國鐵成都局加開283列夜間動車服務春運返程高峰

面對持續攀升的返程客流，中國鐵路成都局集團有限公司（以下簡稱：國鐵成都局）提前謀劃、精準施策，科學優化運力投放，加大夜間動車組投放。

2月21日（大年初五），春節假期即將迎來返程高峰，為方便旅客出行，國鐵成都局加大夜間動車組投放。紅星新聞記者從國鐵成都局獲悉，今日該局加開列車551列，其中夜間動車283列。面對返程高峰，國鐵成都局將根據旅客出行需求動態加開動車組列車。

據了解，廣州方向是西南地區春運返程務工流、商務流的重點方向。受珠三角地區務工返崗需求帶動，川渝黔前往廣州方向客流提前進入高峰，國鐵成都局針對客流變化，通過釋放夜間線路能力，加大運能投入，將于2月26日、27日晚上，在成都、重慶、貴陽地區增開22趟開往廣州方向的夜間動車組，持續補充熱門方向運力，滿足務工人員返崗、旅游客流錯峰出行需求。

針對夜間出行旅客易困倦、需安靜休息出行需求，國鐵成都局在夜間動車組推出夜間專屬服務，列車全程優化燈光與廣播管控，調暗車廂照明、降低播報音量，營造靜謐舒適的乘車環境；免費為有需要的旅客提供眼罩、耳塞，讓深夜旅途更宜休憩；乘務人員定時巡視車廂，做好到站提醒、重點旅客叫醒服務，重慶客運段還通過鐵路12306客戶端提前推送列車到達信息，嚴防旅客坐過站。同時，列車設置專屬大件行李存放區，貼心解決旅客行李安放難題。

為配合夜間高鐵高效開行，沿線重點車站同步實行“服務不打烊”，全方位保障旅客出行體驗。成都東站、重慶北站、貴陽北站、貴陽東站2月20日至24日24小時開放候車區域，優化夜間候車環境，保障熱水、充電等基礎服務。成都東站加強與地鐵、公交、出租車等交通方式聯動，暢通旅客出行接駁。重慶北站加強旅客乘降組織與安全引導，通過廣播、小喇叭開展多頻次提醒，避免旅客漏乘。自貢站結合地方文旅需求，2月20日至24日延長關站時間至23點45分；宜賓西站2月21日至24日、3月5日實行24小時營業，站內小賣部同步延長開放時間，為旅客提供熱食、特色小吃等暖心服務。

下一步，國鐵成都局將持續緊盯客流變化，動態優化列車開行方案，不斷提升運輸組織和服務保障水平，以充足運力、精細舉措、溫馨服務，全力守護廣大旅客平安、有序出行。

紅星新聞記者 閆宇恒 圖據國鐵成都局

編輯 歐鵬