![]()
“老師傅”把持的行業(yè),迎面撞上AI新浪潮。
文|《中國企業(yè)家》見習(xí)記者 孫欣
記者 王怡潔
見習(xí)編輯|李原 編輯|何伊凡
圖片來源|受訪者
“AI鑒寶的準(zhǔn)確率可以做到95%,但讓用戶相信這95%,比做到95%難10倍。”“玉王朝App”創(chuàng)始人王朔已經(jīng)全職創(chuàng)業(yè)8個(gè)月,他在AI鑒寶方面也越來越純熟。
這位1997年出生的河南南陽人,正站在一個(gè)傳統(tǒng)行業(yè)與前沿技術(shù)的斷裂帶上:一邊是擁有數(shù)千年歷史的玉石交易,高度倚賴?yán)蠋煾档摹把蹖W(xué)”經(jīng)驗(yàn);另一邊是日新月異的生成式AI,與鑒寶碰撞出新的可能。
王朔創(chuàng)立的玉王朝App也正卡在中間:創(chuàng)業(yè)8個(gè)月來,積累的平臺(tái)用戶超3萬,已達(dá)成上百萬元的GMV。雖然實(shí)驗(yàn)環(huán)境下,模型鑒寶準(zhǔn)確率高達(dá)95%以上,但讓人們?nèi)绾涡刨嚰夹g(shù),是更棘手的困境。
“年紀(jì)大的用戶理解不了AI,甚至不會(huì)自己上傳數(shù)據(jù)。”玉石行業(yè)的核心消費(fèi)群體以40歲以上人群為主,他們對(duì)AI的信任度遠(yuǎn)低于業(yè)內(nèi)的“老師傅”。“上傳照片等20秒出結(jié)果”的體驗(yàn),還無法提供當(dāng)面“掌眼”的儀式感。
不過,AI向古玩、珠寶行業(yè)加速滲透,并將深刻改變行業(yè)規(guī)則的趨勢(shì),已經(jīng)不可逆轉(zhuǎn)。《2025~2030年中國珠寶市場(chǎng)專題研究及市場(chǎng)前景預(yù)測(cè)評(píng)估報(bào)告》顯示:2025年,珠寶電商零售額預(yù)計(jì)為3254億元,相較于2024年的2982.6億元保持增長態(tài)勢(shì)。然而,“貨不對(duì)板”“難以標(biāo)準(zhǔn)化”成為掣肘行業(yè)發(fā)展的頑疾。
![]()
近期,清華系圖靈深視與閑魚、抖音電商等平臺(tái)合作宣布其與全球奢品潮品交易交換平臺(tái)裂物App達(dá)成了戰(zhàn)略合作,并正式上線了全新的AI鑒定服務(wù),累計(jì)鑒別商品近500萬次,其中便包含寶石鑒定服務(wù);也有新加坡華人古董商開發(fā)出了一套SAAA+系統(tǒng),宣稱0.5秒出結(jié)果、準(zhǔn)確率高達(dá)98.3%。
AI鑒寶的技術(shù)可行性正被逐步驗(yàn)證,當(dāng)驗(yàn)證費(fèi)用從“月鑒”變?yōu)椤懊肱小保瑫r(shí)間成本也將被大大降低。行業(yè)需要破解的難點(diǎn)更多在用戶心智的遷移、法律責(zé)任的界定、數(shù)據(jù)獲取的合規(guī)性,以及商業(yè)的可行性,這些都構(gòu)成了比算法更復(fù)雜的行業(yè)障礙。
為提高競(jìng)爭(zhēng)壁壘,王朔為玉王朝選擇了一條更重的路徑:自建私域流量,直接觸達(dá)C端消費(fèi)者,以“AI鑒寶+交易閉環(huán)”完成變現(xiàn)。自研視覺小模型做圖片分析,再將結(jié)果傳輸給大模型進(jìn)行綜合判斷;多模態(tài)大模型的技術(shù)架構(gòu)上,他調(diào)用了豆包、千問、DeepSeek等國內(nèi)主流模型的API組成鑒寶和銷售Agent。
“我在做正確的事,用自己的技術(shù),結(jié)合家鄉(xiāng)的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),講清楚這些故事。”這句話聽起來像創(chuàng)業(yè)者的標(biāo)準(zhǔn)話術(shù),但對(duì)于一個(gè)經(jīng)歷過兩次不成功的創(chuàng)業(yè)、拒絕過美團(tuán)與騰訊offer、在“只能贏不能輸”的壓力下全職投入的95后年輕人而言,它更像是一種自我確認(rèn)。
