通信頭條觀察 陳忠岳在2025年10月正式執(zhí)掌中國移動,標志著這家全球最大電信運營商進入新的發(fā)展階段。作為首位在三大運營商均擔任過核心高層的領導者,陳忠岳的跨領域經(jīng)驗為其帶來了獨特的全局視角。
在2026年工作會議上,他明確了中國移動的戰(zhàn)略方向:堅守建設網(wǎng)絡強國、數(shù)字中國主責,做強做優(yōu)做大通信服務、算力服務、智能服務三大主業(yè),加快建設世界一流科技服務企業(yè)。這一戰(zhàn)略框架為中國移動的未來發(fā)展描繪了清晰路徑。
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陳忠岳上任后迅速推動了中國移動發(fā)展邏輯的轉變,從過去注重用戶規(guī)模增長轉向價值創(chuàng)造導向。
他調整了考核機制,將智算能力、AI賦能收入占比和產(chǎn)業(yè)數(shù)字化規(guī)模作為新的評價指標,引導企業(yè)關注如何將現(xiàn)有的網(wǎng)絡、算力和數(shù)據(jù)優(yōu)勢轉化為AI時代的核心競爭力。
這一轉變回應了行業(yè)背景的變化,隨著5G網(wǎng)絡覆蓋基本完成,如何將網(wǎng)絡價值轉化為實實在在的收入成為整個行業(yè)面臨的共同課題。
在具體業(yè)務布局上,通信服務作為中國移動的立身之本,重點已從簡單的連接提供轉向提升網(wǎng)絡質量和用戶體驗。
算力服務被提升到前所未有的戰(zhàn)略高度,中國移動已布局覆蓋全部“東數(shù)西算”樞紐節(jié)點的算力網(wǎng)絡體系。
智能服務作為新的增長點,彰顯了陳忠岳對AI技術的重視,中國移動自主研發(fā)的九天系列大模型已布局多個行業(yè)領域。
這三者相互支撐、協(xié)同發(fā)力,共同構成中國移動未來發(fā)展的核心引擎。
陳忠岳還推動組織架構的深層次變革,提出“讓一線員工成為‘小CEO’”的理念。
這一變革旨在打破傳統(tǒng)金字塔管理模式,縮短決策鏈條,讓網(wǎng)格長從“事務員”轉變?yōu)椤靶EO”,地市公司承擔戰(zhàn)略轉化與資源統(tǒng)籌,區(qū)縣公司成為問題解決與一線支撐。
這種扁平化管理的嘗試在通信行業(yè)頗具創(chuàng)新性,其成功實施將有助于提升運營效率和客戶響應速度。
中國移動的“AI+”戰(zhàn)略正在加速落地。陳忠岳強調以深化“AI+”行動為戰(zhàn)略著力點,推進發(fā)展方式轉變、增長動能轉換和運營模式轉型。
在實踐層面,中國移動已在多個行業(yè)推進AI技術的深度融合,例如在浙江服裝車間,九天大模型驅動的系統(tǒng)能秒速生成數(shù)十套設計方案;在山東生產(chǎn)線,AI視覺質檢系統(tǒng)能精準捕捉毫米級瑕疵。
然而陳忠岳領導下的中國移動也面臨不小挑戰(zhàn)。
傳統(tǒng)業(yè)務增長乏力是首要難題,2025年前三季度營業(yè)收入同比僅增長0.4%。人才結構轉型是另一大挑戰(zhàn),同時組織架構改革的實施難度不容小覷,在龐大體系中推動權力下放和責任擔當需要配套的考核機制、激勵體系和容錯文化。
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