普惠金融貸款規模接近1700億元,占比上海地區總量的12%,當年新增普惠貸款客戶突破12000家,再次刷新年度新增記錄,這是建行上海市分行2025年交出的普惠金融新答卷。
在發展普惠金融的征程中,建行上海市分行初心如磐,開拓創新,一路向前,從未停下過前進的步伐。尤其是近三年來,通過體制機制變革,突破發展發展瓶頸,累計投放普惠金融貸款超過6200億元,網均服務普惠貸款客戶超200戶,網均普惠貸款規模近5億元。
信任、陪伴,我想和你一起成長
“我們不只是被服務了,而是被真正‘看見’了。”上海必智科技有限公司的負責人感慨道,“建行不僅懂金融,更懂科技企業的成長節奏。”
上海必智科技有限公司深耕法律科技領域,致力于為律師事務所提供數字化管理解決方案,擁有500+律所客戶和6萬+終端用戶;公司自主研發的“律師e通”平臺是國內首個律所智慧運營SaaS系統,提供全場景協同辦公服務。2025年初春,必智公司剛剛完成一輪產品升級,資金流略顯緊張,但此時在“科技企業認定”上,公司仍差臨門一腳。
小微企業融資協調工作機制啟動以來,建行上海市分行發動全行網點開展“千企萬戶大走訪”活動,走進市場、走近客戶,對小微企業金融需求開展“地毯式”排摸,根據企業發展變化,主動提供相適應的金融服務方案,用心用情陪伴企業成長。
建行上海丹桂路支行客戶經理在走訪網點周邊園區時,了解到必智公司的情況,立即與必智公司負責人開展對接,到公司實地了解經營情況和資金需求。基于對公司技術實力與發展潛力的評估,建行迅速行動,為公司提供了100萬元純信用貸款支持。這筆貸款不僅緩解了公司現金流壓力,更為公司沖刺科技企業資質提供了重要助力。
功夫不負有心人,幾個月后,必智公司成功入庫國家級科技型中小企業。基于公司最新資質,建行為公司追加提供更適配科技型企業的貸款產品“善新貸”,將貸款總額提升至300余萬元,為必智公司下一步轉型升級提供助力。雙方還簽署了“科創者港灣”入灣協議,將在貸款業務基礎上進一步深化服務合作。
企業想貸愿貸,銀行敢貸能貸,貸款額度不斷提升的背后是建行上海市分行的反復探索和技術攻關。2023年,建行上海市分行推出“建?滬鏈”品牌,創新“技術流”科創評價體系,并于2025年升級為“價值流”科創評價體系,通過引入定制化訓練的AI模型,實現了技術全鏈條覆蓋,全面助力一線營銷人員“看懂科技產業、看懂科技企業、看懂科技人才、看懂科技成果、強化數智風控”,不僅為服務科技型企業提供了堅實技術底座支撐,也大幅提升了科技產業金融服務效能,帶動科技信貸穩步增長。比如“善新貸”這款專為科技型小微企業量身定制的產品,信用額度最高達1000萬元,期限最長三年,聚焦“人才、技術、資金、市場”等多方面要素,創新多元化增信方式,進一步解決科創小微企業信息信用積累不足、融資需求難以滿足的難題。2025年,建行上海市分行共為近5500家小微科技屬性企業提供授信超170億元。
創新、升級,我想給你更好的產品
廣大小微企業在各自行業內積極探索轉型升級的道路,以適應不斷變化的市場需求和技術進步。建行上海市分行也在不斷探索普惠金融集約化、數智化轉型升級,通過“線上跑數+線下跑街”雙管齊下,為小微市場主體提供更加貼心和稱心的金融服務。
上海祎禾實業有限公司是一家銷售金屬材料的小微企業,是建行服務多年的存量客戶。建行上海錦秋路支行客戶經理在“千企萬戶大走訪”中了解到,下游鋼廠對于鍍鋅等卷料的訂單賬期、現貨單價等均提出了調整要求,對祎禾公司的資金周轉帶來一定壓力,公司急需更大力度的貸款支持。在對祎禾公司最新的經營和融資情況進行充分了解后,客戶經理為公司介紹“建信易貸”,通過“快速核查+快速審批+快速放款”,當天即追加投放貸款近190萬元,為公司節前備貨、發放員工工資提供了有力支撐。
祎禾公司負責人由衷感慨,“真沒想到我們這樣一家貿易型的小微企業也能夠拿到那么足的額度,關鍵利率也不高,建行服務真是又快又好,我們經營的底氣更足了!”
