中國人民銀行通告全國：2月1日起，人民幣現金收付新規正式施行

移動支付普及幾年后，現金使用在一些地方變得不便。許多商家偏好掃碼收款，減少現金操作麻煩。部分老人和農村居民習慣紙幣，卻常遇拒絕。

2025年初，中國人民銀行察覺這些問題，啟動調研工作。團隊走訪多地，了解現金需求情況。調研顯示，老年群體現金使用率較高，尤其縣域地區。相關部門認識到需平衡支付方式，避免現金邊緣化。

2025年中，中國人民銀行聯合國家發展改革委、金融監管總局組建小組。小組分析移動支付優勢，同時強調現金的法定作用。起草方案時，參考國際經驗，如歐美現金保護措施。征求銀行意見，調整內容以匹配實際。草案強調包容性，覆蓋行政和商業領域。過程注重公眾反饋，確保規定實用。

意見征集結束，2025年11月27日正式發布規定。公告維護人民幣地位，防范拒收行為。發布后，媒體報道提醒商家調整。金融機構培訓員工，準備收款流程。12月，全國講座解釋要點。商家討論零錢儲備細節。大型店測試系統，確?，F金順暢。

2026年1月，施行前夕公布指南。指南操作標準，幫助合規。地區試點檢查，督促整改。整個過程多方協作，構建和諧環境。2月1日，新規生效。首日監測流通，無大問題。反饋顯示購物便利提升。從調研到實施，歷時一年。

規定針對收費單位和經營主體。人工收款或面對面服務，必須支持現金。需備足零錢，保證交易流暢。線上預約線下交付，具備條件時不能拒絕紙幣。無人值守模式，標明支付選項和電話。園區景區一卡通管理，提供轉換而不收費。

全部網絡交易，提前公示支付方式。服務中告知選項，尊重選擇。法律指定非現金除外，不得拒收或歧視。不得誘導他人拒絕紙幣。委托收款，協議要求遵守。推廣數字模式，不排斥現金。

金融機構辦理現金存取。有網點銀行，提供零鈔兌換和殘損幣服務。布局考慮老年人需求，配置機具?；鼗\紙幣整點處理，不付未整理鈔票。應急機制優化，應對突發。收費單位遇不宜鈔票，協商解決。

規定促進多樣化支付?，F金與數字互補，滿足群體。學校廠區便利充值退卡。網絡平臺透明公示，避免歧視。監督機制跟進，確保執行。偶發未收不宜鈔票，不算拒收，但需處理。

施行后現金環境改善。投訴減少，選擇權增強。服務優化，包容性提升?，F金兜底貨幣體系。方式共存，避免依賴。反饋積極，維權意識強。

過去幾年，拒收現金雖不多，但影響公平。通過整治，地位強化。事件從發現到落地，監管高效?，F金在極端情況有保障。新規不是否定數字支付，而是互補，確保服務普惠。

銀行標準細化。覆蓋殘障和境外人士。供應充足，應對高峰。經營主體熟悉流程。規定覆蓋全鏈條。公眾遇不便，先協商。確遇拒收，保留證據投訴。央行聯合處理。

新規落地十天，流通逐步便利。依賴現金群體受益。金融機構增加機具。整治持續，社會意識提升。長遠，促進穩定。支付平衡發展，維護包容。

制定參考數據，如老年人現金率。但重點在實際要求。國際借鑒中國實際。應急預案準備。突發下，確保供應。體系完整，操作強。

實施標志完善?，F金繼續作用。多元發展下，環境構建。公眾權益保障。維權渠道暢通。社會和諧推進。新規強調法治。經營者觀念加強。支付自由選擇?，F金法定地位穩固。服務更貼近需求。群體不被遺忘。