快科技2月22日消息,第三方汽車投訴平臺車質網顯示,一汽豐田卡羅拉近期遭到車主們的集體投訴,投訴原因多為儀表臺老化開裂、出油反光,影響駕駛安全。
涉及的投訴車型,普遍為2007款-2013款車型,距今已是車齡10年以上的老車。
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有投訴車主貼出的圖片顯示,前部的儀表臺上,出現有明顯裂紋,深色塑料材質出油后反光,一定程度上會阻礙駕駛員的視線。
車主還稱,最近兩年發現儀表臺開始局部開裂,掉皮露出黃色海綿狀,用手摸有點粘性,摸后留下反光痕跡。
經過查詢豐田汽車同類型儀表臺的車型,凱美瑞、銳志、皇冠等,只要達到一定年份,都會出現儀表臺開裂、起油發光等通病故障。
現儀表臺起油后反光比較嚴重,在陽光下開車儀表臺反光倒影在前檔玻璃,影響駕駛安全,要求廠家免費更換。
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不過,根據汽車質量三包法規定,上文涉訴的一汽豐田卡羅拉車型,車齡較長,已經遠超該車型2年或5萬公里的整車質保范圍,投訴車主們的訴求被廠家滿足有不小難度。
而在投訴頁面,一汽豐田廠家回復稱,我們已經收到您的問題,建議與經銷店保持溝車通。但對于投訴一事,一汽豐田方面未做出明確說明。
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