春節(jié)理發(fā)猛漲價，顧客直接用腳投票：正在把自己干倒閉？

一到過年，理發(fā)就成了大家的剛需，誰都想收拾得利利索索、光鮮體面地回家過年。可最近不少地方的美發(fā)店，卻借著春節(jié)集體漲價，把不少顧客給惹惱了。平常十幾塊就能剪好的頭發(fā)，一到臘月直接漲到三四十，整套洗剪吹更是普遍貴了三成多，很多人都吐槽：剪個頭比正經(jīng)吃頓飯還貴，這哪是理發(fā)，分明就是趁著過年亂加價。

更讓人不舒服的是，不少店家理由還特別敷衍，就一句 “快過年了、人多忙不過來”，想讓大家心甘情愿多花錢，結(jié)果顧客根本不買賬，直接轉(zhuǎn)身就走。這場春節(jié)理發(fā)漲價的風(fēng)波，鬧得大家議論紛紛，也暴露出很多小店只看眼前利益、不顧長期口碑的短視做法。

一、漲價太夸張，給出的說法根本站不住腳

很多美發(fā)店一到春節(jié)前，就大大方方貼出漲價通知，平常平價的理發(fā)項目，價格直接翻一倍還多。面對客人的疑問，店家最常說的就是：師傅要返鄉(xiāng)過年，留下來的員工工資高，成本上去了不得不漲，還有的拿別的服務(wù)行業(yè)舉例，說大家都在漲，他們跟著漲很正常。可在消費者看來，這些理由根本沒說服力。有網(wǎng)友簡單算過，美發(fā)店的耗材成本，過年期間基本沒怎么漲，就算人工稍微貴一點，也完全到不了價格翻倍的程度。所謂的成本上漲，更像是借著剛需收割消費者的借口。大家反感的從來不是合理調(diào)價，而是沒提前通知、漲幅離譜、理由還很牽強的臨時加價。

二、平時問題就不少，春節(jié)漲價更是火上澆油

這次春節(jié)漲價之所以惹得大家這么不滿，不單單是貴了，更是平時積攢的怨氣一次性爆發(fā)出來。很多人都有類似經(jīng)歷：網(wǎng)上標(biāo)著低價套餐，到店里就被各種推銷加錢；一進(jìn)門就被勸著辦卡充值，結(jié)果沒過多久店關(guān)門了，存進(jìn)去的錢也打了水漂；還有的店不提前明碼標(biāo)價，做完項目才發(fā)現(xiàn)賬單貴得嚇人。這些亂象本來就讓消費者對美發(fā)店沒多少信任，現(xiàn)在再碰上春節(jié)無底線漲價，不滿情緒直接拉滿。在很多人眼里，這些店不是在正常做生意，而是把春節(jié)當(dāng)成了收割期，完全沒把顧客的感受放在心上。

三、消費者不再忍讓，用實際行動抵制亂加價

面對過分的高價，越來越多顧客不再妥協(xié)，而是用腳投票。不少人直接放棄常去的店，轉(zhuǎn)而去價格穩(wěn)定、沒有套路的平價快剪，這類店春節(jié)期間客流暴漲，門口經(jīng)常排起長隊。還有人更直接，自己網(wǎng)購理發(fā)工具，在家動手剪頭發(fā)，從此避開節(jié)日漲價的坑。對比特別明顯：堅持平價的店生意火爆，而那些盲目漲價的傳統(tǒng)美發(fā)店，客人直接少了一半左右，老板守著高價只能空等，本該是旺季，反而變成了淡季。

四、只賺短期快錢，丟的是長久的生意

很多美發(fā)店只盯著春節(jié)這幾天的利潤，卻沒算好口碑這筆長遠(yuǎn)賬。服務(wù)行業(yè)本來就是靠老顧客和口碑吃飯，一次不合理的節(jié)日漲價，很可能讓積攢多年的熟客直接流失。別的行業(yè)早就有過類似情況，比如以前洗車行春節(jié)大幅漲價，不少消費者干脆過年不洗，等節(jié)后再去，那些亂加價的店，節(jié)后客流直接暴跌，很久都緩不過來。美發(fā)店如果一直用這種節(jié)日收割模式，看著短期多賺了一點，實際上是在透支整個行業(yè)的信譽，把顧客越推越遠(yuǎn)，最后只會砸了自己的招牌。

說到底，小本生意拼的不是一錘子買賣，而是長久穩(wěn)定的信任。公道的價格、實在的服務(wù)、清楚明白的消費，才是留住客人的關(guān)鍵。春節(jié)本來是團圓開心的日子，商家想多賺點無可厚非，但前提是對得起良心、守得住底線。如果一味趁亂加價、消耗信任，到最后只會把自己的生意做死。