日前,市商務(wù)局發(fā)布“樂購青島悅享消費(fèi)”有獎(jiǎng)發(fā)票活動(dòng)明白紙,對(duì)參與活動(dòng)的人群、發(fā)票類型、參與流程等消費(fèi)者關(guān)系的問題進(jìn)行集中解答。(青島日?qǐng)?bào)/觀海新聞?dòng)浾?丁倩倩)
一、參與資格相關(guān)
1.問:我是外地來青島旅游的,能參加這個(gè)活動(dòng)嗎?
答:可以!只要你是個(gè)人消費(fèi)者(自然人),在青島指定行業(yè)商戶消費(fèi)并符合發(fā)票要求,不管是本地居民還是外地來青人員,都能參與。
2.問:哪些消費(fèi)場(chǎng)景能參與活動(dòng)呀?
答:2026年2月首期活動(dòng)在青島零售、餐飲、住宿行業(yè)商戶消費(fèi)都能參與,二期至六期活動(dòng)在青島零售、餐飲、住宿、文化藝術(shù)、娛樂、旅游、體育、居民服務(wù)業(yè)等行業(yè)商戶可以參加,詳見活動(dòng)入口開票商戶清單查詢。
3.問:什么樣的發(fā)票才能參加抽獎(jiǎng)?
答:需要滿足這幾個(gè)條件:①類型是全面數(shù)字化電子普通發(fā)票(數(shù)電票),真實(shí)有效且能通過稅務(wù)系統(tǒng)核驗(yàn);②單張含稅金額100元及以上;③ 開具時(shí)間在2026年2月10日至2026年7月31日之間;④購買方名稱必須填寫與身份證一致的真實(shí)姓名。
4.問:哪些發(fā)票不能參與抽獎(jiǎng)?
答:以下發(fā)票上傳了也無效:
1、受票方為非個(gè)人消費(fèi)者的普通發(fā)票;
2、受票方未填寫個(gè)人真實(shí)姓名的普通發(fā)票;
3、受票方姓名與云閃付APP注冊(cè)信息不一致的發(fā)票;
4、已開具紅字發(fā)票所對(duì)應(yīng)的原發(fā)票;
5、開獎(jiǎng)時(shí)已作廢的發(fā)票;
6、票面有“收購”“預(yù)付費(fèi)卡”字樣的發(fā)票;
7、稅務(wù)機(jī)關(guān)代開的發(fā)票;
8、非正常戶開具的發(fā)票;
9、開票日期早于活動(dòng)起始日期的發(fā)票;
10、未通過有獎(jiǎng)發(fā)票系統(tǒng)驗(yàn)證的發(fā)票;
11、已經(jīng)參與過本次活動(dòng)的發(fā)票;
12、其他不符合法律法規(guī)和活動(dòng)規(guī)則的發(fā)票。
5.問:我每天能上傳多少張發(fā)票參與?
答:每人每天最多上傳3張有效發(fā)票,多傳的無效。
6.問:購買汽車(含新車、二手車)的購車發(fā)票,是否可以上傳參與活動(dòng)?
答:新車購車發(fā)票可以。二手車發(fā)票通常不符合活動(dòng)要求的數(shù)電票使用場(chǎng)景,因此無法參與抽獎(jiǎng)。
7.問:同一筆消費(fèi)商家分多張發(fā)票開具(每張金額均≥100 元),能全部上傳參與活動(dòng)嗎?
答:不可以,不可因獲取額外抽獎(jiǎng)次數(shù)拆分開票,否則將被認(rèn)定為違規(guī)。
8.問:上傳發(fā)票時(shí)不小心填錯(cuò)了姓名或發(fā)票號(hào)碼,能修改后重新上傳嗎?
答:重新上傳信息正確的有效發(fā)票即可,原錯(cuò)誤上傳記錄不占用有效抽獎(jiǎng)次數(shù)。另外上傳發(fā)票可以手工修改系統(tǒng)通過照片識(shí)別的票面信息,建議消費(fèi)者仔細(xì)核對(duì)爭(zhēng)取一次上傳成功。
9.問:境外品牌在青島開設(shè)的實(shí)體店(如外資餐飲、零售門店)開具的數(shù)電票,或個(gè)人經(jīng)營戶(如路邊小吃店、社區(qū)便利店)開具的符合八大行業(yè)的數(shù)電票,能參與活動(dòng)嗎?能參與活動(dòng)嗎?
答:可以。只要該實(shí)體店在青島轄內(nèi)注冊(cè),且經(jīng)營范疇在八大行業(yè)指定商戶范圍內(nèi),發(fā)票滿足 “個(gè)人真實(shí)姓名、單張含稅金額≥100 元、開具時(shí)間在活動(dòng)期內(nèi)” 等條件,即可參與。
二、參與流程相關(guān)
1.問:參加活動(dòng)具體有哪些步驟?
