把立案窗口搬進(jìn)老人家門

“我不懂那些，我只要退錢，把我攢的錢退給我就行！”春節(jié)前不久，貴州省貴陽(yáng)市南明區(qū)人民法院花果園人民法庭接到了一個(gè)讓人揪心又無措的電話。

電話那頭的老人姓李，已經(jīng)84歲高齡，且言語(yǔ)含糊不清。一周前他將一份手寫的起訴狀郵寄到了花果園法庭。書記員在整理卷宗時(shí)發(fā)現(xiàn)了材料，本想電話提醒老人及時(shí)辦理立案繳費(fèi)。卻沒想到，電話接通后，只傳來老人顫抖的聲音。

感受到了老人的焦急，他立即向法官馬博培說明了這個(gè)情況。在仔細(xì)審查材料后，馬博培了解了事情的基本情況。原來，老人幾年前經(jīng)人介紹，與某公司簽訂了一份投資協(xié)議，先后將多年節(jié)省下來的數(shù)萬元養(yǎng)老金轉(zhuǎn)入該公司賬戶，然而不僅未獲得承諾的回報(bào)，現(xiàn)在更是已經(jīng)聯(lián)系不上該公司，無奈之下才選擇訴至法院。

起訴狀上的字跡歪歪扭扭，每一筆都顯現(xiàn)著老人心中的無助。

“這個(gè)老人情況困難，我們需要為他主動(dòng)做點(diǎn)什么。”放下卷宗后，馬博培下定決心。她當(dāng)即與法庭立案窗口的同事溝通協(xié)調(diào)：“材料準(zhǔn)備齊全，我們上門去立案！”。

與此同時(shí)，她主動(dòng)聯(lián)系了老人所在的街道，核實(shí)了解到老人無兒無女，生活十分拮據(jù)。考慮到老人的實(shí)際困難，街道當(dāng)即安排社區(qū)網(wǎng)格員一同前往協(xié)助溝通，共同幫老人把事情辦妥。

時(shí)值深冬，貴陽(yáng)迎來了又一輪寒潮。氣溫逼近冰點(diǎn)，天空飄著細(xì)密的小雨。馬博培和法庭干警在社區(qū)工作人員的帶領(lǐng)下叩響了李爺爺?shù)募议T。

進(jìn)門后，法官?zèng)]有急著遞材料，而是先坐下，握著老人的手，像拉家常一樣慢慢詢問他的身體、生活情況，逐漸平復(fù)了老人緊張的情緒。

“李爺爺，您別急，我們今天來，就是專門幫您辦這件事的。”馬博培取出材料，一份一份地指給老人看，用最直白的話解釋“起訴” “被告” “訴訟請(qǐng)求”是什么意思，以及立案后法院會(huì)怎么做。怕老人聽不清，她特意放慢語(yǔ)速，提高音量；怕老人看不懂，她又把關(guān)鍵條款反復(fù)解釋了幾遍。老人顫巍巍地湊近紙張，最終，在法官的協(xié)助下，老人完成了立案相關(guān)材料的確認(rèn)和簽署。

案子立上了，馬博培的心并沒有就此放下。臘月廿五這天，她帶著法庭干警們提著大米、食用油等年貨，再次來到了李爺爺家中。干警告訴老人，案件已經(jīng)進(jìn)入審理程序，考慮到老人行動(dòng)不便，法庭會(huì)主動(dòng)上門開庭并依法加快辦理，盡全力為他挽回?fù)p失。

老人激動(dòng)地連連道謝：“感謝法院，大冷天的，你們還專門跑一趟。”

昏暗的小屋仿佛也因這份牽掛而亮堂了起來。

“每一個(gè)案件背后都是一個(gè)家庭，尤其是老年人，很多人一輩子都沒進(jìn)過法院，面對(duì)法律程序、聽到法律術(shù)語(yǔ)時(shí)總是會(huì)不知所措。而我們的工作，就是要把專業(yè)轉(zhuǎn)化成通俗易懂的司法服務(wù)，送到群眾最需要的地方，讓法治不再遙遠(yuǎn)，讓維權(quán)不再艱難。”馬博培說道。

窗外寒意依舊，法庭里，司法為民的暖流卻在不斷涌動(dòng)。

來源：天平陽(yáng)光客戶端

作者：趙雪 劉君懿

編輯：王孟涵