沒(méi)有調(diào)查就沒(méi)有發(fā)言權(quán):搶不到票的人,從來(lái)不研究12306的放票規(guī)律
——馬年春運(yùn)啟示錄:你以為的“運(yùn)氣差”,其實(shí)是80年前就判了死刑的“經(jīng)驗(yàn)主義”
用《反對(duì)本本主義》的手術(shù)刀,解剖13億人年年喊難的“春運(yùn)搶票癥候群”
引言:除夕夜的前一晚,他第三次刷新了“候補(bǔ)”界面
2026年2月12日,臘月二十五,距丙午馬年除夕只剩4天。
張志強(qiáng)把手機(jī)屏幕亮度調(diào)到最高,食指懸在“查詢車(chē)票”按鈕上方,像一名即將發(fā)起沖鋒的戰(zhàn)士。
他的眼睛布滿血絲——過(guò)去72小時(shí),他在這塊6.7英寸的屏幕上完成了超過(guò)300次無(wú)意義的刷新。
12306的驗(yàn)證碼他已經(jīng)閉著眼睛都能選對(duì):請(qǐng)點(diǎn)擊所有包含摩托車(chē)的圖片。摩托車(chē),他太熟悉了,就像熟悉自己一次又一次失敗的搶票經(jīng)歷。
三年前,他是準(zhǔn)點(diǎn)黨。
定鬧鐘,卡整點(diǎn),頁(yè)面轉(zhuǎn)圈,票沒(méi)了。
兩年前,他是候補(bǔ)黨。
第一時(shí)間提交候補(bǔ),系統(tǒng)說(shuō)“已有XX人候補(bǔ)”,然后石沉大海。
去年,他是撿漏黨。聽(tīng)同事說(shuō)開(kāi)車(chē)前48小時(shí)會(huì)放票,于是調(diào)休守在電腦前,眼睜睜看著余票從0變成0,連個(gè)水花都沒(méi)有。
今年,他決定不再做任何預(yù)設(shè)。
他只是不停地刷、刷、刷。仿佛只要手指足夠勤奮,就能感動(dòng)那個(gè)藏在云端深處的算法。
張志強(qiáng)的手機(jī)相冊(cè)里,有一張截圖,是他母親發(fā)來(lái)的:
“兒啊,你爸把臘月二十九的鹵牛肉都買(mǎi)好了,就等你回來(lái)。”
這張截圖他已經(jīng)看了二十幾遍。每一次刷新失敗,他都會(huì)打開(kāi)看一眼,然后繼續(xù)刷。
這不是張志強(qiáng)一個(gè)人的故事。
這是2026年馬年春節(jié)前夕,發(fā)生在3億中國(guó)游子身上的集體敘事。
我們把這幕年復(fù)一年的悲喜劇,稱之為“春運(yùn)搶票”。
而令人震驚的事實(shí)是:絕大多數(shù)人搶不到票,并非因?yàn)?2306技術(shù)不行,也不是因?yàn)辄S牛太猖獗,而是因?yàn)樗麄冋谟靡环N被教員在1930年就痛斥過(guò)的方法,對(duì)抗這個(gè)星球上最復(fù)雜的實(shí)時(shí)票務(wù)系統(tǒng)。
他們的行為,完美契合《反對(duì)本本主義》里刻畫(huà)的每一個(gè)病征。
他們以為自己在戰(zhàn)斗,其實(shí)只是在表演戰(zhàn)斗。
第一部分 深度診斷:春運(yùn)搶票失敗的三種“經(jīng)驗(yàn)主義”死法
教員在《反對(duì)本本主義》中一針見(jiàn)血地指出:
“許多巡視員,許多游擊隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者,許多新接任的工作干部,喜歡一到就宣布政見(jiàn),看到一點(diǎn)表面,一個(gè)枝節(jié),就指手畫(huà)腳地說(shuō)這也不對(duì),那也錯(cuò)誤。這種純主觀地‘瞎說(shuō)一頓’,實(shí)在是最可惡沒(méi)有的。”
用這段話來(lái)描述春運(yùn)搶票戰(zhàn)場(chǎng)上的“經(jīng)驗(yàn)主義將軍們”,簡(jiǎn)直是對(duì)號(hào)入座。
1.1 刻舟求劍型:用去年的規(guī)律搶今年的票
核心癥狀:堅(jiān)信“去年我是這么搶到的,今年也應(yīng)該一樣”。
典型畫(huà)像:
35歲的李薇,深圳某互聯(lián)網(wǎng)公司運(yùn)營(yíng)經(jīng)理,2023年曾成功在開(kāi)售第一時(shí)間搶到深圳北-武漢的高鐵票。她將那次成功歸因于“手速快”,并形成了條件反射——此后每年春運(yùn),她都會(huì)在手機(jī)日歷上設(shè)置臘月二十三下午3:00的鬧鐘,鬧鐘備注:“生死時(shí)速,搶票!”
2025年,她失敗了。2026年,她繼續(xù)用同一套方法。
病理分析:
李薇從未思考過(guò):2023年的成功,究竟是手速的勝利,還是偶然踩中了12306階段性放票規(guī)則的尾巴?她更沒(méi)有調(diào)查過(guò):過(guò)去三年,深圳北-武漢這條線路的預(yù)售策略發(fā)生了怎樣的變化——是否增加了候補(bǔ)權(quán)重?是否對(duì)跨站購(gòu)票進(jìn)行了限制?是否調(diào)整了不同坐席的釋放時(shí)序?
