
截至2025年,該公益項(xiàng)目已覆蓋4個(gè)國(guó)家,累計(jì)捐贈(zèng)車輛1.2萬輛,與當(dāng)年“以資金占市場(chǎng)”的邏輯截然不同,如今的出海模式,核心就是“以技術(shù)和服務(wù)解決需求”。
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當(dāng)你下次掃碼解鎖一輛共享單車時(shí),不妨稍加留意。它不僅是解決“最后一公里”的代步工具,更承載著中國(guó)商業(yè)從盲目擴(kuò)張走向成熟理性的發(fā)展印記。
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