“收集一萬(wàn)個(gè)笑容”，當(dāng)《崩壞：星穹鐵道》任務(wù)單指向現(xiàn)實(shí)

玩過(guò)《崩壞：星穹鐵道》的人都懂，這游戲里的梗比開拓路線還多，尤其擅長(zhǎng)“打破第四面墻”。在4.0版本里，《崩鐵》又在游戲中以列車組為原型創(chuàng)作了一部漫畫《蒼天航路絨絨號(hào)》，而它的番外篇《齊樂(lè)絨絨大冒險(xiǎn)》講述的是列車組為了完成“收集一萬(wàn)個(gè)笑容”的特殊開拓任務(wù)，來(lái)到了一個(gè)新的星球。這個(gè)星球，就是玩家身處的地球世界。而這場(chǎng)發(fā)生在游戲里的開拓，也在現(xiàn)實(shí)中與一趟跨越山海的公益列車實(shí)現(xiàn)了交匯。

在雪域高原與黃浦江之間，一趟已馳騁了十二年的“格桑花列車”，與一艘來(lái)自銀河的“星穹列車”完成了一次溫暖的并軌。《崩壞：星穹鐵道》項(xiàng)目組以“收集一萬(wàn)個(gè)笑容”的虛擬任務(wù)為引，加入了這場(chǎng)由上海市兒童醫(yī)院、鐵路公安等多方接力的援藏醫(yī)療公益“格桑花之愛”，除了為公益活動(dòng)提供資金支持外，還以拍攝紀(jì)錄片等方式，讓這段持續(xù)十二年的生命接力被更多人看見，將源自虛擬世界的開拓信念，轉(zhuǎn)化為對(duì)現(xiàn)實(shí)公益項(xiàng)目的持久關(guān)注與支持。

星穹列車遇上了格桑花列車

“格桑花之愛”項(xiàng)目始于上海援藏干部對(duì)日喀則地區(qū)先天性髖關(guān)節(jié)發(fā)育不良（DDH）高發(fā)病率與高致殘風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)切。為此，上海市兒童醫(yī)院、鐵路公安等多部門自發(fā)聯(lián)動(dòng)，開啟了這場(chǎng)跨越十二年的生命接力。

這個(gè)項(xiàng)目的實(shí)干體系體現(xiàn)在三個(gè)層面：一是深入牧區(qū)的篩查科普，醫(yī)療專家常年跋涉，為藏區(qū)家庭普及防治知識(shí)，筑牢第一道防線。二是跨越天路的愛心護(hù)航，依托鐵路綠色通道，全程護(hù)送患兒赴滬接受免費(fèi)手術(shù)，已讓千余名孩子重獲健康。三是扎根當(dāng)?shù)氐哪芰Τ恋恚ㄟ^(guò)協(xié)助建立西藏首個(gè)小兒DDH診療中心、系統(tǒng)培訓(xùn)當(dāng)?shù)蒯t(yī)護(hù)500余人次，建立起“三級(jí)預(yù)防”診療模式，留下一支“帶不走的醫(yī)療隊(duì)”，從根源上提升藏區(qū)醫(yī)療水平，減輕社會(huì)長(zhǎng)期負(fù)擔(dān)。

那些被治愈的孩子們的笑容，既是“格桑花之愛”項(xiàng)目的終極成果，也成為了“收集一萬(wàn)個(gè)笑容”這個(gè)虛擬任務(wù)，在現(xiàn)實(shí)中最圓滿的回應(yīng)。最好的“開拓”，就是讓兩個(gè)原本無(wú)關(guān)的世界，因?yàn)橥瑯拥纳颇睿傁蛲粋€(gè)終點(diǎn)。

在這個(gè)過(guò)程中，《崩壞：星穹鐵道》為公益項(xiàng)目提供了資金支持，將游戲內(nèi)的“開拓之旅”與現(xiàn)實(shí)中的“援藏醫(yī)療之路”并置，也構(gòu)建起了星穹列車和格桑花列車的象征性呼應(yīng)。