在技術(shù)狂飆與迷茫的商業(yè)化之間,在老師傅的“眼學(xué)”與神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)的“推理”之間,王朔正在尋找屬于自己的節(jié)奏——既不是顛覆者,也不是跟隨者,而是一個(gè)在斷裂帶上搭建橋梁的人。
以下為王朔口述整理(有刪減):
連續(xù)創(chuàng)業(yè)者
我從小就對(duì)計(jì)算機(jī)感興趣,本科專業(yè)是信息管理。考研時(shí),我報(bào)考了上海復(fù)旦大學(xué)的計(jì)算機(jī)專業(yè),連續(xù)兩年備考才得以在2021年成功“上岸”。
我的家里人一直從事玉石生意,父母白手起家,我從小也拜讀了不少企業(yè)家的傳記,經(jīng)常看商業(yè)故事,創(chuàng)業(yè)的種子從那時(shí)開始種下。自讀研起,我就開始馬不停蹄籌備創(chuàng)業(yè)。
![]()
王朔
2021年我入學(xué)復(fù)旦大學(xué)后,學(xué)校正舉行一年一度的“大學(xué)生互聯(lián)網(wǎng)+創(chuàng)業(yè)比賽”。那時(shí),元宇宙概念極為火爆,我也認(rèn)識(shí)一些投資人。于是,我就集結(jié)了五六個(gè)小伙伴做了一個(gè)名為“平行星”的元宇宙社交App。
我們?cè)贏pp里內(nèi)嵌虛擬地圖,把現(xiàn)實(shí)世界和虛擬世界連接起來,大家可以設(shè)立自己的人物角色,并在虛擬世界里進(jìn)行各種活動(dòng)。當(dāng)時(shí),開發(fā)、運(yùn)營工作都是在校園內(nèi)完成的,我們計(jì)劃先從校園社區(qū)做推廣,再逐步過渡到更多的群體。
起初,這款軟件在上海的幾所高校中小有名氣,我們也更加自信,加大了運(yùn)營和推廣力度,還專門為團(tuán)隊(duì)招聘了實(shí)習(xí)生、兼職人員等。但由于經(jīng)驗(yàn)不足,融資一直比較困難,開發(fā)和運(yùn)營成本與日俱增,我也沒有找到商業(yè)化的路徑。大半年后,隨著元宇宙泡沫的破滅,這個(gè)項(xiàng)目也隨即落幕。
這件事一度摧毀了我的創(chuàng)業(yè)自信,很多事情超出了我的認(rèn)知。我開始陷入自我懷疑,是不是并不適合創(chuàng)業(yè)?于是我決定去“找個(gè)班上上”。
之后的一年多時(shí)間里,我進(jìn)入了復(fù)星、網(wǎng)易、美團(tuán)三家互聯(lián)網(wǎng)大廠做AI產(chǎn)品經(jīng)理。總之,我想在大廠中找到“平行星”項(xiàng)目失敗的答案,以及我的性格缺陷。
2022年,生成式AI火爆起來,我在美團(tuán)做AI產(chǎn)品經(jīng)理,當(dāng)時(shí)主要在一個(gè)民宿本地榜單項(xiàng)目組,這也是當(dāng)時(shí)抖音、阿里、美團(tuán)都在重磅下注的賽道。產(chǎn)品經(jīng)理負(fù)責(zé)把業(yè)務(wù)問題轉(zhuǎn)化成研發(fā)語言,再和研發(fā)同事溝通,從內(nèi)部和外部的雙視角去衡量產(chǎn)品設(shè)計(jì),推動(dòng)項(xiàng)目落地。
這個(gè)工作既能讓我在研發(fā)中學(xué)習(xí)技術(shù)邏輯,又能在市場(chǎng)業(yè)務(wù)中增加運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),成就感極高,認(rèn)知也被刷新,我的創(chuàng)業(yè)激情很快又被點(diǎn)燃了。
我的家鄉(xiāng)南陽市鎮(zhèn)平縣被譽(yù)為“中國玉雕之鄉(xiāng)”,是全世界規(guī)模最大、品類最全的玉石加工與批發(fā)集散地。那時(shí),直播電商的風(fēng)吹得正濃。2023年底,我去了一次廣東四會(huì),因?yàn)橛屑易宄蓡T在那邊做翡翠電商生意。四會(huì)是全球最大的翡翠加工與批發(fā)市場(chǎng),也是中國最早做直播賣貨的地方之一。早在2015年底,就有精明的翡翠商人在那里做戶外直播賣貨。我想,為何不依靠家中祖?zhèn)鹘?jīng)驗(yàn)和我的技術(shù)手段,在這個(gè)賽道淘金呢?
