山東
IT之家 2 月 21 日消息，科技媒體 BornCity 今天（2 月 21 日）發布博文，報道稱多名用戶反饋升級至 Microsoft Office 2024 后，存儲于網絡磁盤上的 Outlook 數據文件（.pst）無法建立索引，導致搜索功能失效。
IT之家援引博文介紹，多名用戶反饋，從 Office 2016/2019 升級至 Office 2024 后，Outlook 出現搜索故障。具體表現為：用戶將個人存儲表文件（.pst）存放于網絡磁盤后，Windows 索引服務無法抓取文件內容。即便文件內包含大量郵件，Outlook 搜索欄仍顯示“未找到結果”。
博客讀者 André 測試發現，若將 Outlook 移出索引位置列表，搜索功能雖然恢復但速度極慢，這證實了問題出在索引機制而非搜索功能本身。
André 經過對比測試，發現兩臺配置相同的 Windows 11 電腦表現迥異：本地存儲 .pst 文件的電腦搜索正常，而使用網絡映射磁盤（Mapped Network Drive）的電腦則完全無法索引。
系統狀態顯示“0 個項目待索引”，誤導用戶以為索引已完成。André 推測，Outlook 2024 在處理網絡路徑時存在邏輯缺陷，默認為基于盤符（如 U:\Data）的舊式路徑已包含在索引中，實際上卻并未讀取。
André 探索出一種無需修改注冊表的“物理修復法”。用戶需打開 Windows 控制面板，依次點擊“郵件”->“配置文件”->“數據文件”。此時可以看到文件路徑顯示為盤符格式（如 U:\Files\Outlook\Archive.pst）。
用戶只需雙擊該條目（或打開屬性）并立即關閉，系統便會自動將路徑刷新為 UNC 格式（如 \\?\UNC\Servername\Share\...\Archive.pst）。這一動作瞬間激活了索引服務，Outlook 狀態欄隨即顯示“XXXX 個項目待索引”，進度條開始正常走動。
完成路徑轉換并重建索引后，用戶不僅重獲了秒級搜索體驗，還發現了額外的性能提升。測試數據顯示，Outlook 2024 的冷啟動時間從修復前的約 10 秒縮短至 2-3 秒。
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