當(dāng)游戲的溫暖落入現(xiàn)實(shí)

在公益宣傳片的開頭，《齊樂(lè)絨絨大冒險(xiǎn)》中的列車從宇宙中俯視自己的下一站，準(zhǔn)備去那里開啟收集笑容的新任務(wù)，隨后鏡頭一轉(zhuǎn)，在動(dòng)畫風(fēng)格的藍(lán)天綠地碧海之畔，一輛有蒸汽機(jī)頭的列車飛快駛來(lái)，隨著距離拉近，整個(gè)畫面也轉(zhuǎn)為現(xiàn)實(shí)風(fēng)格，列車變成了我們熟悉的綠皮車造型，字幕顯示這就是行駛在青藏鐵路上，從拉薩開往上海的Z166次列車。

這個(gè)轉(zhuǎn)場(chǎng)讓《崩壞：星穹鐵道》實(shí)現(xiàn)虛擬與現(xiàn)實(shí)同頻，也為游戲公益提供了清爽樣本：不玩套路，讓游戲回歸動(dòng)人故事，讓公益回歸實(shí)干解決問(wèn)題。過(guò)去不少游戲公益易陷入誤區(qū)：要么只做虛擬活動(dòng)、與敘事脫節(jié)；要么大張旗鼓卻不夠?qū)I(yè)，淪為品牌營(yíng)銷。兩者都將公益掛靠商業(yè)，難以形成可持續(xù)的價(jià)值循環(huán)。

《崩鐵》的做法，則讓公益有了“與游戲交匯又超越游戲”的質(zhì)感。4.0版本前瞻中，《蒼天航路絨絨號(hào)》作為游戲內(nèi)漫畫已讓玩家會(huì)心一笑；其番外《齊樂(lè)絨絨大冒險(xiǎn)》則將這份歡愉引向現(xiàn)實(shí)：第一卷《星穹下的格桑花》，讓一個(gè)持續(xù)12年、拯救上千名藏族兒童健康的醫(yī)療項(xiàng)目，走進(jìn)了玩家視野。

這種“游戲溫暖照進(jìn)現(xiàn)實(shí)”，更像是觸動(dòng)而非說(shuō)教：游戲里的“開拓之道”，在現(xiàn)實(shí)中被踏實(shí)踐行；玩家熟悉的冒險(xiǎn)邏輯，具象為救助患兒的實(shí)際行動(dòng)。《崩鐵》不靠灌輸，只用價(jià)值觀引發(fā)共鳴。行動(dòng)上項(xiàng)目組十分克制，無(wú)盛大宣傳與募捐，只默默提供資金設(shè)備，支持科普與紀(jì)錄片拍攝，以專業(yè)姿態(tài)補(bǔ)位醫(yī)療公益。

這種低調(diào)實(shí)干的風(fēng)格，和米哈游多年來(lái)在“薪火公益計(jì)劃”中積累的思路也是一脈相承的，公益的核心是切實(shí)地解決問(wèn)題，而不是制造聲勢(shì)，比起另建一個(gè)以自己為中心的舞臺(tái)，他們更愿意成為現(xiàn)有成熟體系中的一個(gè)有效模塊。

可以說(shuō)，《崩壞：星穹鐵道》此次公益的獨(dú)特之處，并非一次需要被嚴(yán)肅告知的“任務(wù)”，而是真正與年輕人熱愛的故事、認(rèn)同的價(jià)值觀同頻共振的存在。當(dāng)開拓之旅遇上格桑花列車，次元壁被輕巧打破，玩家的注意力與情感，也自然轉(zhuǎn)化為對(duì)公益事業(yè)持久的關(guān)注與認(rèn)同。

可復(fù)制的善意，米哈游公益模式帶來(lái)的行業(yè)啟示

《崩壞：星穹鐵道》和“格桑花之愛”的合作是一次成功的公益實(shí)踐，對(duì)整個(gè)游戲行業(yè)也具備了深刻的參考價(jià)值，從典型個(gè)例沉淀為一種可供參考、復(fù)制的“米哈游公益模式”思路。