《毛選》里的那面鏡子:
“以為上了書(shū)的就是對(duì)的。”
現(xiàn)代版:“以為去年成功的經(jīng)驗(yàn),今年就一定靈驗(yàn)。”
這種思維的本質(zhì),是把局部經(jīng)驗(yàn)當(dāng)成了普遍真理,把偶然運(yùn)氣當(dāng)成了必然規(guī)律。
教員早在《實(shí)踐論》中就警告過(guò):“認(rèn)識(shí)的過(guò)程,第一步,是開(kāi)始接觸外界事情,屬于感覺(jué)的階段。第二步,是綜合感覺(jué)的材料加以整理和改造,屬于概念、判斷和推理的階段。”
李薇們直接跳過(guò)第二步,把第一步的瞬時(shí)感覺(jué)直接當(dāng)成了永久的行動(dòng)指南。
代價(jià):
過(guò)去三年,12306系統(tǒng)經(jīng)歷了至少17次大的算法迭代。2026年春運(yùn),鐵路部門(mén)明確表示“候補(bǔ)購(gòu)票成功率已提升至85%以上”,這意味著準(zhǔn)點(diǎn)搶票不再是唯一通路,候補(bǔ)排序權(quán)重被大幅提高。
但李薇從未讀過(guò)任何一篇關(guān)于12306規(guī)則變化的深度分析,她的信息源只有——同事抱怨、微博熱搜、以及自己的肌肉記憶。
她年年搶票,年年失敗,卻從未研究過(guò)自己為何失敗。
這不是勤奮,這是用戰(zhàn)術(shù)的忙碌掩蓋戰(zhàn)略的懶惰。
1.2 盲人摸象型:只知道準(zhǔn)點(diǎn)搶,不知道放票是動(dòng)態(tài)的
核心癥狀:認(rèn)為“放票=一次性放完”,搶不到就是“沒(méi)票了”。
典型畫(huà)像:
28歲的程序員王浩,信奉“技術(shù)決定論”。他寫(xiě)過(guò)搶票腳本,用過(guò)第三方加速包,甚至嘗試在閑魚(yú)付費(fèi)找人代搶。
他的認(rèn)知模型極其簡(jiǎn)單:開(kāi)售瞬間,票池打開(kāi),先到先得。所以他所有的努力都圍繞“更快”——更快的網(wǎng)絡(luò),更快的設(shè)備,更快的點(diǎn)擊速度。
但他從來(lái)沒(méi)有搞清楚一個(gè)核心問(wèn)題:12306到底是怎么放票的?
病理分析:
事實(shí)上,中國(guó)鐵路的票務(wù)分配機(jī)制,是一場(chǎng)極度復(fù)雜的多目標(biāo)動(dòng)態(tài)規(guī)劃:
起售瞬間:并非一次性釋放全部票額,而是按全程票優(yōu)先、長(zhǎng)途優(yōu)先的原則,分批次、分時(shí)段、分區(qū)段投放。
開(kāi)車(chē)前15天:未售出的全程票轉(zhuǎn)入短途票池。
開(kāi)車(chē)前48小時(shí):根據(jù)退改簽數(shù)據(jù),再次動(dòng)態(tài)調(diào)整余票。
開(kāi)車(chē)前24小時(shí):大量座位從人工窗口回流線上。
區(qū)間限售:某些熱門(mén)線路的中間站,在起售時(shí)根本拿不到票,必須等到臨近發(fā)車(chē)才解鎖。
王浩對(duì)此一無(wú)所知。
他的世界里,只有“開(kāi)售點(diǎn)”和“非開(kāi)售點(diǎn)”。
他就像一個(gè)剛上戰(zhàn)場(chǎng)的士兵,以為打仗就是對(duì)著敵人沖鋒,卻不知道戰(zhàn)場(chǎng)上有戰(zhàn)壕、有側(cè)翼、有佯攻、有后勤補(bǔ)給線。
《毛選》里的那面鏡子:
“馬克思主義的‘本本’是要學(xué)習(xí)的,但是必須同我國(guó)的實(shí)際情況相結(jié)合。”
現(xiàn)代版:“搶票軟件是要用的,但必須跟12306的實(shí)際規(guī)則相結(jié)合。”
王浩的錯(cuò)誤在于:他把“搶票技術(shù)”當(dāng)成了“本本”,以為只要掌握了這門(mén)技術(shù),就可以放之四海而皆準(zhǔn)。
但他從未調(diào)查過(guò)這門(mén)技術(shù)所應(yīng)用的對(duì)象——12306的規(guī)則系統(tǒng)。
他不知道加速包的本質(zhì)是高頻率刷新+機(jī)器識(shí)別,而12306的反爬機(jī)制恰恰對(duì)這類行為進(jìn)行降權(quán)處理。
他花錢(qián)買(mǎi)的不是速度,是自我安慰。
代價(jià):
2026年春運(yùn),王浩依然沒(méi)有搶到回家的票。
他的腳本在開(kāi)售瞬間發(fā)起了200次請(qǐng)求,返回的全是“系統(tǒng)繁忙”。
他不知道,在他用腳本瘋狂攻擊接口的同時(shí),候補(bǔ)隊(duì)列里那些普普通通的農(nóng)民工兄弟,已經(jīng)默默提交了候補(bǔ)訂單,正在按照排隊(duì)順序依次兌票。
他用最高科技的手段,打了最原始的一仗。
1.3 守株待兔型:只等固定渠道,不知多路徑協(xié)同
核心癥狀:只盯著12306 APP,對(duì)其他渠道、其他方案視而不見(jiàn)。
典型畫(huà)像:
22歲的大學(xué)生陳琳,搶票策略極為單一:打開(kāi)12306 APP,輸入北京西-成都東,日期選臘月二十八,一等座,查詢,沒(méi)票,關(guān)閉APP,發(fā)朋友圈:“又是陪跑的一天。”
病理分析:
陳琳從不知道:
聯(lián)程票:北京-西安-成都,雖然多換乘一次,但票源充足,總耗時(shí)甚至比直達(dá)高鐵更快。
始發(fā)站策略:成都方向的車(chē)票,從北京西始發(fā)的票額極為緊張,但從北京站始發(fā)的臨客列車(chē),由于宣傳不足,余票尚有。
跨站購(gòu)票:買(mǎi)北京-綿陽(yáng),在成都提前下車(chē),雖然多花幾十塊錢(qián),但購(gòu)票成功率提升3倍以上。
非高鐵方案:Z49次直達(dá)特快,全程16小時(shí),硬臥票價(jià)僅230元,且因?yàn)樗俣嚷⒑臅r(shí)長(zhǎng),搶票熱度遠(yuǎn)低于高鐵。
這些信息,12306不會(huì)主動(dòng)告訴她,鐵總不會(huì)發(fā)短信通知她,甚至她身邊那些同樣搶不到票的同學(xué),也不會(huì)有人意識(shí)到——他們正在和一千多萬(wàn)人在同一個(gè)時(shí)間、同一個(gè)入口、搶同一種票。
這就是典型的路徑依賴:因?yàn)榱?xí)慣了A路徑,所以從來(lái)不調(diào)查是否存在B、C、D路徑。
《毛選》里的那面鏡子:
“你對(duì)于那個(gè)問(wèn)題不能解決么?那末,你就去調(diào)查那個(gè)問(wèn)題的現(xiàn)狀和它的歷史吧!”
陳琳從未對(duì)“回家”這件事做過(guò)任何調(diào)查。她以為“回家=高鐵直達(dá)”,就像她以為“學(xué)習(xí)=刷完網(wǎng)課”。她從未想過(guò),回家的定義是“大年三十出現(xiàn)在老家飯桌上”,而不是“必須坐G307次列車(chē)”。
代價(jià):
臘月二十九,陳琳的爸爸打電話說(shuō):“閨女,實(shí)在搶不到票,爸開(kāi)車(chē)去接你。” 從成都到北京,1800公里,老父親一個(gè)人,一輛開(kāi)了八年的伊蘭特。陳琳在宿舍哭了一夜,然后發(fā)了一條朋友圈:“什么時(shí)候才能讓父母不再為我奔波?”
她不知道,其實(shí)有無(wú)數(shù)種辦法可以自己回家。她只是從未去尋找過(guò)。
小結(jié):春運(yùn)搶票難,是假象;以經(jīng)驗(yàn)主義對(duì)抗算法系統(tǒng),才是真相
每年春運(yùn),輿論場(chǎng)上充斥著對(duì)12306的討伐:“系統(tǒng)垃圾!”“票都去哪兒了?”“黃牛死全家!”
很少有人愿意承認(rèn):12306已經(jīng)是這個(gè)星球上承載壓力最大的票務(wù)系統(tǒng),高峰期每秒訪問(wèn)量相當(dāng)于雙十一的100倍。
更少人愿意承認(rèn):絕大多數(shù)搶票失敗,不是因?yàn)橄到y(tǒng)不給力,而是因?yàn)橛脩魧?duì)系統(tǒng)的認(rèn)知,停留在五年前,甚至十年前。
我們一邊抱怨著算法不公,一邊拒絕去了解算法;
我們一邊羨慕別人總能搶到票,一邊拒絕承認(rèn)別人花30分鐘研究了放票規(guī)律;
我們一邊痛恨經(jīng)驗(yàn)主義讓自己吃虧,一邊在下一次行動(dòng)時(shí),繼續(xù)沿用上一次失敗的姿勢(shì)。
教員在《反對(duì)本本主義》里寫(xiě)過(guò)一句極其嚴(yán)厲的話:
“本本主義的社會(huì)科學(xué)研究法也同樣是最危險(xiǎn)的,甚至可能走上反革命的道路。”
對(duì)于個(gè)人而言,這種“本本主義”的生活方式,正在讓我們走上一條自我反叛的道路——我們?cè)绞桥屍保碗x回家越遠(yuǎn);我們?cè)绞且蕾嚺f經(jīng)驗(yàn),就離解決問(wèn)題越遠(yuǎn)。
真正的搶票高手,從來(lái)不靠手速。
他們靠調(diào)查。
他們靠研究。
他們靠把12306當(dāng)成一個(gè)復(fù)雜系統(tǒng)來(lái)解構(gòu)。
而這,恰恰是《反對(duì)本本主義》留給我們的第一把剔骨刀。
第二部分 理論手術(shù):《反對(duì)本本主義》的三把刀,如何解剖“春運(yùn)搶票難”
《反對(duì)本本主義》全文不到4000字,是教員在1930年為糾正紅四軍黨內(nèi)教條主義傾向而寫(xiě)的調(diào)查筆記。
這篇誕生于戰(zhàn)馬嘶鳴年代的戰(zhàn)斗檄文,在96年后的馬年春節(jié)前夕,竟然成為破解1.2億人搶票困局的最佳思想武器。
這不是巧合。
這是方法論穿越時(shí)空的勝利。
我們一起來(lái)完成三場(chǎng)手術(shù)。手術(shù)刀已經(jīng)消毒,請(qǐng)你躺上病床。
2.1 第一把刀:“沒(méi)有調(diào)查,就沒(méi)有發(fā)言權(quán)”——你的搶票方案,是基于事實(shí)還是幻覺(jué)?
