曾經(jīng)排隊(duì)2小時(shí)、現(xiàn)在無(wú)人問(wèn)津：網(wǎng)紅拉面怎么了？

以前，如果在午飯時(shí)間走進(jìn)商場(chǎng)，可能見(jiàn)過(guò)這樣的場(chǎng)面：

大玻璃櫥窗里燈光打得亮晃晃，服務(wù)員統(tǒng)一制服、口號(hào)喊得震天響。

客人端著托盤(pán)等號(hào)，桌上只剩下一碗湯底、一點(diǎn)青菜和幾片牛肉，嘴里還嘟囔著下次不來(lái)了。

三年前這些“新式拉面館”開(kāi)到哪兒，哪兒就堵人。

可是三年后你再路過(guò)，牌子還在、裝修還在，排隊(duì)長(zhǎng)龍卻不見(jiàn)了，只剩員工發(fā)呆、桌椅空置。

有人感嘆曾經(jīng)的排隊(duì)盛況像做夢(mèng)，也有人嘀咕說(shuō)：這不就是把十塊錢(qián)的東西換個(gè)皮再賣(mài)三倍價(jià)？

為什么一個(gè)曾經(jīng)讓資本狂熱追捧、年輕人爭(zhēng)相打卡的賽道，在短短幾年之間冷到發(fā)抖？

拉面行業(yè)到底是吃不香了，還是品牌自己把路走窄了？

為什么“網(wǎng)紅拉面”這一碗面，最終讓人吃出了滿口心酸。

01

回想一下，那時(shí)候互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上出現(xiàn)了一個(gè)奇特的現(xiàn)象：

只要拍上一碗牛肉面，加上金碧輝煌的裝修背景、再來(lái)一個(gè)“免費(fèi)續(xù)面”的大字標(biāo)語(yǔ)，彈幕和評(píng)論立刻鋪天蓋地。

吃面不重要，拍照更要緊，味道一般沒(méi)關(guān)系，社交價(jià)值必須拉滿。

有人第一次去，掏了三十來(lái)塊，筷子一夾發(fā)現(xiàn)牛肉薄得像紙片，心里咯噔了一下，卻還是拍了張照片發(fā)朋友圈：這面真精致。

原來(lái)那會(huì)兒的年輕人愿意買(mǎi)新鮮感，愿意體驗(yàn)“別人吃過(guò)我也要吃”的參與感。

品牌們也懂這一點(diǎn)，所以門(mén)店裝修越做越浮夸，菜品擺盤(pán)越做越漂亮，菜單名字越寫(xiě)越花哨，給人一種錯(cuò)覺(jué)：這不是牛肉面，而是城市里的一張門(mén)票。

資本自然也來(lái)得快，融資、擴(kuò)店、造勢(shì)，全中國(guó)似乎都在盯著這口“面”。

有機(jī)構(gòu)一句話總結(jié)：拉面是中國(guó)版快餐，復(fù)制、擴(kuò)張、估值，全都剛剛好。

可是，當(dāng)資本把速度踩到地板，品牌卻忘了想一個(gè)最關(guān)鍵的問(wèn)題：消費(fèi)者為什么愿意回頭？

02

當(dāng)熱度過(guò)去，消費(fèi)者回到真實(shí)需求：我花的錢(qián)值不值。

那些年網(wǎng)紅拉面最硬的賣(mài)點(diǎn)是三件事：續(xù)面免費(fèi)、裝修有檔次、品牌有故事。

但拆開(kāi)看，全是坑，續(xù)面這件事表面豪氣，背地里時(shí)間算得精。

有人剛吃完第一碗舉手要加面，服務(wù)員一聲“請(qǐng)等一下”，等到面端上來(lái)湯都涼了。

還有人等續(xù)面等到午休時(shí)間要用光，最后只好認(rèn)慫走人。

所謂的“免費(fèi)”，其實(shí)隱形成本讓人吃不到爽點(diǎn)，等久了心煩，吃多了不好意思，一個(gè)心理博弈下來(lái)，免費(fèi)成了噱頭，真正吃飽吃好的人反倒不多。

再看味道，年輕人嘴刁得很，別說(shuō)三十塊一碗，就算十五塊也不能糊弄。

可現(xiàn)實(shí)是湯底寡淡、份量縮水、菜品單調(diào)，吃三次發(fā)現(xiàn)沒(méi)有任何記憶點(diǎn)。

有人說(shuō)一句大實(shí)話：一碗貴面吃到最后，只有清湯是誠(chéng)實(shí)的。

而價(jià)格帶更是致命打擊，人均三十的賽道競(jìng)爭(zhēng)恐怖。

大排飯能讓人吃到撐、沙縣能給足煙火氣、東北燒烤能讓人放松聊天，憑什么選你？

當(dāng)消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)三十塊錢(qián)買(mǎi)不到滿足感，再華麗的品牌故事都沒(méi)用了。

