春節(jié)的腳步臨近,哈爾濱的街頭依舊熱鬧,外賣騎手們的身影穿梭在大街小巷,成為節(jié)日里一道溫暖的風(fēng)景線。農(nóng)歷臘月二十八,記者跟隨美團(tuán)騎手張艷體驗(yàn)了一單外賣配送,在寒風(fēng)與奔波中,感受著騎手們的辛勞,也聆聽他們藏在心底的新年愿望。
張艷準(zhǔn)備開始送貨
上午9點(diǎn),在美團(tuán)專送中央大街站,年貨、禮品類訂單比往日多了不少,張艷的手機(jī)接單提示音不斷響起。記者原本以為打車取貨會(huì)更快捷,張艷卻笑著搖頭:“你不一定能趕上我。”果不其然,因?qū)β肪€不熟,記者趕到取貨超市時(shí),張艷早已在門口等候。她熟門熟路地取貨、核對(duì)地址,一系列動(dòng)作行云流水。
配送的這單是送往中央大街附近的老小區(qū),這里的門牌號(hào)標(biāo)記并不清晰,卻難不倒張艷。她輕車熟路地找到單元樓,拎著貨品快步上樓,四層步行樓梯,她三步并作兩步,片刻就到了住戶門口。“您好,美團(tuán)配送,這是您的貨品,祝您新年快樂(lè)。”
張艷在送貨
送單間隙,張艷告訴記者,這兩天總被溫暖和善意打動(dòng):送五樓的大桶水,顧客執(zhí)意塞來(lái)10元紅包說(shuō)辛苦;送六樓的訂單,顧客早早下樓接應(yīng),只為讓她少爬幾層樓。
站點(diǎn)里準(zhǔn)備的零食和水果
春節(jié)期間外賣不打烊,平臺(tái)也為留崗騎手送上了滿滿關(guān)懷:冬季補(bǔ)貼、留崗補(bǔ)貼疊加,還有春節(jié)聯(lián)歡和各類關(guān)懷物資。張艷告訴記者,這些補(bǔ)貼能讓她春節(jié)期間多賺幾千塊,雖然忙碌,但這份堅(jiān)守能為市民和游客帶來(lái)便利,心里格外踏實(shí)。
在美團(tuán)專送中央大街站,像張艷這樣留崗的騎手還有29人,今年站點(diǎn)共有30名騎手值守春節(jié),值班補(bǔ)助也較往年有所提升。作為哈爾濱的核心旅游區(qū),中央大街周邊游客絡(luò)繹不絕,騎手們的堅(jiān)守,讓五湖四海的游客能及時(shí)嘗到哈爾濱的特色美食、收到所需物資,感受到哈爾濱的溫暖。
宋寒給騎手們開早會(huì)
站長(zhǎng)宋寒的新年愿望,始終圍繞著站里的騎手們。站點(diǎn)里有不少“00后”騎手,這是他們?cè)诋惖囟冗^(guò)的春節(jié),宋寒希望這些年輕騎手能過(guò)個(gè)舒心年;更希望全站騎手都能平平安安跑單,順順利利多掙錢,用汗水換來(lái)實(shí)實(shí)在在的收獲。
站長(zhǎng)助理王思凱則堅(jiān)守在后勤崗位,每日核對(duì)出勤、跟進(jìn)餐損情況,協(xié)調(diào)騎手遇到的各類問(wèn)題,春節(jié)值守一線的他,新年心愿簡(jiǎn)單而樸實(shí):希望大家都能多掙錢,一切順順利利,家里人身體健健康康。
而騎手張艷的新年愿望,藏著對(duì)遠(yuǎn)方的向往。在大街小巷奔波許久,她盼著2026年能卸下一身疲憊,去西藏走一走,看看遠(yuǎn)方的風(fēng)景。
寒風(fēng)中,外賣騎手的車輪不停歇,他們用堅(jiān)守守護(hù)著城市的煙火氣。這些平凡的愿望,藏著對(duì)生活的熱愛(ài),也讓這個(gè)春節(jié)變得格外溫暖。
記者:孫思琪;攝影:孫思琪;視頻:孫思琪
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