騰訊元寶10億元砸下去反響平平，阿里千問卻爆火，原因何在？

最近互聯網圈有個事兒挺扎心——騰訊元寶砸了10個小目標（10億）發紅包，結果熱度跟坐過山車似的，沒幾天就涼了；反倒是阿里千問，剛出的免單活動，9小時干到1000萬單，首日DAU飆到5848萬，直接把元寶的2399萬踩在腳下。很多人納悶：都是砸錢搞AI，咋差距這么大？馬化騰親自喊要重現微信紅包盛況，咋就沒成呢？

騰訊這次挺反常的，平時都是后發制人，這次馬年新春居然先出手了。元寶2月1號就開打，微信關系鏈全開，紅包力度也不小，可效果就是差強人意。對比千問2月6號上線的免單，那陣仗完全不一樣——用戶對著手機說句“幫我點40杯霸王茶姬”，千問直接調淘寶閃購下單、支付、履約，一氣呵成，5分鐘搞定。

你瞅瞅兩家玩的路子完全不一樣。元寶的10億紅包，主打“紅包AI教學”：下載App、每天登錄、跟元寶對話、做任務、分享鏈接，抽紅包。學完AI生圖、做賀卡這些，然后呢？用戶好像沒找到必須留下的理由。千問就實在多了，直接讓AI幫干活——訂奶茶、訂機票、買電影票，全是日常剛需。

阿里那邊的吳嘉復盤時說過一句話，點到了根上：“AI不是一夜成熟的，它是在真實世界中被不斷打磨出來的。” 千問這場免單，本質上是全社會一起參與的AI壓力測試，測的不是會不會用AI，是AI能不能跑通“理解—決策—下單—支付”的完整鏈路。

數據最實在。2月7號千問DAU沖到5848萬，離行業第一的豆包只差2275萬。但吳嘉最關注的不是DAU，是用戶說了多少次“千問幫我”。這四個字太重要了，代表用戶遇到事兒 first 想到的是它，不是那個只會發紅包的機器。

2月14號第二波免單上線，數據更有意思：機酒、電影票、景區門票這些高客單價場景占比快速漲，酒店需求環比增長超4倍，機票近3倍。更關鍵的是，低線城市和縣域用戶增速第一次超過一二線。這說明啥？AI不再是極客的玩具，真的下沉到普通人的日子里了。

再看騰訊元寶這邊，2月1號啟動時DAU增長2.1倍，到2月6號已經回落至2000萬左右。紅包能帶來一波流量，但熱度退了用戶憑啥留？畢竟紅包是一次性的，剛需才是留人的根本。

另外還有個關鍵差異是生態。元寶背后是微信，14億人的社交底座看著牛，但用戶用元寶能干啥？聊天、生圖、做賀卡、在元寶派搶紅包——這些微信自己也能干，甚至干得更好。元寶對微信的依賴，反而成了限制，用戶用完就走，沒必須留的理由。

千問背后是整個阿里生態：淘寶閃購、飛豬、大麥、高德、盒馬、支付寶。你讓千問訂機票，它調飛豬；買電影票調大麥；叫車調高德。所有需求都能在生態里閉環，不用跳來跳去。這種“AI+場景+生態”的打法，業內叫“AI時代的超級入口”。

市場其實早就看懂了。美團股價因此受沖擊，不是沒道理——千問想搶的是本地生活這個萬億蛋糕。紅包能換來下載量，換不來用戶習慣；能讓你點開一次，換不來每天打開。

元寶輸給千問，真不是輸在錢上。10億和30億差不少，但核心是沒搞懂用戶要啥。大家想要的不是能聊天的機器，是能幫忙干活的助手——訂個奶茶、搶個電影票、訂個酒店，這些實實在在的事兒，才是AI該干的。

參考資料：人民網《AI應用場景落地的用戶視角觀察》

參考資料：中國新聞網《互聯網企業AI生態布局分析》