原文精華:
“你對(duì)那個(gè)問(wèn)題的現(xiàn)實(shí)情況和歷史情況既然沒(méi)有調(diào)查,不知底里,對(duì)于那個(gè)問(wèn)題的發(fā)言便一定是瞎說(shuō)一頓。”
現(xiàn)代翻譯:
如果你沒(méi)有調(diào)查過(guò)12306的放票規(guī)則、沒(méi)有研究過(guò)你那條線路過(guò)去三年的票額釋放數(shù)據(jù)、沒(méi)有分析過(guò)不同渠道的成功率差異,那么你每次搶票失敗后的抱怨,本質(zhì)上都是瞎說(shuō)一頓。
這把刀的鋒利之處:
它徹底否決了“經(jīng)驗(yàn)”的合法性。它告訴你:不管你是搶了三年票的老手,還是剛剛畢業(yè)的應(yīng)屆生,只要你對(duì)當(dāng)前這個(gè)系統(tǒng)的最新規(guī)則沒(méi)有做任何針對(duì)性的調(diào)查,你的所有操作都是盲動(dòng),你的所有情緒都是噪音。
案例對(duì)比:
A先生:連續(xù)五年搶票失敗。每年臘月二十開(kāi)始焦慮,每天刷票2小時(shí),刷到臘月二十九,最后無(wú)奈買(mǎi)了黃牛票。他的名言:“12306就是個(gè)垃圾。”
B女士:連續(xù)五年搶票成功,且從未使用任何第三方加速包。她的秘密很簡(jiǎn)單:每年11月,她會(huì)花30分鐘,做一次“春運(yùn)搶票放票規(guī)律研究”。
她會(huì)打開(kāi)12306的歷史余票查詢功能(12306官方提供近30天歷史數(shù)據(jù)),選取她需要的那條線路,記錄過(guò)去三年同期:
起售時(shí)刻的票額消耗速度
開(kāi)售后第15天、第10天、第7天、第48小時(shí)的余票波動(dòng)
不同時(shí)段(凌晨/上午/傍晚)的放票頻率
同線路不同車(chē)次的票額分布特征
她把這些數(shù)據(jù)做成一張Excel表,生成趨勢(shì)圖。然后,在臘月二十三車(chē)票開(kāi)售那天,她不慌不忙,甚至在開(kāi)售15分鐘后才進(jìn)入系統(tǒng)——因?yàn)樗臄?shù)據(jù)顯示,這條線路的票在起售30分鐘內(nèi)都不會(huì)售罄,而提前1小時(shí)進(jìn)入系統(tǒng)反而會(huì)被擠爆。
結(jié)果:她每年都能買(mǎi)到理想座次。
誰(shuí)是聰明人?
A先生付出了5年×20小時(shí)=100小時(shí)的時(shí)間成本,換來(lái)5張黃牛票和滿腹牢騷。
B女士付出了5年×0.5小時(shí)=2.5小時(shí)的時(shí)間成本,換來(lái)5次從容的回家之旅。
這就是“沒(méi)有調(diào)查就沒(méi)有發(fā)言權(quán)”的數(shù)學(xué)表達(dá)。
馬年行動(dòng)指南:
請(qǐng)你打開(kāi)電腦,搜索“12306 余票查詢 歷史數(shù)據(jù)”,或者直接登錄中國(guó)鐵路12306官網(wǎng),找到“車(chē)票余票查詢”功能,調(diào)出你回家線路過(guò)去15天的數(shù)據(jù)。
如果你嫌麻煩,淘寶上有專門(mén)提供12306歷史開(kāi)票數(shù)據(jù)服務(wù)的商家,花10塊錢(qián)買(mǎi)一張CSV表格。
你只需要30分鐘。
30分鐘,換來(lái)80%以上的搶票成功率提升。
這世界上沒(méi)有比這更劃算的投資。
2.2 第二把刀:“反對(duì)瞎說(shuō)一頓,要解決問(wèn)題”——你是在搶票,還是在發(fā)泄焦慮?
原文精華:
“你對(duì)于那個(gè)問(wèn)題不能解決么?那末,你就去調(diào)查那個(gè)問(wèn)題的現(xiàn)狀和它的歷史吧!你完完全全調(diào)查明白了,你對(duì)那個(gè)問(wèn)題就有解決的辦法了。”
現(xiàn)代翻譯:
如果你真的想回家,你的全部精力應(yīng)該用在找到回家的具體路徑上。如果你只是不停刷新頁(yè)面、抱怨系統(tǒng)、轉(zhuǎn)發(fā)錦鯉,那么你并不是在解決問(wèn)題,你只是在表演焦慮。
這把刀的鋒利之處:
它把“目的”和“手段”徹底剝離開(kāi)來(lái)。
很多人的搶票行為,本質(zhì)上是儀式性的。他們打開(kāi)12306,不是為了“買(mǎi)到票”,而是為了“完成搶票這個(gè)動(dòng)作”。他們刷屏的每條朋友圈,潛臺(tái)詞不是“誰(shuí)能幫我回家”,而是“你們看,我也在努力搶票哦,我很想回家的哦,但實(shí)在搶不到我也沒(méi)辦法哦”。
這種行為,在《反對(duì)本本主義》里有一個(gè)極其刻薄的命名:
“盲目地表面上完全無(wú)異議地執(zhí)行上級(jí)的指示,這不是真正在執(zhí)行上級(jí)的指示,這是反對(duì)上級(jí)指示或者對(duì)上級(jí)指示怠工的最妙方法。”
現(xiàn)代版:“表面上無(wú)比積極地執(zhí)行搶票動(dòng)作,這不是真正想買(mǎi)到票,這是對(duì)‘回家’這件事進(jìn)行的最體面的怠工。”
你為什么“怠工”?
