浙江
近日，有網友發文爆料：春節期間，在溫州鰲江某大酒店，花了3399元訂的酒店宴請套餐，結果宴席服務過程中疑似嚴重翻車，他怒斥“花錢請客，最后請出一肚子火”
網絡配圖
據爆料網友描述，她在該酒店預訂了套餐，16人共計消費3517 元，其中主套餐價格為 3399 元。他表示由于是提前預定的，價格方面還是可以接受的。然而用餐體驗卻無比糟心，店里上熱菜全是涼的，且上次速度慢的離譜，客人全程干等，場面尷尬到極點。對此他感覺“收著高端價格，提供的卻是路邊攤都不如的菜品與服務，毫無誠意可言。”
此外該網友稱部分冷菜是涼的，甚至帶著冰渣子。對此網友質疑菜品可能為預制菜，后廚管理混亂，導致菜品無法保證基本溫度。“基本上一道菜等十幾二十分鐘才會上下一道。”
截至目前，該酒店尚未對此事作出回應。
其他評論內容
春節宴請本是團圓喜慶的事，卻因酒店服務與菜品問題帶來不好的體驗實屬不該。也再次提醒消費者，在選擇宴請酒店時，務必提前確認服務細節，留存相關憑證，避免類似糟心經歷。
來源：甌越時刻綜合網友爆料
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