答:一共4步:①在指定行業(yè)商戶消費(fèi);②付款后讓商家開具符合要求的數(shù)電普票,核對(duì)抬頭是自己的真實(shí)姓名;③打開云閃付APP,進(jìn)入“有獎(jiǎng)發(fā)票”活動(dòng)專區(qū),上傳發(fā)票(可拍照OCR識(shí)別或手工填寫關(guān)鍵信息);④提交后就能參與抽獎(jiǎng),中獎(jiǎng)結(jié)果實(shí)時(shí)可知。
2.問:上傳發(fā)票時(shí)需要填寫哪些信息?
答:需要填寫消費(fèi)者姓名(與云閃付登錄信息一致)、發(fā)票號(hào)碼、開票日期、金額、商家全稱等關(guān)鍵內(nèi)容,也可以截圖上傳后讓系統(tǒng)自動(dòng)識(shí)別,記得核對(duì)信息無誤再提交。
3.問:必須用云閃付APP才能參與嗎?
答:是的,本次活動(dòng)通過云閃付APP開展,需要先注冊(cè)云閃付個(gè)人用戶,完成實(shí)名認(rèn)證后進(jìn)入活動(dòng)專區(qū)參與。后續(xù)將開發(fā)支付寶等多種參與渠道。
三、獎(jiǎng)項(xiàng)與獎(jiǎng)金相關(guān)
1.問:活動(dòng)有哪些獎(jiǎng)項(xiàng)?能中多少錢?
答:即時(shí)開獎(jiǎng)獎(jiǎng)項(xiàng)分別是10元、30元、50元;定期開獎(jiǎng)單張發(fā)票最高能中800元。金額越高的發(fā)票中大獎(jiǎng)概率更高,但不是100%中獎(jiǎng)哦。
2.問:中獎(jiǎng)獎(jiǎng)金怎么發(fā)放?有使用限制嗎?
答:中獎(jiǎng)獎(jiǎng)金會(huì)直接發(fā)放到你參與活動(dòng)的云閃付有獎(jiǎng)發(fā)票補(bǔ)貼紅包賬戶,沒有使用門檻,也可以分次使用,到賬后能在賬戶里查詢。
3.問:有獎(jiǎng)發(fā)票補(bǔ)貼紅包可以在哪些場(chǎng)景使用?
答:消費(fèi)者一是可以在線下商戶使用云閃付APP綁定的銀聯(lián)卡、手機(jī)pay、云閃付二維碼支付時(shí),可使用補(bǔ)貼抵扣訂單金額,例如利群、利客來、麗達(dá)、星巴克、萬和春、友客、可好等線下品牌門店;二是可以在線上商戶使用,在云閃付APP內(nèi)水電煤繳費(fèi)、話費(fèi)充值等,或在線上商戶選擇云閃付APP支付時(shí)可使用補(bǔ)貼抵扣訂單金額,例如淘寶、京東、美團(tuán)、拼多多、攜程、12306等線上平臺(tái)。1元補(bǔ)貼可抵扣1元人民幣訂單實(shí)付金額。單筆訂單實(shí)付金額滿0.01元時(shí),方可使用補(bǔ)貼;抵扣訂單金額時(shí),需至少支付0.01元。
四、注意事項(xiàng)與咨詢投訴
1.問:哪些行為會(huì)被取消活動(dòng)資格?
答:以下違規(guī)行為一經(jīng)發(fā)現(xiàn),會(huì)取消資格、追回獎(jiǎng)金,還可能追究法律責(zé)任:① 虛開發(fā)票、拆分開票、先兌獎(jiǎng)后紅沖發(fā)票;② 盜用、冒用他人身份證信息或發(fā)票參與活動(dòng);③ 其他違反法律法規(guī)和活動(dòng)規(guī)則的作弊行為。
2.問:上傳發(fā)票遇到問題,該找誰咨詢?
答:關(guān)于發(fā)票上傳的操作疑問,請(qǐng)聯(lián)系95534咨詢。
3.問:抽獎(jiǎng)及補(bǔ)貼紅包使用遇到問題,該找誰咨詢?
答:關(guān)于抽獎(jiǎng)及補(bǔ)貼紅包使用,請(qǐng)聯(lián)系95516咨詢。
4.問:商家拒開發(fā)票或發(fā)票有問題,該怎么投訴?
答:如果商家未按規(guī)定開具發(fā)票(拒開發(fā)票),或發(fā)現(xiàn)發(fā)票造假等違法行為,可撥打12366稅務(wù)熱線,查實(shí)后會(huì)依法處理。
以上活動(dòng)規(guī)則根據(jù)相關(guān)要求適時(shí)修訂,請(qǐng)以官方活動(dòng)頁面細(xì)則為準(zhǔn)。
特別聲明:以上內(nèi)容(如有圖片或視頻亦包括在內(nèi))為自媒體平臺(tái)“網(wǎng)易號(hào)”用戶上傳并發(fā)布,本平臺(tái)僅提供信息存儲(chǔ)服務(wù)。
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