規(guī)矩這東西,平時(shí)看不見(jiàn),一旦壞了,馬上見(jiàn)分曉。
最近,廣東湛江一場(chǎng)媽祖巡游被推上風(fēng)口。事情發(fā)生在湛江一個(gè)沿海村子,拾石村。原本按往年慣例,由大家公認(rèn)的紅衣女孩參與儀式流程,結(jié)果臨到關(guān)鍵時(shí)刻,人被換了。
換人之后,現(xiàn)場(chǎng)就出現(xiàn)了尷尬的一幕,流程卡住。
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沿海信奉媽祖的地區(qū),儀式里有個(gè)重要環(huán)節(jié)叫擲圣杯。一陰一陽(yáng)為“應(yīng)允”,全陰或全陽(yáng)就是“未允”。這是幾百年傳下來(lái)的做法,是當(dāng)?shù)厝诵睦锏囊?guī)矩。
這次,換上去的孩子連續(xù)多次擲杯沒(méi)有成功。現(xiàn)場(chǎng)氣氛一下子變了味。
外地人可能當(dāng)熱鬧看,本地人卻心里清楚,這不是單純的偶然,儀式講的是流程,更講的是認(rèn)可。人心要順,事情才順。
最后,原本的人選被拽回,流程重新走通,儀式繼續(xù)。
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這件事之所以被放大,不在于神秘色彩,而在于“換人”背后的動(dòng)機(jī)。大家議論的不是擲杯本身,而是臨時(shí)改規(guī)矩這件事。傳統(tǒng)場(chǎng)合,尤其是公開(kāi)儀式,講的就是按章辦事。誰(shuí)都可以參與,但不能臨場(chǎng)插隊(duì)。
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事情發(fā)酵之后,輿論又往另一個(gè)方向延伸。有消息稱,一些福建商人私下表態(tài),不愿再與涉事的某位許姓老板往來(lái)。是真是假,外界難以核實(shí),但這種說(shuō)法能流傳,本身就說(shuō)明一個(gè)問(wèn)題,在很多沿海商圈里,信譽(yù)比項(xiàng)目更值錢。
福建、廣東一帶做生意的人,常說(shuō)一句話:生意場(chǎng)上,先看人,再談事。項(xiàng)目可以虧,口碑不能壞。一旦被貼上“不守規(guī)矩”“不講信用”的標(biāo)簽,再想翻身很難。
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媽祖文化講的是護(hù)佑出海平安,核心其實(shí)是兩個(gè)字,守信。出海靠的是互相照應(yīng),做生意靠的是彼此擔(dān)保。時(shí)間久了,信仰和商業(yè)邏輯就形成了一種默契:規(guī)矩不能亂,信用不能丟。
這次風(fēng)波里,最敏感的不是儀式細(xì)節(jié),而是“臨時(shí)換人”帶來(lái)的觀感問(wèn)題。公眾反感的,是插隊(duì)式的操作,是對(duì)共識(shí)的輕視。
至于所謂“福建老板集體放話”的說(shuō)法,目前更多停留在網(wǎng)絡(luò)層面,沒(méi)有權(quán)威渠道證實(shí)。但能被廣泛討論,說(shuō)明社會(huì)對(duì)“失信成本”越來(lái)越敏感。
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市場(chǎng)環(huán)境早就變了。靠人情硬推、靠關(guān)系搶位的路子越來(lái)越窄。信息透明之后,評(píng)價(jià)體系也透明。今天的一個(gè)動(dòng)作,明天可能就是標(biāo)簽。
傳統(tǒng)儀式講規(guī)矩,商業(yè)合作講信譽(yù),本質(zhì)其實(shí)相通。
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規(guī)則在前,個(gè)人在后。規(guī)矩立得住,事情才走得遠(yuǎn)。信用守得住,生意才做得久。
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