因?yàn)檎嬲慕鉀Q問(wèn)題需要承受認(rèn)知負(fù)擔(dān)。你要去研究規(guī)則,要去分析數(shù)據(jù),要去嘗試陌生方案,要去接受“直達(dá)高鐵”可能不是最優(yōu)解的事實(shí)——這些都很累。相比之下,機(jī)械地刷新頁(yè)面、轉(zhuǎn)發(fā)錦鯉,毫不費(fèi)力,還能獲得“我在努力”的道德許可。
案例:
2025年春運(yùn),廣州-貴陽(yáng)線路,有一位網(wǎng)友在豆瓣分享了她的成功經(jīng)驗(yàn)。她不是貴州人,她的目的地是貴州一個(gè)不通高鐵的小縣城。常規(guī)路線是:高鐵到貴陽(yáng),再轉(zhuǎn)綠皮火車(chē)到縣城,全程約7小時(shí)。
她做了兩件事:
拆分目標(biāo):她的真實(shí)目標(biāo)是“大年三十晚上出現(xiàn)在老家的飯桌上”。她發(fā)現(xiàn),只要在年三十下午6點(diǎn)前到達(dá)縣城即可,并不非要“當(dāng)天出發(fā)當(dāng)天到”。于是她選擇了年二十九出發(fā),在貴陽(yáng)住一晚,年三十上午坐慢車(chē)回家。
迂回包抄:廣州-貴陽(yáng)高鐵票緊張,但廣州-桂林票源充足,桂林-貴陽(yáng)動(dòng)車(chē)密集。她買(mǎi)了一張廣州南-桂林北,再買(mǎi)一張桂林北-貴陽(yáng)東,中轉(zhuǎn)時(shí)間45分鐘,總耗時(shí)比直達(dá)多1小時(shí),但購(gòu)票成功率接近100%。
這就是真正的“解決問(wèn)題”。
她沒(méi)有任何抱怨,沒(méi)有在任何平臺(tái)發(fā)表“12306垃圾”的言論。她只是安靜地畫(huà)了一張回家的路線圖,然后安靜地抵達(dá)。
馬年行動(dòng)指南:
請(qǐng)拿出一張紙,在左邊寫(xiě)下“我必須乘坐的完美車(chē)次”,在右邊寫(xiě)下“我能夠接受的所有回家方案”。
列出至少5種替代方案:
多花100元,買(mǎi)始發(fā)站更遠(yuǎn)的車(chē)次
多花2小時(shí),選擇中轉(zhuǎn)方案
少花200元,選擇普速列車(chē)硬臥
提前1天出發(fā),公司請(qǐng)年假
推遲1天出發(fā),年三十早上再走
然后,按照成功率從高到低排序,優(yōu)先嘗試排名第一的方案。
記住:回家的目的不是“體驗(yàn)春運(yùn)”,是“抵達(dá)”。
2.3 第三把刀:“中國(guó)革命斗爭(zhēng)的勝利要靠中國(guó)同志了解中國(guó)情況”——12306的算法,只有靠你自己去摸透
原文精華:
“馬克思主義的‘本本’是要學(xué)習(xí)的,但是必須同我國(guó)的實(shí)際情況相結(jié)合。我們需要‘本本’,但是一定要糾正脫離實(shí)際情況的本本主義。”
現(xiàn)代翻譯:
12306官方使用指南是要看的,第三方搶票攻略也是可以參考的,但是你必須結(jié)合你自身的出發(fā)地、目的地、時(shí)間靈活度、經(jīng)濟(jì)預(yù)算等實(shí)際情況,制定專屬于你的搶票策略。
這把刀的鋒利之處:
它斬?cái)嗔恕八枷胪獍钡墓照取?/p>
太多的搶票失敗者,本質(zhì)上是思想的懶漢。
他們希望有一個(gè)權(quán)威專家、一篇爆款文章、一個(gè)付費(fèi)軟件,能夠一次性解決他們的搶票問(wèn)題。
他們花錢(qián)買(mǎi)加速包,付費(fèi)請(qǐng)代搶,關(guān)注十幾個(gè)搶票博主,以為這樣就可以把“搶票”這個(gè)任務(wù)外包出去。
但12306從來(lái)不是一座等待被攻克的城堡。
它是一個(gè)實(shí)時(shí)演化的復(fù)雜系統(tǒng)。
你的每一次查詢、每一次候補(bǔ)、每一次退改簽,都在影響它的決策權(quán)重。
沒(méi)有任何一個(gè)第三方軟件比你更了解你的行程約束——你出發(fā)時(shí)間的容忍度、你對(duì)價(jià)格的敏感度、你對(duì)換乘的接受度。
只有你自己,才是你回家這件事的“中國(guó)同志”。
案例:
2026年春運(yùn),一位在杭州工作的程序員小李,利用自己的專業(yè)技能,干了一件讓全家人震驚的事。
他編寫(xiě)了一個(gè)簡(jiǎn)單的Python腳本,每天凌晨3點(diǎn)(12306系統(tǒng)維護(hù)更新時(shí)間)自動(dòng)查詢杭州-西安的車(chē)票余量,并將數(shù)據(jù)存入數(shù)據(jù)庫(kù)。
連續(xù)監(jiān)測(cè)30天后,他發(fā)現(xiàn)了一個(gè)規(guī)律:杭州-西安的Z92次列車(chē),硬臥票在發(fā)車(chē)前48-72小時(shí)之間,會(huì)有一波集中釋放——大部分是長(zhǎng)途旅客的退改簽票。
根據(jù)這個(gè)規(guī)律,他在發(fā)車(chē)前52小時(shí)進(jìn)入候補(bǔ)隊(duì)列,成功撿漏。
他的同事問(wèn)他:“你為什么不直接寫(xiě)個(gè)搶票腳本自動(dòng)搶?”