于是,我開始了第二個(gè)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,做了個(gè)直播電商的數(shù)據(jù)分析平臺(tái)——“紅榜攬星”。直播電商行業(yè)里諸如蟬媽媽、飛瓜等平臺(tái)十分火爆,他們會(huì)對(duì)創(chuàng)作者進(jìn)行全方位分析,總結(jié)出什么類型的視頻點(diǎn)贊量多,什么類型的帖子漲粉快等經(jīng)驗(yàn)。這些數(shù)據(jù)不僅各大品牌會(huì)關(guān)注,更是頭部主播、MCN公司不可或缺的工具,轉(zhuǎn)化率頗高。
當(dāng)時(shí)我和一個(gè)聯(lián)創(chuàng)一起編寫了個(gè)工具來“爬取和分析數(shù)據(jù)”,我們共同負(fù)責(zé)研發(fā)和運(yùn)營,還招聘了相關(guān)研發(fā)人員。項(xiàng)目開始我們就嘗試做了一些商業(yè)化的轉(zhuǎn)換,包括收費(fèi)、一對(duì)一定制服務(wù)等,剛上線就有收入進(jìn)賬。
起初我很有自信,但慢慢發(fā)現(xiàn)很多敏感數(shù)據(jù)我們無法拿到,頭部數(shù)據(jù)分析公司都是和抖音、小紅書內(nèi)部合作拿到的,而我們?cè)讷@取數(shù)據(jù)時(shí)往往還會(huì)面臨法律的風(fēng)險(xiǎn)。數(shù)據(jù)不足,愿意為之買單的自然就越來越少。我們也嘗試去和平臺(tái)進(jìn)行談判,但由于體量不大,整體談判都處于不利位置。沒多久項(xiàng)目就無疾而終。
引流、數(shù)據(jù)標(biāo)注、自建模型
決定開始新的創(chuàng)業(yè)是在2024年9月,那時(shí)我剛從復(fù)旦畢業(yè),同時(shí)拿到了美團(tuán)、騰訊兩家互聯(lián)網(wǎng)大廠關(guān)于AI算法崗位的全職offer。
先就業(yè)還是創(chuàng)業(yè)?我又一次站在十字路口,好在我的家人、女朋友都明白我的理想和抱負(fù),沒有了后顧之憂,我還是毅然決然選擇創(chuàng)業(yè)。
![]()
即便第二個(gè)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目以失敗告終,但我覺得直播電商數(shù)據(jù)分析雖然做不通,但直播電商這個(gè)賽道還是沒問題的。日前,河南省數(shù)智賦能鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)振興座談會(huì)發(fā)布了《河南省縣域電子商務(wù)發(fā)展指數(shù)報(bào)告(2025)》,顯示鎮(zhèn)平縣位列全省第二直播電商。其中,玉石直播電商是關(guān)鍵板塊。
這一次創(chuàng)業(yè),我想更靠近交易環(huán)節(jié)。我們此前有了做互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品運(yùn)營和研發(fā)、數(shù)據(jù)分析的能力上的積累,又做過App,于是,我的第三個(gè)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目就做了“玉王朝”App。
2024年7月~9月,我和聯(lián)創(chuàng)開始做App前期搭建,并進(jìn)行測(cè)試、運(yùn)營、注冊(cè)公司,并在上海設(shè)立了線下辦公室。之前認(rèn)識(shí)的一個(gè)實(shí)習(xí)生做兼職運(yùn)營,我負(fù)責(zé)AI算法和數(shù)據(jù)分析。
目前,玉王朝有兩種商業(yè)化模式:一種是“純鑒定模式”,即鑒定用戶的玉石,這個(gè)功能是我們用來引流、提供服務(wù)的,靠用戶訂閱購買積分付費(fèi)鑒寶。另一種模式是我們直接在App內(nèi)售賣貨物,相當(dāng)于基于家族玉石的線下生意,做自有供應(yīng)鏈的電商平臺(tái)。當(dāng)然我們的貨物也支持AI鑒寶,且AI的評(píng)測(cè)標(biāo)準(zhǔn)是一樣的。
事實(shí)上,AI鑒寶并不是我們最初的方向。我們的原計(jì)劃是借助河南南陽鎮(zhèn)平、廣東四會(huì)這兩大供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì),做玉石直播帶貨。但團(tuán)隊(duì)發(fā)現(xiàn),多數(shù)消費(fèi)者最關(guān)心的是“真假”問題,我們必須要在短時(shí)間內(nèi)取得消費(fèi)者的信任。但市面上大大小小的檢測(cè)機(jī)構(gòu)很多,到底什么才能打動(dòng)消費(fèi)者?
