拼多多新功能：春節(jié)非休息期 平臺將視情況為商品開啟“不打烊”服務(wù)

【億邦原創(chuàng)】2月13日消息，億邦動力獲悉，日前拼多多面向商家上線“春節(jié)休息時間工具”，允許商家在春節(jié)期間自主配置店鋪休息與發(fā)貨節(jié)奏，并與平臺“春節(jié)不打烊”活動聯(lián)動，實現(xiàn)商品標(biāo)簽、流量權(quán)益和履約要求的自動切換。

整體來看，該工具試圖在保障消費者體驗的同時，降低中小商家的節(jié)假日運營壓力。

比如，在功能設(shè)計上，商家可提前設(shè)置具體休息時間段。系統(tǒng)會根據(jù)不同時間段，自動展示對應(yīng)的發(fā)貨要求：在非休息時間，平臺將結(jié)合“春節(jié)不打烊”活動及商家設(shè)置情況，為商品自動開啟“不打烊”標(biāo)簽，獲得相應(yīng)流量傾斜；在休息時間內(nèi)，商家無需下架商品。

此外，履約規(guī)則也更加細化。若訂單處于平臺物流免罰期內(nèi)，商家無需額外設(shè)置預(yù)售；若超出免罰期，仍需通過預(yù)售等方式明確發(fā)貨時間，否則需按照承諾時效發(fā)貨。為確保履約穩(wěn)定，平臺還將在休息開始前48小時統(tǒng)一關(guān)閉“不打烊”服務(wù)，并通過站內(nèi)信提醒商家提前處理訂單。

在操作層面，工具提供一定限制與配套機制。商家每天最多可編輯3次休息時間，相關(guān)變更會同步記錄在“自動操作記錄”中，便于追溯。若商品在其他渠道被手動修改打烊狀態(tài)，或參與營銷活動、預(yù)售等特殊場景，可能導(dǎo)致自動設(shè)置失效或關(guān)閉失敗，商家需自行在商品列表或活動頁面處理。

值得注意的是，功能開啟后暫不支持直接取消，如需調(diào)整，只能通過自動操作記錄重新修改時間。這意味著商家在首次配置時需更審慎規(guī)劃。目前，該工具已在商家后臺上線，同時支持彈窗直達配置。

總之，這一功能延續(xù)了拼多多近年來在大促和節(jié)假日節(jié)點強化“自動化運營”的思路，通過系統(tǒng)化配置替代人工逐條操作，降低中小商家的管理成本。

億邦持續(xù)追蹤報道該情報，如想了解更多與本文相關(guān)信息，請掃碼關(guān)注作者微信。