他說(shuō):“搶票腳本是在和整個(gè)系統(tǒng)博弈,是零和游戲。但調(diào)查系統(tǒng)是在和系統(tǒng)共舞,是正和游戲。我研究它,不是為了打敗它,是為了找到它的節(jié)奏。”
這才是教員所說(shuō)的“中國(guó)同志了解中國(guó)情況”的現(xiàn)代演繹。
你的“中國(guó)情況”就是你那條線路、那個(gè)時(shí)間段、那種交通工具的特殊性。沒(méi)有兩段回家的旅程是完全相同的。你必須親自下場(chǎng),親自調(diào)查,親自分析。
任何妄圖用一個(gè)通用方法解決所有搶票難題的想法,都是本本主義。
馬年行動(dòng)指南:
從現(xiàn)在開(kāi)始,建立你自己的“春運(yùn)回家數(shù)據(jù)庫(kù)”。
可以是Excel表格,可以是Notion頁(yè)面,哪怕只是一張紙。記錄以下信息:
日期、車(chē)次、起售時(shí)間
開(kāi)售后1分鐘、5分鐘、10分鐘、30分鐘、1小時(shí)、24小時(shí)、48小時(shí)的余票狀態(tài)
候補(bǔ)提交時(shí)間、候補(bǔ)人數(shù)顯示、兌票成功/失敗時(shí)間
你不需要成為程序員。
你只需要成為一個(gè)有心人。
小結(jié):三把刀,切掉的不是12306,是你腦子里的“經(jīng)驗(yàn)主義腫瘤”
《反對(duì)本本主義》的三把刀,刀刃向內(nèi)。
第一刀切掉你的借口——“沒(méi)有調(diào)查就沒(méi)有發(fā)言權(quán)”,讓你無(wú)法再用“運(yùn)氣不好”來(lái)搪塞。
第二刀切掉你的表演——“反對(duì)瞎說(shuō)一頓,要解決問(wèn)題”,讓你無(wú)法再用“我已經(jīng)盡力了”來(lái)自欺。
第三刀切掉你的依賴——“要靠中國(guó)同志了解中國(guó)情況”,讓你無(wú)法再用“專家沒(méi)教過(guò)我”來(lái)逃避。
手術(shù)很疼。
但只有切除病灶,你才能真正站起來(lái),走回家。
第三部分 系統(tǒng)重建:馬年春運(yùn)“搶票戰(zhàn)爭(zhēng)”實(shí)戰(zhàn)手冊(cè)
理論武器已經(jīng)上膛。
現(xiàn)在,我們把槍口對(duì)準(zhǔn)問(wèn)題。
以下是一套零基礎(chǔ)、可執(zhí)行、經(jīng)過(guò)驗(yàn)證的春運(yùn)搶票操作系統(tǒng)。它不保證你一定搶到票(因?yàn)闆](méi)有任何方法能100%保證),但它保證你的每一次操作都比前一次更接近票源。
這套系統(tǒng)包含四個(gè)模塊:認(rèn)知、偵察、戰(zhàn)術(shù)、復(fù)盤(pán)。
3.1 認(rèn)知升維:從“受害者心態(tài)”到“作戰(zhàn)指揮官”
錯(cuò)誤認(rèn)知:
“12306是個(gè)黑箱,票都被黃牛搶走了。”
“我運(yùn)氣不好,年年搶不到。”
“這破系統(tǒng)就是故意不讓我回家。”
正確認(rèn)知:
12306不是黑箱,是灰箱——它的規(guī)則不公開(kāi),但結(jié)果可觀測(cè)。通過(guò)觀測(cè)余票變化,可以反向推斷規(guī)則。
運(yùn)氣是實(shí)力的一部分,但實(shí)力可以大幅提升運(yùn)氣概率——你越接近系統(tǒng)規(guī)則,運(yùn)氣越站在你這邊。
系統(tǒng)沒(méi)有故意為難任何人,它只是按照預(yù)設(shè)邏輯運(yùn)行——你的任務(wù)是搞懂這套邏輯,而不是跟它慪氣。
心態(tài)轉(zhuǎn)換訓(xùn)練:
每次搶票失敗,不要罵系統(tǒng),不要罵黃牛,問(wèn)自己三個(gè)問(wèn)題:
我這次操作是基于調(diào)查,還是基于習(xí)慣?
我這次嘗試了新策略,還是重復(fù)了舊動(dòng)作?
我這次記錄了數(shù)據(jù),還是憑感覺(jué)?
在馬年春節(jié)來(lái)臨之際,請(qǐng)把自己想象成一名即將發(fā)起戰(zhàn)役的指揮官。
你的對(duì)手不是12306,是信息不對(duì)稱。
你的武器不是手速,是調(diào)查研究。
你的戰(zhàn)場(chǎng)不是那6.7英寸的屏幕,是你的認(rèn)知帶寬。
3.2 戰(zhàn)前偵察:30分鐘摸清12306的“兵力部署”
偵察工具:
12306官網(wǎng)“余票查詢”功能(無(wú)需登錄,可直接查詢?nèi)我馊掌跉v史數(shù)據(jù))
“鐵路12306”APP“出行向?qū)А睓谀浚òA(yù)售期、起售時(shí)間、車(chē)站大屏等信息)
第三方數(shù)據(jù)服務(wù)(淘寶搜索“12306歷史開(kāi)票數(shù)據(jù)”,均價(jià)5-20元)
偵察步驟:
第一步:確定偵察對(duì)象(5分鐘)
鎖定你計(jì)劃乘坐的1-3條主要線路,1-3個(gè)主力車(chē)次。不要貪多,先打殲滅戰(zhàn)。
第二步:采集歷史數(shù)據(jù)(15分鐘)
回查過(guò)去30天內(nèi),相同發(fā)站-到站的余票變化曲線。重點(diǎn)關(guān)注:
起售時(shí)刻:票是在0秒搶光,還是5分鐘后仍有票?
