2月18日消息,據外電報道,周二,歐盟委員會對中國跨境電商平臺Shein展開了廣泛調查,此前該網站出售了類似兒童的性玩偶和武器。
去年 11 月,該平臺的商品列表中發現了這些違禁品,此后該平臺一直受到歐洲各地監管機構,特別是法國監管機構的抨擊。
歐盟委員會宣布對Shein公司展開首次正式調查,稱正在調查該公司是否以多種方式違反了歐盟監管在線平臺的《數字服務法》。
調查可能需要數年才能完成,但違規行為可能導致公司被處以相當于其全球年收入6%的罰款。
歐盟委員會一位高級官員在記者會上表示,歐盟委員會懷疑該電商平臺違反了法律,因為它沒有妥善評估和降低平臺上銷售的非法商品的風險。這些商品包括不安全的玩具和化妝品。
該官員表示,委員會還在調查Shein平臺的成癮性設計——特別是其積分獎勵計劃和購物體驗的游戲化——這些設計可能會損害消費者的身心健康。審查范圍還包括Shein的推薦系統及其透明度。
Shein公司發言人馬丁·雷迪表示,Shein認真履行《數字服務法》規定的義務,并始終與歐洲監管機構充分合作。
雷迪表示,該平臺在過去幾個月里大力投資加強其合規性,例如全面的系統性風險評估和緩解框架、加強對年輕用戶的保護,以及持續改進我們的服務,以促進安全和值得信賴的用戶體驗。
Shein 在 1 月份表示,他們正在實施年齡檢查,以確保未成年用戶無法訪問他們不應該訪問的物品——此舉旨在解決人們對該網站未能保護兒童免受成人用品(例如普通性玩偶)侵害的擔憂。
另一位官員表示,委員會正在密切關注Shein如何實施這些年齡驗證措施。但目前尚無足夠證據對該平臺是否也違反了未成年人保護相關規定展開調查。
愛爾蘭監管機構Coimisiún na Meán也于周二向Shein發出信息請求,專門調查其對未成年人的保護措施。
由于Shein的歐盟總部設在愛爾蘭,因此愛爾蘭對其擁有管轄權。
周二的公告發布之際,歐盟委員會正加快執行其《數字服務法》(DSA)平臺相關規定。
本月早些時候,委員會宣布TikTok違反了該法,并要求其做出重大改變,包括取消無限滾動功能,以避免處罰。(藍洞新消費編譯)
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