消費(fèi)降級(jí)不是“沒(méi)錢(qián)”，而是“不愿意花冤枉錢(qián)”。

網(wǎng)紅拉面遭遇的不是時(shí)代拋棄，而是消費(fèi)者變聰明了。

03

很多品牌理解錯(cuò)了“做品牌”這件事。

他們以為品牌就是營(yíng)銷(xiāo)、裝修和融資，其實(shí)品牌的本質(zhì)是產(chǎn)品能讓人記住。

菜單上幾款清一色的拉面，配上重復(fù)的文案、復(fù)制粘貼的設(shè)計(jì)，標(biāo)準(zhǔn)化做成了統(tǒng)一，但也抹掉了個(gè)性。

拉面的最大魅力是煙火氣。

早上六點(diǎn)的店門(mén)口蒸汽騰騰、廚房里鍋碗瓢盆不絕于耳、牛肉湯慢火熬出油花、師傅甩面行云流水……

可當(dāng)拉面離開(kāi)了這種生活場(chǎng)景，搬進(jìn)了商業(yè)空間，被“標(biāo)準(zhǔn)化、快餐化、中央廚房化”包裝一遍之后，它突然變成了一個(gè)毫無(wú)溫度的產(chǎn)品。

最要命的一點(diǎn)：品牌們著急擴(kuò)張，把自己變成一臺(tái)開(kāi)店機(jī)器，門(mén)店數(shù)量成了成績(jī)單，味道卻沒(méi)人盯。

資本要快，門(mén)店要爆，消費(fèi)者要穩(wěn)，這三者之間的矛盾遲早會(huì)爆發(fā)。

當(dāng)熱錢(qián)撤了，門(mén)店撐不住，虧損蔓延，品牌只能“節(jié)約成本”，于是牛肉更薄、湯更淡、創(chuàng)新更少。

說(shuō)到底，這不是“拉面不行”，是“急著賺錢(qián)的拉面不行”。

04

那么拉面賽道還有未來(lái)嗎？當(dāng)然有，但路不會(huì)再是舊路。

想活下來(lái)，三個(gè)方向必須重視：

第一：產(chǎn)品要回歸“實(shí)在”。

說(shuō)難也不難：湯好、料足、價(jià)適中。你讓我為貴買(mǎi)單可以，但必須貴得合理，讓消費(fèi)者覺(jué)得“值”，比“火”更重要。

第二：體驗(yàn)要從“打卡式”變成“回頭式”。

一次排隊(duì)不算啥，兩次光顧才叫認(rèn)可。讓人愿意回來(lái)吃，才是真正的護(hù)城河。

第三：品牌必須找到自己的性格。

不是把門(mén)店搞得像網(wǎng)紅咖啡廳，而是要找到區(qū)別，是湯底？是牛肉？是面型？是配菜？至少一樣要能挑戰(zhàn)味覺(jué)記憶。

真正的趨勢(shì)很明確：以后餐飲不是拼裝修，是拼“這一口”，誰(shuí)能把滿足感做到極致，誰(shuí)就能笑到最后。

你看沙縣、超意興、地方路邊攤，為什么越來(lái)越受歡迎？

不是便宜，而是夠?qū)嵲冢汉?jiǎn)單、粗暴、好吃，吃完不虧心。

05

那些年資本狂捧網(wǎng)紅拉面，不是為了讓消費(fèi)者吃得好，而是為了賭一個(gè)“規(guī)?；惖馈钡臋C(jī)會(huì)。

結(jié)果證明：脫離味道談擴(kuò)張，最終只會(huì)換來(lái)門(mén)口冷風(fēng)嗖嗖。

一碗面做高端是沒(méi)有錯(cuò)的，錯(cuò)的是高端只有表面，品牌化也沒(méi)有錯(cuò)，錯(cuò)的是忘了味道才是根。

餐飲行業(yè)卷到今天，真正有競(jìng)爭(zhēng)力的不是裝修、不是融資、不是排隊(duì)截圖，而是我愿不愿意再來(lái)一次。

透過(guò)網(wǎng)紅拉面的興衰，我們能明白一個(gè)道理：

短期靠營(yíng)銷(xiāo)賺錢(qián)，長(zhǎng)期靠味道說(shuō)話；

表面熱鬧不代表長(zhǎng)久，真正留下的永遠(yuǎn)是那一口能讓人閉眼回味的“真功夫”。

餐飲的盡頭不是資本金，而是煙火氣。

誰(shuí)能把這碗面重新端回老百姓能吃、愿吃、敢吃的位置，誰(shuí)就握住了下半場(chǎng)的入場(chǎng)券。

畢竟，消費(fèi)越冷靜，越考驗(yàn)良心。