在日本人固有印象里,警察往往是以“溫和、禮貌、甚至有些唯唯諾諾”的形象示人的(大阪除外)。他們騎著小單車穿梭在巷弄,幫迷路的老奶奶指路,或者滿大街找丟失的小貓。面對(duì)民眾時(shí),他們習(xí)慣于好言相勸,哪怕對(duì)方是個(gè)喝醉了酒、正在撒潑的無賴。
然而,就在不久前,仙臺(tái)市發(fā)生的一起“警察揍人”事件,卻打破了這種平靜。一名41歲的巡查部長,在出警處理一起快餐店糾紛時(shí),竟然沒忍住“戰(zhàn)力覺醒”,直接一拳掄向了對(duì)方的臉,導(dǎo)致對(duì)方痊愈需要一個(gè)月的傷勢。
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消息一出,輿論嘩然。但出人意料的是,這一次,平日里對(duì)警權(quán)極其敏感的日本網(wǎng)民,居然沒有一邊倒地口誅筆伐,反而大聲叫好,甚至有人直呼:“打得太痛快了,這種人就欠教訓(xùn)!”
這究竟是怎么一回事?警察的這一拳,到底打出了多少職場人的共鳴?
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凌晨五點(diǎn)的“極品無賴”
故事發(fā)生在2025年7月的一個(gè)清晨。凌晨五點(diǎn),對(duì)于大多數(shù)人來說,是正準(zhǔn)備從夢中醒來開始新一天的時(shí)刻,但對(duì)于仙臺(tái)中央警察署的巡查部長來說,這正是值班任務(wù)最熬人、神經(jīng)最脆弱的時(shí)候。
接到報(bào)警后,他趕到了青葉區(qū)的一家快餐店。現(xiàn)場的情況并不復(fù)雜,卻極其惡心:一名50多歲的男子喝得爛醉,不僅在店里大聲喧嘩、干擾營業(yè),還直接把快餐店當(dāng)成了自家的臥室,趴在桌上睡大覺,怎么勸都不走。
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這種場景,基層警察見得太多了。按照標(biāo)準(zhǔn)流程,警察應(yīng)該輕聲細(xì)語地規(guī)勸:“先生,請醒醒,這里不能睡覺,請您配合離店。”
但這位大叔顯然不是個(gè)省油的燈。他不僅拒不配合,還借著酒勁開始對(duì)警察進(jìn)行言語上的“瘋狂輸出”。根據(jù)事后該巡查部長的交代:“對(duì)方一直用那種極度挑釁的態(tài)度和語言激怒我,在那一瞬間,我的憤怒到達(dá)了頂點(diǎn),實(shí)在沒忍住,手就揮出去了。”
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畢竟當(dāng)了幾十年警察,功夫還是有的。50多歲的大叔瞬間就不哭不鬧了,直接被送進(jìn)醫(yī)院。
結(jié)果自然是慘烈的:這名41歲的巡查部長不僅被停職,還被移交檢察機(jī)關(guān),最后受到了“減薪三個(gè)月”的懲戒處分。雖然在2025年12月底,由于雙方達(dá)成了和解,檢察院最終決定不起訴,但這名警察的職業(yè)生涯,恐怕也因此蒙上了一層陰影。
然而,當(dāng)這則新聞登上日本社交媒體的熱搜時(shí),評(píng)論區(qū)的畫風(fēng)卻顯得非常“一邊倒”:
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作為有過應(yīng)對(duì)“超級(jí)難纏客戶”經(jīng)驗(yàn)的人,我太能體會(huì)那位警察的心情了,簡直感同身受。
以前我也遇到過那種人,不停地打電話過來,一打就是好久,搞得我根本沒法正常工作。最后我實(shí)在受不了,說了句“行,就這樣吧,先掛了”然后單方面掐斷了電話,結(jié)果對(duì)方反手就去總部把我投訴了。
那個(gè)人是糾纏了多年、換了好幾任負(fù)責(zé)人還沒甩掉的“慣犯”,據(jù)說以前甚至還驚動(dòng)過警察,是個(gè)完全沒法理喻的家伙。雖然我是忍無可忍才那樣處理的,但總部那邊最后也只是跑來說了我兩句而已。
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對(duì)于那些妨礙警察執(zhí)行公務(wù)、反抗甚至惡意挑釁的人,直接逮捕就好了。普通人過日子,會(huì)麻煩到警察的情況,無非也就是丟了東西、問個(gè)路,或者是一點(diǎn)輕微的交通違章吧?