與此同時(shí),大模型也在日新月異,生成式AI正在進(jìn)入日常生活,用戶的AI心智空前提高。基于我自己在AI算法方向的經(jīng)驗(yàn),我決定給玉王朝加入“AI鑒寶”功能。
我們決定做AI鑒寶,還由于珠寶直播最關(guān)鍵的便是如何引流。做玉石的電商平臺(tái)太多了,尤其做私域的,開發(fā)出一個(gè)小程序極其簡(jiǎn)單,甚至用AI就能做到。我也需要找到吸睛的營銷方式,才能獲得流量。
中國做珠寶交易的人很多,多數(shù)都是年長的人在做,很少有人會(huì)想到結(jié)合AI。而做AI的人,又不熟悉珠寶賽道。基于此,我們把玉王朝調(diào)整了方向,整體都轉(zhuǎn)到了AI鑒寶功能上。
![]()
意外的是,AI鑒寶一上線,我就發(fā)現(xiàn)它可以引流。大部分消費(fèi)者除了關(guān)心真假,最關(guān)心的便是價(jià)格。玉石這個(gè)行業(yè),主要賣的就是信息差。大部分線下交易場(chǎng)景中,只有很專業(yè)的人才能不吃虧。玉王朝App的鑒寶功能既可以鑒別真?zhèn)危矔?huì)估測(cè)一個(gè)大致的價(jià)位區(qū)間。目前,我們擁有3萬多的私域用戶,這在玉石交易平臺(tái)中,已經(jīng)算得上頭部。
不過,做AI鑒寶也有門檻,需要解決數(shù)據(jù)、模型、用戶接受度幾個(gè)問題。
數(shù)據(jù)方面,我在第二個(gè)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目中已然明白最專業(yè)的數(shù)據(jù)來自于哪些分析平臺(tái)。此外,因?yàn)榧依锸来鲷浯溆袷娚蹋^往積累了不少數(shù)據(jù),我們?yōu)榇斯土嗽S多數(shù)據(jù)處理工程師進(jìn)行數(shù)據(jù)標(biāo)注、清洗等。我們自己也開發(fā)了一個(gè)內(nèi)部的數(shù)據(jù)分析工具,數(shù)據(jù)越有效,模型訓(xùn)練得也就越好。
模型方面,團(tuán)隊(duì)自研了視覺小模型,專門進(jìn)行翡翠玉石的純視覺分類。小模型是團(tuán)隊(duì)基于自建的數(shù)據(jù)庫和相關(guān)玉石平臺(tái)的數(shù)據(jù)庫進(jìn)行訓(xùn)練的。隨后,我們把視覺分類的結(jié)果再“喂”給國內(nèi)主流大模型,再加入RAG(檢索增強(qiáng)生成)等方式,呈現(xiàn)給用戶。
簡(jiǎn)單來說,用戶只需上傳幾張珠寶的圖片,再輸入尺寸信息,玉王朝自研小模型就會(huì)對(duì)此進(jìn)行分析和推理,再把結(jié)果傳輸給接入API的大模型。大模型對(duì)圖片綜合分析,經(jīng)過10~20秒的思考,將貨物的真假、產(chǎn)地、顏色、水種和工藝等各個(gè)維度的信息反饋給用戶,并給出一個(gè)大致的價(jià)位區(qū)間。目前在實(shí)驗(yàn)環(huán)境下,模型的準(zhǔn)確率在95%以上。
即便準(zhǔn)確率已經(jīng)很高,但AI的“幻覺”是不可避免的。平臺(tái)鑒定出來的結(jié)果,與用戶自己去其他鑒定機(jī)構(gòu)結(jié)果有差別的情況仍是存在的——這也是目前我們正在集中攻克的技術(shù)難關(guān)。
除了技術(shù)面臨嚴(yán)峻考驗(yàn),在用戶端的接受度上,我們也遇到了很大的阻力。雖然技術(shù)邏輯沒問題,但年紀(jì)大的用戶理解不了AI,甚至不會(huì)自己上傳數(shù)據(jù)。其次,也有很多人質(zhì)疑,我們的供應(yīng)鏈?zhǔn)遣皇强煽俊T谌谫Y方面,我們也正在努力推進(jìn),需要厘清的商業(yè)閉環(huán)還有很多。
特別聲明:以上內(nèi)容(如有圖片或視頻亦包括在內(nèi))為自媒體平臺(tái)“網(wǎng)易號(hào)”用戶上傳并發(fā)布,本平臺(tái)僅提供信息存儲(chǔ)服務(wù)。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.