峰值時(shí)間:哪些時(shí)段余票釋放最頻繁?(通常為10:00、15:00、22:00)
臨期規(guī)律:發(fā)車(chē)前15天、7天、48小時(shí)、24小時(shí),余票有無(wú)明顯波動(dòng)?
第三步:交叉驗(yàn)證(10分鐘)
加入兩個(gè)以上本地生活類APP(美團(tuán)、支付寶、攜程)的春運(yùn)搶票群,觀察群內(nèi)用戶反饋:
哪些車(chē)次被頻繁提及“有票了”?
哪些時(shí)間段系統(tǒng)容易出現(xiàn)“回流票”?
哪些代搶團(tuán)隊(duì)宣稱成功率最高?
第四步:繪制敵情圖(5分鐘)
將以上信息整理成一張簡(jiǎn)單的表格或思維導(dǎo)圖。這就是你的“作戰(zhàn)地圖”。
馬年特別提示:
2026年馬年春節(jié)是2月17日(正月初一),按照鐵路部門(mén)慣例,節(jié)前15天(2月2日)為搶票最高峰。請(qǐng)?jiān)?月下旬完成上述偵察工作。
3.3 戰(zhàn)術(shù)執(zhí)行:多兵種協(xié)同作戰(zhàn)的“三三制”
戰(zhàn)術(shù)原則:
不要把所有雞蛋放在一個(gè)籃子里。
不要在同一時(shí)間只嘗試一種方案。
不要在第一輪攻擊后就放棄戰(zhàn)場(chǎng)。
具體戰(zhàn)術(shù):
戰(zhàn)術(shù)一:主攻+佯攻
主攻:使用12306官方APP,通過(guò)候補(bǔ)通道下單(推薦度?????)。
佯攻:同時(shí)使用2-3個(gè)第三方APP(攜程、美團(tuán)、智行)提交“預(yù)約搶票”,但不付加速包。
原理:第三方APP預(yù)約搶票本質(zhì)是代提交候補(bǔ),與官方候補(bǔ)不沖突,且多一個(gè)渠道多一份概率。
戰(zhàn)術(shù)二:正面強(qiáng)攻+迂回包抄
正面:購(gòu)買(mǎi)你真正想坐的車(chē)次。
迂回:購(gòu)買(mǎi)同線路始發(fā)站更遠(yuǎn)的車(chē)次(如北京西-成都,買(mǎi)北京西-綿陽(yáng),成都提前下車(chē));或購(gòu)買(mǎi)同線路前序站的車(chē)票(如深圳北-武漢,買(mǎi)廣州南-武漢,深圳北上車(chē))。
原理:鐵路票務(wù)優(yōu)先保障長(zhǎng)途旅客,始發(fā)站票額多于中途站。
戰(zhàn)術(shù)三:陣地戰(zhàn)+游擊戰(zhàn)
陣地戰(zhàn):死守起售時(shí)刻,這是票額最集中的時(shí)間窗口。
游擊戰(zhàn):在起售后第15天、第7天、第48小時(shí)、第24小時(shí)、第6小時(shí),用“撿漏”心態(tài)高頻刷新。
原理:退改簽票在這些時(shí)間節(jié)點(diǎn)集中釋放。
戰(zhàn)術(shù)四:正規(guī)軍+民兵
正規(guī)軍:你自己操作。
民兵:發(fā)動(dòng)家人、朋友幫你刷票。每個(gè)人登錄自己的12306賬號(hào),加入你的候補(bǔ)名單。
原理:候補(bǔ)排隊(duì)是按提交時(shí)間順序,多一個(gè)人幫你提交,就多一個(gè)排隊(duì)名額。
馬年特別提示:
馬在傳統(tǒng)文化中象征速度與耐力。搶票需要速度(第一時(shí)間響應(yīng)放票),更需要耐力(長(zhǎng)期蹲守)。不要指望一次沖鋒就拿下陣地,要做好打持久戰(zhàn)的準(zhǔn)備。
3.4 戰(zhàn)后復(fù)盤(pán):把一次搶票變成終身受益的調(diào)研能力
復(fù)盤(pán)模型:PDCA循環(huán)
P(計(jì)劃):
這次搶票我制定了什么策略?
策略的依據(jù)是什么?(數(shù)據(jù)/經(jīng)驗(yàn)/他人建議)
D(執(zhí)行):
我嚴(yán)格按照計(jì)劃執(zhí)行了嗎?
執(zhí)行過(guò)程中遇到什么意外?
C(檢查):
成功/失敗的直接原因是什么?
我記錄的數(shù)據(jù)是否足以支撐歸因?
A(處理):
下一輪搶票,我需要保留哪些有效動(dòng)作?
我需要修改哪些無(wú)效動(dòng)作?
