本文陳述所有內容皆有可靠信息來源,贅述在文章結尾
曾被奉為“躺賺神話”、毛利飆至60%以上的生意,如今卻迎來前所未有的寒冬。
短短90天,230家機構悄然退場,多地診所卷簾門緊鎖,老板卷款跑路的新聞頻發(fā),留下維權無門的患者和被欠薪的員工。
是什么讓曾經穩(wěn)賺不賠的香餑餑,一夜之間淪為人人避之不及的“雷區(qū)”? 這場席卷全國的閉店潮背后,藏著行業(yè)不為人知的生存危機,也揭開了一個延續(xù)多年的暴利假象。
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閉店潮席卷全國,老板跑路頻發(fā)
如今口腔行業(yè)的冷清肉眼可見,無論是一線城市核心商圈,還是三四線城市街頭巷尾。
不少曾經門庭若市的牙科診所,如今都貼著卷邊的“旺鋪轉讓”告示,玻璃門內牙模、設備蒙塵,燈光長期熄滅。
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最令人揪心的是,“90天倒閉230家”并非夸張,這一數據對應2025年第一季度,且僅統計在冊停業(yè)機構。未注銷、私下關停的小型診所未納入其中,業(yè)內人士估算實際閉店量或超統計值30%。
2025年全國倒閉口腔門診已達1.2萬家,僅第一季度90天的閉店量就占全年近五分之一,倒閉潮已蔓延至成立超十年的老機構。 閉店之外,老板卷款跑路亂象更令人憤慨,多個城市接連爆出案例。
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深圳美澳口腔突然關門,患者徐先生繳納3.5萬元種牙費、剛完成拔牙,就發(fā)現診所人去樓空,該診所涉及900余名患者、數十名欠薪員工,欠款巨大。
成都歡悅口腔拖欠房租300萬元、貨款超千萬元后破產清算,不少正畸患者療程中斷、費用難追回。
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這些跑路機構常以“裝修升級”“設備更新”為借口拖延治療、誤導繳費,資金回籠后便徹底失聯。
卷款跑路亂象2024年已顯現,當年全國近6000家牙科診所老板跑路,平均每天16家機構關停。
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除直接卷走預付費,部分診所還玩金融套路,杭州“小馬看牙貸”打著“先看牙后付款”旗號,誘導消費者辦理醫(yī)療貸款,診所卷款失蹤后,患者獨自背負每月數千元貸款,維權艱難。
預付卡、療程包也是常用套路,消費者預繳數千至數萬元后,機構關門便難以追回款項,即便走民事訴訟,也多是“紙面安慰”。
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值得注意的是,跑路行為已觸及法律紅線,深圳南州口腔法定代表人因拖欠工資、卷款跑路,涉嫌拒不支付勞動報酬罪被立案偵查。
此類行為最高可判七年有期徒刑;跑路機構還涉嫌合同詐騙,多地衛(wèi)健局緊急介入,協調合規(guī)機構接管滯留患者,但仍有大量患者、員工合法權益難以保障,行業(yè)信任度進一步受損。
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高毛利神話破滅,盈利邏輯崩塌
民營口腔曾與眼鏡、白酒并稱為“三大暴利行業(yè)”,巔峰時期毛利高達60%-70%,“一年回本,三年暴富”的神話吸引了無數創(chuàng)業(yè)者和資本涌入。
但這份高毛利并非源于核心技術或優(yōu)質服務,而是建立在“高定價+低合規(guī)成本”的畸形模式上,本身不具備可持續(xù)性,所謂暴利神話不過是空中樓閣。
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2023年國家種植牙集采政策落地,成為暴利神話破滅的轉折點,精準砍中行業(yè)利潤核心。
集采明確單顆種植牙全流程費用控制在4500元以內,將種植體、牙冠及醫(yī)療服務費一并管控,對依賴高定價盈利的診所釜底抽薪。
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此前,進口種植牙動輒上萬、最高2.5萬元,國產也普遍8000元以上;集采后,國產植體最低中標價僅六七百元,全瓷牙冠從近4000元跌至572元,降幅超80%。
行業(yè)平均毛利從60%-70%斷崖式跌至15%以下,“種一顆牙賺一萬”的盈利邏輯徹底反轉。 毛利暴跌的同時,運營成本居高不下,形成致命落差。
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口腔診所固定成本集中在房租、設備、人力、合規(guī)四方面:一線城市核心商圈月租5-15萬元,三四線核心地段2-5萬元。
一臺口腔CT設備20-30萬元,前期設備投入動輒上百萬;2025年口腔醫(yī)生月薪同比上漲25%,資深牙醫(yī)月薪5-10萬元,人力成本占營收30%以上。
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監(jiān)管趨嚴后,合規(guī)成本較三年前提升40%。 結合港股中國口腔產業(yè)(08406)2025年中報,行業(yè)普遍“高營收、低凈利”。
該企業(yè)營收1.09億元、毛利1912.2萬元,扣除各項成本后凈利潤僅406.9萬元,凈利率不足4%。
市場競爭白熱化進一步擠壓利潤空間。2019年至2025年,口腔機構從7.6萬家增至13.5萬家,增幅近78%,九成以上為民營機構。