就算是遇到盤問(職務(wù)質(zhì)問),只要對(duì)方禮貌地請求配合,配合一下不就結(jié)了嗎?警察也是人,既然是人家在履行公職,理應(yīng)給予配合。
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比起一味退讓,那些能果斷采取行動(dòng)的警察,在普通民眾看來反而更值得信賴。
我認(rèn)為日本警察也應(yīng)該配備執(zhí)法記錄儀,這樣一來,在應(yīng)對(duì)那些故意找茬的家伙時(shí),就能有據(jù)可依,采取相應(yīng)的強(qiáng)硬手段。
雖然有人持“反對(duì)暴力”的觀點(diǎn),但我覺得應(yīng)該換位思考:如果你自己被壞人糾纏時(shí),身邊的警察卻不能出手相助,那該怎么辦?應(yīng)該從這個(gè)角度來看待警察的執(zhí)法權(quán)限。
這種“同情施暴者”的詭異現(xiàn)象,其實(shí)揭開了日本社會(huì)長期被掩蓋的一道傷疤——針對(duì)公職人員的“顧客騷擾”。
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看似情緒穩(wěn)定,實(shí)則是真沒招了
我們曾經(jīng)聊過,在日本,“顧客就是上帝”的服務(wù)理念已經(jīng)內(nèi)卷到了畸形的程度(見)。而警察,作為拿著納稅人薪水的“人民公仆”,往往被社會(huì)默認(rèn)成了高級(jí)別的服務(wù)人員。
曾任職20年的前警察安沼保夫在接受采訪時(shí)就直言不諱:“在警察行業(yè),‘顧客騷擾’簡直是家常便飯。”
安沼提到,最容易被盯上的目標(biāo)就是那些剛出警校、看起來很面嫩的年輕警官。那些所謂的“老油條”或社會(huì)渣滓,非常擅長看人下菜碟。他們知道警察受制于嚴(yán)格的紀(jì)律,只要不動(dòng)手毆打警察,警察就很難以“公務(wù)執(zhí)行妨害罪”抓人。
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于是,這些人便利用規(guī)則的漏洞,在法律的邊緣反復(fù)橫跳。有的用言語羞辱,一邊質(zhì)疑警察的專業(yè)性,一邊用難聽的詞語問候警察的祖宗十八代;有的拿著半吊子的法律常識(shí)去頂撞警察,試圖在口頭爭論中尋找優(yōu)越感;還有就像仙臺(tái)這位大叔一樣,不聽不聽菩薩念經(jīng),我就是不配合,你能拿我怎么樣?
這種“我就是壞,但我知道你不敢對(duì)我出手”的囂張氣焰,是讓基層警察最感心寒的地方。在現(xiàn)行的制度下,日本警察被教導(dǎo)“不要參與法律爭論”,只要對(duì)方?jīng)]動(dòng)手,就只能唾面自干。
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這種長期的心理高壓,不僅導(dǎo)致了基層警察的離職潮,也讓社會(huì)各界開始反思:警察的職責(zé)是保護(hù)弱者、維持治安,還是成為無賴的泄憤沙包?這一次仙臺(tái)警官的一拳,仿佛是替所有在職場中遭受過不公對(duì)待的普通人出了口惡氣——大家在挺警察,其實(shí)是在挺那個(gè)被氣到渾身發(fā)抖卻還要保持微笑的自己。
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忍無可忍,無需再忍
既然警察不能隨便揍人,那面對(duì)這種惡意挑釁,真的就沒有辦法了嗎?
從法律角度看,日本其實(shí)是有針對(duì)這類行為的制裁手段的。
首先是“威力業(yè)務(wù)妨害罪”。如果一個(gè)人通過威嚇手段影響了警察的正常公務(wù)(比如在警署前臺(tái)大吵大鬧、無理取鬧導(dǎo)致正常報(bào)案無法進(jìn)行),最高可處3年以下徒刑或50萬日元的罰金。如果行為升級(jí),比如推搡、辱罵、阻礙執(zhí)行任務(wù),那就是“公務(wù)執(zhí)行妨害罪”。
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但理想很豐滿,現(xiàn)實(shí)很骨感。前警官安沼保夫透露了一個(gè)殘酷的真相:在警界內(nèi)部,很多老警察把“公務(wù)執(zhí)行妨害”看作一種恥辱。
“如果你在執(zhí)行任務(wù)時(shí)因?yàn)楸粚?duì)方激怒而不得不動(dòng)用這一條來抓人,在同事眼里,這說明你‘控制現(xiàn)場的能力不足’。”安沼說道,“所以很多警察即便受了委屈,也會(huì)選擇私下解決,或者咬牙忍了。”
這種“忍文化”造就了社會(huì)的表面和諧,卻縱容了無賴的肆無忌憚。隨著社交媒體的發(fā)展,越來越多警察受辱、被圍攻的視頻流出,日本民眾的情緒開始發(fā)生轉(zhuǎn)變。人們意識(shí)到,如果執(zhí)法者的尊嚴(yán)被踐踏得體無完膚,那么在危機(jī)時(shí)刻,他們又如何去保護(hù)普通公民?
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目前,日本一些地方政府已經(jīng)開始制定針對(duì)“顧客騷擾”的防御條例。甚至連警察署的電話,現(xiàn)在大部分都變成了自動(dòng)語音引導(dǎo)——這雖然成為了防御惡意而不得不建立的一道冷漠屏障,但從另一個(gè)角度看,這也是為了篩選掉那些無理取鬧的“投訴專業(yè)戶”,保護(hù)警員心理健康的一種無奈之舉。
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互相尊重,再談包容
仙臺(tái)這位警察的一拳,確實(shí)違反了法紀(jì),受到減薪處分并不冤枉。正如警方發(fā)言人所說:“這是作為警察不該有的行為,我們向受害者和縣民道歉。”
全網(wǎng)力挺“打得好”,也并不是在宣揚(yáng)暴力,而是在呼喚一種對(duì)等的力量。大家厭倦了那種“作惡者可以利用規(guī)則規(guī)避懲罰,守法者卻必須因?yàn)橐?guī)則而受辱”的扭曲現(xiàn)狀。
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警察固然要文明執(zhí)法,但這種文明應(yīng)該是建立在相互尊重的基礎(chǔ)上。如果一方已經(jīng)徹底拋棄了身為社會(huì)成員的體面與禮法,那么另一方僅僅靠“忍”字訣,顯然是無法維持正義的。
或許日本民眾希望看到的,是一個(gè)警察既能溫柔地給迷路孩子買糖果,也能在面對(duì)無賴挑釁時(shí),擁有更強(qiáng)有力的法律武器將對(duì)方繩之以法,而不是在“揍他一拳”和“職業(yè)操守”之間痛苦掙扎。
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