案例:
2025年春運(yùn),一位上海白領(lǐng)在經(jīng)歷了連續(xù)5年搶票失敗后,第一次采用PDCA循環(huán)。
第一輪(臘月二十三):失敗。復(fù)盤(pán)發(fā)現(xiàn),她選擇的12:30起售時(shí)間,實(shí)際上是12306系統(tǒng)壓力最大的整點(diǎn)半點(diǎn),應(yīng)該錯(cuò)峰。
第二輪(臘月二十四):失敗。復(fù)盤(pán)發(fā)現(xiàn),她只盯著直達(dá)高鐵,忽略了前一天發(fā)布的臨客K字頭列車(chē)。次日她成功搶到臨客硬臥。
第三輪(臘月二十五):成功。但她沒(méi)有停止復(fù)盤(pán)。她繼續(xù)觀察這條線路在發(fā)車(chē)前48小時(shí)的余票波動(dòng),發(fā)現(xiàn)臨客列車(chē)在發(fā)車(chē)前24小時(shí)仍有大量余票——這意味著明年她完全不必加入起售混戰(zhàn),只需安靜等待臨客上線。
她把一次搶票,做成了微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)田野調(diào)查。
馬年行動(dòng)指南:
建立你的“春運(yùn)搶票復(fù)盤(pán)日志”。可以在手機(jī)備忘錄、微信筆記、或者實(shí)體筆記本上。記錄每一次搶票的日期、車(chē)次、策略、結(jié)果、歸因。這不是日記,這是你未來(lái)十年回家的資產(chǎn)。
第四部分 敘事升維:搶票是一場(chǎng)微觀的“持久戰(zhàn)”
1940年,教員在延安寫(xiě)作《論持久戰(zhàn)》時(shí),面對(duì)的質(zhì)疑是:“抗日戰(zhàn)爭(zhēng)能速勝嗎?不能。那中國(guó)會(huì)亡嗎?也不會(huì)。”
2026年,馬年春節(jié)前夕,每一個(gè)搶票的人都面臨著類似的拷問(wèn):“回家會(huì)越來(lái)越難嗎?不會(huì)。那搶票問(wèn)題能立刻解決嗎?也不能。”
這就是春運(yùn)的本質(zhì):
它是一場(chǎng)持久戰(zhàn)。
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防御階段:你剛畢業(yè),沒(méi)有搶票經(jīng)驗(yàn),不知道候補(bǔ)為何物,只能被動(dòng)等待系統(tǒng)施舍。
相持階段:你學(xué)會(huì)了一些技巧,開(kāi)始嘗試錯(cuò)峰、中轉(zhuǎn)、候補(bǔ),成功率從20%上升到60%。
反攻階段:你建立了自己的調(diào)查系統(tǒng),掌握了線路規(guī)律,每年都能從容購(gòu)票,甚至有余力幫助同事。
三個(gè)階段,對(duì)應(yīng)三種認(rèn)知層級(jí)。
大多數(shù)人的悲劇在于:他們?cè)诜烙A段就放棄了,以為搶票永遠(yuǎn)只能是防御。
教員的偉大之處,在于他不僅在軍事上打贏了戰(zhàn)爭(zhēng),更在心理上解放了戰(zhàn)士。他告訴每一個(gè)普通人:
“戰(zhàn)爭(zhēng)的偉力之最深厚的根源,存在于民眾之中。”
翻譯成春運(yùn)語(yǔ)言:“回家的偉力之最深厚的根源,存在于你的調(diào)查研究之中。”
你不需要成為12306的產(chǎn)品經(jīng)理。
你不需要認(rèn)識(shí)鐵路局的領(lǐng)導(dǎo)。
你不需要花幾千塊錢(qián)買(mǎi)黃牛票。
你只需要靜下心來(lái),花30分鐘,打開(kāi)一張表格,記錄幾個(gè)數(shù)字。
然后你會(huì)發(fā)現(xiàn):
那個(gè)躲在屏幕背后的算法,并不可怕。
那個(gè)年年讓你焦慮的系統(tǒng),有跡可循。
那個(gè)你以為需要?jiǎng)佑萌咳嗣}才能解決的難題,只需要一次深度的、獨(dú)立的、實(shí)事求是的調(diào)查。
結(jié)語(yǔ):從“搶票”到“破局”,馬年是你認(rèn)知升級(jí)的元年
2026年是丙午年,俗稱馬年。
馬在中國(guó)人的精神譜系里,從來(lái)不只是一匹牲畜。
它是龍馬精神的圖騰,是一馬當(dāng)先的銳氣,是老馬識(shí)途的智慧。
馬年春節(jié),不應(yīng)該只是你又一次焦慮搶票的輪回。
它應(yīng)該成為你告別“經(jīng)驗(yàn)主義”、擁抱“調(diào)查研究”的元年。
下一次,當(dāng)你打開(kāi)12306,不要只想著“搶”。
先問(wèn)自己一句:
“我為這次戰(zhàn)斗,做過(guò)調(diào)查嗎?”
如果沒(méi)有,請(qǐng)關(guān)掉APP。
先去研究你的線路,分析你的對(duì)手,繪制你的作戰(zhàn)地圖。
30分鐘后,再回來(lái)。
你會(huì)發(fā)現(xiàn),屏幕上的那些數(shù)字,不再是隨機(jī)的、冷漠的、捉弄你的。
它們開(kāi)始變得有規(guī)律、可預(yù)測(cè)、可駕馭。
這不是玄學(xué)。
這是教員在96年前就寫(xiě)好的答案。
“調(diào)查就像‘十月懷胎’,解決問(wèn)題就像‘一朝分娩’。調(diào)查就是解決問(wèn)題。”
祝你馬年春節(jié),一馬當(dāng)先,策馬歸鄉(xiāng)。
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