一張薄薄的粉色信紙,一行行工整的手寫楷體,近日被鄭重地送到哈爾濱醫科大學附屬第一醫院胸外科主任常浩教授手中。這并非普通的信件,而是一位患者家屬在親人歷經肺部結節手術并順利康復后,用心寫下的千言感激。
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“不久前,一張體檢報告如驚雷破霧,‘肺部結節’四個字,讓我們平靜的生活瞬間被焦慮裹挾。”患者家屬王某在信中回憶,帶著厚重的檢查資料輾轉多家醫院的經歷,充滿了對未知的恐懼與迷茫。轉機出現在親友的推薦下。他們找到了哈醫大一院胸外科常浩主任。
“初見您時,診室溫和的燈光,映著您專注的神情。”信中描繪的場景,是常浩主任細致研讀每一頁報告,用通俗的語言拆解復雜的醫學信息,將手術方案、風險與康復路徑清晰道來。
“別擔心,我們有成熟的技術,會盡力保障手術安全。”這句平靜的承諾,成為了驅散患者家屬心頭陰霾的“定心丸”。
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“后來我們才知曉,您憑借多年積淀的精湛醫術,在高清胸腔鏡下精準定位病灶,以最小的創傷完成了手術。”信任建立后,患者最終接受了胸腔鏡下亞肺葉切除及淋巴結清掃手術。信中提及了一個細節:手術耗時遠低于預期,術中出血量微乎其微。
家屬在事后才深刻理解的“最小創傷”與“精準”,正是現代胸外科技術追求的核心——在徹底清除病灶的同時,最大限度保留健康肺組織,加速患者康復。這被家屬譽為“刀尖上的精準”。
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醫療的溫度,不僅體現在手術臺上的幾個小時。信中特別提到了術后康復階段“從未缺席的關懷”:每日查房時俯身細致的詢問、對飲食起居不厭其詳地叮囑、對患者及家屬每一個疑問的耐心解答。在專業、細致的護理團隊配合下,患者康復速度超出預期。
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出院時,家屬贈送了一面構思巧妙的錦旗,上書“肺常牛”。這三個字,既諧音“非常牛”,表達了對手術技藝的贊嘆,又緊扣肺部手術主題,更巧妙嵌入了對常浩主任的敬意。家屬在信中感慨:“醫者,看的是病,救的是心,開的是藥,給的是情。”
在信息飛速傳遞的今天,這封手寫的紙質感謝信顯得尤為厚重。它不同于即時的短信或網絡留言,一筆一畫都凝聚著患者家庭沉淀后的真摯情感。
這封“感謝信”像一扇窗口,展現了哈醫大一院和諧的醫患關系。醫務人員精湛的技術與不忘初心的情懷,患者及家屬的理解、信任與積極配合,共同構成了這份“雙向奔赴”醫患同心的溫暖。(徐旭 黑龍江網記者 王忠巖)
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