唐山市消費者權益保護委員會 2026 年春節消費警示

新春佳節即將來臨，消費市場步入旺季，購物、餐飲、出游等各類消費場景高度集中。為切實保障廣大消費者的合法權益，引導理性消費，防范各類風險，唐山市消費者權益保護委員會為筑牢節日消費安全防線，讓全市人民度過一個安全、健康、祥和的新春佳節，結合節日消費特點，特作如下提醒：

一、購物消費：堅守理性底線，筑牢權益屏障

（一）樹立科學消費理念

春節購物應當秉持“需求導向、簡約適度”的原則，摒棄盲目跟風、攀比浪費的消費心理，自覺踐行綠色消費理念，抵制過度包裝的商品，優先選擇節能環保、品質可靠的產品。根據家庭實際需求制定購物清單，避免因促銷活動而沖動消費，警惕“低價陷阱”背后的質量隱患，達成“買得放心、用得舒心”的消費目標。

（二）把控商品質量關

購物時應挑選證照齊全、信譽良好的正規商超、品牌專賣店或合規電商平臺，拒絕購買“三無”商品、過期變質商品以及包裝破損的商品。對于食品類商品，要重點核查標簽標識的完整性，確認生產日期、保質期、成分表、生產許可證號等關鍵信息，尤其要關注冷鏈食品、生鮮果蔬的儲存條件是否達標，保健食品是否具備“藍帽子”標志及對應批準文號。

對于家電、家居等耐用品，應當查驗產品合格證書、保修憑證，明確售后服務的范圍及期限，優先選擇售后服務體系完善的品牌產品。

線上購物時，切勿點擊陌生鏈接，不要隨意透露個人身份證號、銀行卡密碼等敏感信息，避免私下轉賬，堅持通過平臺進行擔保交易，以此降低交易風險。

（三）警惕價格欺詐行為

春節促銷期間，消費者應警惕“先漲后降”“虛構原價”“捆綁銷售不標價”等價格欺詐行為。購買促銷商品時，要仔細核對原價、促銷價、促銷期限等信息，留存價格宣傳截圖、價簽照片等憑證。

對于米面油、肉禽蛋奶等生活必需品，若發現價格異常波動、串通漲價、囤積居奇等違法行為，可及時向市場監管部門舉報。同時，要理性看待“特價”“驚爆價”“限量搶購”等宣傳話術，不被虛假宣傳誤導，確保消費決策是基于商品真實價值以及自身需求。

（四）規范維權憑證管理

消費時應主動索取發票、收據等消費憑證，線上購物需留存訂單截圖、支付憑證、物流信息等電子證據，確保憑證信息與商品名稱、數量、價格相符。若遇商品質量問題或消費糾紛，可先與經營者協商解決；協商不成的，可通過12315熱線等渠道投訴維權，依法維護自身合法權益。

二、餐飲消費：堅守安全底線，踐行文明風尚

（一）強化食品安全意識

餐飲消費應優先挑選證照齊全、衛生等級高且信譽良好的餐飲單位，實地考察就餐環境的衛生狀況，拒絕選擇無證照的“私房菜”“流動宴席”。就餐時留意食材的新鮮程度，切勿食用野生動物、來源不明的肉類以及生冷變質的食品，倡導使用公筷公勺，做好飲食衛生防護，降低交叉感染的風險。

網絡訂餐時，選擇證照信息清晰、配送規范的商家，收到餐品后檢查包裝的完整性、餐品的溫度及新鮮度，若發現異常應及時拒收并留存證據。采購年夜飯食材或半成品時，注重食材溯源，不要囤積過量的生鮮食品，妥善儲存冷鏈食品，生熟分開存放，避免交叉污染。

（二）明確消費約定條款

預訂年夜飯、家庭聚餐時，應與餐飲單位明確套餐內容、菜品規格、包間費、服務費、退改規則等關鍵條款，最好以書面形式予以確認。對于自帶酒水是否收取開瓶費、套餐能否調換菜品等問題，需提前與商家溝通并確認，避免消費后產生糾紛。消費前核對菜單價格，明確是否存在隱形消費項目，結賬時仔細核對賬單，確保收費與約定一致。

（三）踐行文明節儉消費

響應“光盤行動”的號召，樹立“節約光榮、浪費可恥”的消費理念，根據就餐人數合理點餐，優先選擇小份菜、半份菜。剩菜打包時要注意食品安全，及時冷藏儲存并盡快食用。抵制餐飲浪費行為，不攀比排場、不鋪張浪費，推動形成簡約適度、綠色低碳的餐飲消費新風尚。

同時，遵守餐飲場所的安全規定，切勿酒后駕車，聚餐時適度飲酒，拒絕強行勸酒、灌酒等不文明行為，保障自身及他人的人身安全。

三、出游消費：堅守合規底線，保障出行安全

（一）選擇正規旅游服務

出游前，通過正規旅行社、官方平臺預訂旅游產品，核實旅行社的資質和經營范圍，拒絕 “不合理低價團”。簽訂旅游合同時，要仔細審閱行程安排、服務標準、費用明細、退費規則、違約責任等條款，明確購物環節、自費項目等關鍵信息，避免因合同模糊不清而引發糾紛。

（二）規范住宿交通預訂

預訂酒店、民宿時，選擇資質完備、評價良好的平臺及商家，仔細查看退改規則、房型信息、收費標準等內容，確認訂單成功后留存預訂憑證和溝通記錄。警惕酒店 “臨時漲價”“變相加價” 等違約行為。

出行前，關注天氣和路況信息，合理規劃行程，選擇正規的交通方式，不乘坐無營運資質的車輛。自駕出行前，檢查車輛狀況，遵守交通法規，杜絕酒后駕車和疲勞駕駛，在雨雪天氣要謹慎慢行，以保障出行安全。

（三）注重景區游玩安全

在景區游玩時，通過官方渠道購票，遵守景區限流、預約等管理規定，不擅自進入未開發區域。乘坐大型游樂設施、客運索道前，仔細閱讀乘客須知，確認自身符合乘坐條件。遵守景區安全警示標識，不攀爬危險設施、不跨越安全護欄，照看好老人和兒童，避免意外事故的發生。購物、就餐時，核對明碼標價，不購買假冒偽劣旅游商品，理性消費，不盲目跟風購物。

來源：唐山市消保委