首先，這次實(shí)踐提示了游戲行業(yè)，公益的選題應(yīng)該更注重創(chuàng)意，與其追逐環(huán)保、助學(xué)等寬泛的公共議題，不如回歸自身內(nèi)容，去尋找能與游戲獨(dú)特世界觀、角色設(shè)計(jì)深度綁定的垂直社會(huì)領(lǐng)域。

比如說(shuō)，除了這次的公益項(xiàng)目外，米哈游還曾以游戲中的寰宇歌者知更鳥為紐帶，聯(lián)合水月雨耳機(jī)成立公益項(xiàng)目，向聽障兒童捐贈(zèng)助聽器。那么，講述勇氣與守護(hù)的游戲，能否關(guān)聯(lián)退役軍人、消防救援等領(lǐng)域？以解謎益智為主的游戲，又能否結(jié)合鄉(xiāng)村兒童教育？毫無(wú)疑問(wèn)，只要將公益主題作為游戲精神在現(xiàn)實(shí)世界的鏡像，那么玩家產(chǎn)生的認(rèn)同感將遠(yuǎn)非被動(dòng)參與可比。

其次，以這次《崩鐵》為代表的米哈游公益項(xiàng)目，也清晰地展現(xiàn)了游戲連接年輕群體和社會(huì)的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。對(duì)年輕玩家來(lái)說(shuō)，比起傳統(tǒng)的說(shuō)教和悲情敘事，“跨次元”的呼應(yīng)是他們更熟悉并樂(lè)于接受的語(yǔ)言，也更容易真正觸達(dá)他們。

（圖：《崩鐵》的玩家在宣傳片下用游戲中的“密碼”來(lái)傳達(dá)善意與認(rèn)可）

（圖：有玩家曬出了自己參與公益的紀(jì)念）

這種方式的核心不是號(hào)召，而是吸引，它不要求玩家去捐款、轉(zhuǎn)發(fā)，而是用優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容和真誠(chéng)的敘事去激發(fā)玩家的好奇和共鳴，讓他們主動(dòng)去了解、關(guān)注和傳播“格桑花之愛”這樣的公益項(xiàng)目，將他們的熱情轉(zhuǎn)化為支持公益的社會(huì)能量。

換句話說(shuō)，當(dāng)公益需要觸達(dá)年輕群體時(shí)，最有效的方式或許不是改變他們，而是用他們熟悉的語(yǔ)言與他們對(duì)話。游戲的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，恰恰在于它最擅長(zhǎng)將抽象的價(jià)值，轉(zhuǎn)化為可體驗(yàn)、可共鳴的敘事與符號(hào)。米哈游的做法證明，公益的“年輕化”并非簡(jiǎn)單地貼上潮流標(biāo)簽，而是要用真誠(chéng)的語(yǔ)言，將一個(gè)嚴(yán)肅的社會(huì)議題，變成年輕人愿意主動(dòng)關(guān)注、理解和分享的“好故事”。

向內(nèi)審視，向外探索，務(wù)實(shí)參與，這正是米哈游公益模式“從項(xiàng)目到路徑”的可參考性，讓公益活動(dòng)擺脫臨時(shí)屬性，成為品牌長(zhǎng)線敘事中自然而然的一個(gè)章節(jié)。它或許不會(huì)帶來(lái)立竿見影的曝光數(shù)據(jù)，卻能為游戲注入更深厚的人文底蘊(yùn)，去和玩家建立更深層次的情感連接，最終實(shí)現(xiàn)商業(yè)價(jià)值和社會(huì)價(jià)值的同行共生。《崩壞：星穹鐵道》的《齊樂(lè)絨絨大冒險(xiǎn)》之旅仍未停歇，在第一卷的《星穹下的格桑花》之后，新的公益項(xiàng)目篇章還將帶著期待，陸續(xù)啟程。

作者：芥末君