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市場從增量時代進入存量競爭,一條街擠20家診所、相鄰兩家間距不足40米成為常態(tài)。
為搶客源,機構大打價格戰(zhàn),洗牙從近200元跌至29元,甚至出現“999元種牙”噱頭,惡性競爭不僅擠壓利潤,更導致服務縮水,形成惡性循環(huán),讓不少機構在毛利暴跌、成本高企下徹底扛不住。
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多重壓力疊加,行業(yè)泡沫破裂
如果說集采是壓垮行業(yè)的“最后一根稻草”,資本退潮、市場內卷與信任流失的疊加,才是泡沫破裂的核心誘因。
2021年口腔行業(yè)迎來融資狂歡,近百起融資、超130億資金涌入,瑞爾齒科拿下單筆2億美元融資。
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資本靠快速拓店搶占市場,助推2019至2022年診所數量暴增60%,表面繁榮下是泡沫膨脹。
但資本逐利,集采落地、毛利暴跌后,資本迅速退潮,瑞爾集團2022年上市股價14.62港元。
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2025年10月跌至1.96港元,跌幅超80%,最終被移出港股通,讓行業(yè)雪上加霜, 資本退潮的同時,市場內卷達到頂峰。
口腔機構增幅近78%,九成以上為民營,藍海市場淪為“血海”,一二三線城市均出現診所扎堆現象。
為搶客源,價格戰(zhàn)愈演愈烈,洗牙、種植牙低價噱頭頻出,利潤被擠壓殆盡,不少機構壓縮服務成本,陷入“低價引流—服務縮水—客源流失”的惡性循環(huán)。
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更致命的是消費者信任崩塌。 暴利時代,機構依賴信息差盈利,忽視服務。
價格戰(zhàn)加劇后,“低價加項”“夸大病情”等套路頻發(fā),杭州“小馬看牙貸”、深圳美澳跑路等事件,進一步消耗行業(yè)信譽。
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過去三年,消費者選擇民營口腔的意愿下降四成以上,2024年比例較三年前下滑42個百分點,客源流失讓本就艱難的機構雪上加霜,不少無奈閉店。
此外,閉店潮引發(fā)連鎖反應,上游中小型植體廠家因回款難倒閉,供應鏈短缺進一步加劇行業(yè)寒冬。
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監(jiān)管補位,行業(yè)回歸醫(yī)療本質
口腔行業(yè)的寒冬,并非末日,而是褪去暴利、回歸醫(yī)療本質的洗牌。 我國口腔患病率超90%,就診率僅10%,65歲以上老人缺牙率超80%,兒童齲齒率達50%,剛需龐大。
據預測,2030年市場規(guī)模有望達4000億元,較2023年翻近一倍,這場洗牌只是淘汰投機者,為用心做醫(yī)療的從業(yè)者騰出空間。
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針對跑路亂象,多地出臺政策:上海要求口腔機構繳納保證金,杭州推行預付資金第三方監(jiān)管,將預付費納入監(jiān)管賬戶,從制度上堵住跑路漏洞。
雖增加機構合規(guī)成本,但能重建消費者信任,推動行業(yè)合規(guī)發(fā)展;衛(wèi)健部門加強日常監(jiān)管,嚴厲打擊違規(guī)行為,讓行業(yè)擺脫“金融游戲”標簽,回歸醫(yī)療正軌。
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在監(jiān)管與市場倒逼下,現存機構加速轉型,行業(yè)呈現兩極分化。 頭部連鎖下沉三四線城市及縣城,靠規(guī)模化、標準化攤薄成本,契合當地消費能力。
中小型診所避開正面競爭,聚焦兒童口腔、牙周治療等細分領域,深耕社區(qū)口碑,主打平價基礎診療。
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同時,科技賦能降本增效,3D打印牙冠降低成本30%,AI正畸設計系統提升醫(yī)生效率50%,既減人力成本,又提診療體驗。
這些舉措讓機構找到生存之路,推動行業(yè)形成“合理利潤+優(yōu)質服務”的良性模式,回歸醫(yī)療本質。
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結語
從毛利60%以上的“躺賺神話”,到90天倒閉230家的行業(yè)寒冬,民營口腔的巨變,是暴利泡沫破裂的必然,也是行業(yè)回歸本質的陣痛。
這場閉店潮淘汰了投機逐利者,擊碎了畸形盈利模式,讓行業(yè)看清“醫(yī)療為本、服務為王”的核心。
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監(jiān)管補位、機構轉型,龐大剛需從未消失,相信經過洗牌,口腔行業(yè)將褪去暴利外衣,實現更規(guī)范、健康的發(fā)展。
對普通人而言,這場陣痛終會化為紅利,未來看牙將更平價、透明,真正實現“看牙不難、看牙不貴”的民生期待。
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