據悉,小微企業融資協調工作機制建立以來,為進一步提升銀企對接效率,建行上海市分行創新推出“建信易貸”專項產品,通過搭建“建數惠鏈”普惠客群統一授權平臺”,實現企業在線身份認證及線上授權簽署,開發“漏斗模型”和“額度模型”,對企業貸款額度進行初步測算,并根據測算結果安排工作人員第一時間跟進服務。企業全線上操作,最快實現“秒級預審、分鐘放款”。
同樣辦理了“建信易貸”的還有金開(上海)農業科技有限公司。金開公司是一家位于金山區的優質農業企業,主要經營葉菜種植,產品銷往肯德基、叮咚買菜、多多買菜等知名餐飲連鎖及平臺。在走訪調研中,建行上海金山衛支行的客戶經理了解到金開公司想要進一步擴大市場,但受限于資金壓力未能如愿。“建信易貸”上線后,網點負責人第一時間帶隊拜訪,向金開公司詳細講解產品方案,公司提交申請后,500萬元貸款額度快速到賬。貸款額度高、放款速度快,獲得了公司的高度認可。
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(建行客戶經理實地走訪企業,了解客戶產品)
小微企業快速獲貸的背后,還離不開建行上海市分行集約化經營模式的變革。2023年上海市分行成立“普惠金融服務中心”,2024年10月升級為“普惠零售信貸服務中心”,通過“集約化作業、專業化運營、集中化貸后、智能化賦能”, 幫助網點釋放產能,統一風險偏好,加快審批效率,降低操作成本,大大增強了一線人員“敢貸能貸愿貸會貸”的底氣。
精準、便捷,
我來為你專屬定制
針對科創、外貿、涉農、個體戶等不同類型小微市場主體,建行上海市分行打造了豐富的普惠貸款“產品包”。然而,再用心的產品、再多樣的選擇也難以面面俱到。為了將普惠金融服務送到盡可能多的小微企業手中、在風險可控的前提下使貸款流程盡可能簡化便捷,建行攜手政府、園區、行業平臺等特定群體,專屬定制貸款服務方案。
建行上海市分行與浦東新區數據局、浦東軟件園合作開發的“園區貸”就是其中一個典型案例。政府側的公共數據“牽手”園區日積月累的企業成長評分,為入駐園區的企業建立精準的“信用畫像”,再與銀行的專業風控模型深度耦合,使融資不再是“紙上談兵”,企業無需再為厚厚一沓紙質材料而奔波,只需一鍵授權,系統便能融合政府、園區、金融三方數據,秒級輸出專屬授信額度,真正實現“數據多跑路,企業零跑腿”。
上海紫鸞網絡科技有限公司是一家入駐浦東軟件園的企業,專注開發建筑行業用工管理平臺,致力于改善建筑行業用工管理流程,獲得國家級高新技術企業、科技型中小企業以及省級專精特新中小企業認定,也是建行張楊路支行服務多年的“老朋友”。園區貸上線后,紫鸞公司成為第一批“吃螃蟹”的客戶,公司總經理康先生表示:“以前貸款靠報表,現在靠數據說話。企業從入園到成長的每一步都被看見,每一筆租金、每一次發工資、甚至每天的流水,都在默默為我們積累數字信用,這些數據就是我們企業最好的‘推薦信’。在手機上試著點一下,看到那個預估額度,心里特別踏實,感覺每一步努力,都被看見了,都被認可了。”
不變的初心和求變的服務,這是建行上海市分行在“十四五”規劃收官之年交出普惠金融靚麗答卷的關鍵所在。站在“十五五”開局的新起點上,該行將堅守金融工作的政治性、人民性,堅持穩中求進、以進促穩總基調,加力支持科技創新、擴大內需等重點領域,全力守護小微企業發展、推動市場煥發創新活力,更好服務實體經濟發展。
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