不知何時(shí),類似“孕媽可用”的宣傳,成為了不少大牌的流量捷徑。
前幾日,因消費(fèi)者使用過敏,30億級(jí)品牌袋鼠媽媽暴露出其產(chǎn)品非法宣傳“準(zhǔn)孕婦可用”。清揚(yáng)君輿情分析中心調(diào)查發(fā)現(xiàn),袋鼠媽媽多款銷量過百萬的產(chǎn)品存在虛假宣傳,如袋鼠媽媽橄欖油、小麥水乳準(zhǔn)孕期套裝、小麥面膜、牙膏等產(chǎn)品,均統(tǒng)一標(biāo)注“準(zhǔn)孕婦可用”,但并未在藥監(jiān)局備案相關(guān)內(nèi)容。(詳見文章《袋鼠媽媽遇“準(zhǔn)孕婦”羅生門,一次過敏扯出的行業(yè)遮羞布》)
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值得說明的是,在深入調(diào)查過程中,清揚(yáng)君輿情分析中心發(fā)現(xiàn),泰國國民品牌蜜絲婷MISTINE同樣有類似的宣傳。
在抖音平臺(tái)的蜜絲婷MISTINE旗艦店,主播在銷售“mistine 蜜絲婷新品夜光氣墊水潤遮瑕持妝不脫P(yáng)DRN-A”時(shí)稱“孕媽媽、哺乳期都可以用的”。
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經(jīng)查詢,該產(chǎn)品鏈接所對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品為“蜜絲婷柔紗持妝氣墊霜LF100S”(備案編號(hào):滬G妝網(wǎng)備字2025018460)及“蜜絲婷柔紗持妝氣墊霜LF110S”(備案編號(hào):滬G妝網(wǎng)備字2025018461),二者均屬普通化妝品,備案人都是科絲美詩(中國)化妝品有限公司。相關(guān)備案信息中,未見針對(duì)孕婦或哺乳期婦女的特殊功效評(píng)價(jià)或?qū)iT備案記錄。
問題就出在這里。根據(jù)2024年2月上海市市場監(jiān)管局與藥監(jiān)局聯(lián)合發(fā)布的《上海市化妝品行業(yè)廣告宣傳合規(guī)指引》,凡宣稱“適用于孕婦和哺乳期婦女”的產(chǎn)品,即被視為“新功效化妝品”,必須按特殊化妝品進(jìn)行注冊(cè)管理,而非普通備案即可上市。換句話說,普通化妝品若敢打“孕媽可用”的旗號(hào),就是赤裸裸的虛假宣傳。
這不是理論上的雷區(qū),而是已被多次踩爆的高壓線。
2024年6月3日,百互潤貿(mào)易(上海)有限公司在天貓“百洛旗艦店”銷售“biooil 百洛自然多重潤改善孕紋淡化細(xì)紋撫紋油小黃油”時(shí),因宣傳“天然溫潤 孕期/哺乳期可用”等內(nèi)容,被處以10萬元罰款。
2024年12月9日,香蒲麗(北京)國際化妝品科技有限公司在拼多多“XIANGPULE 護(hù)膚美妝官方旗艦店”銷售“XIANGPULE 瀅潤美肌柔膚水”時(shí),因宣傳“孕婦可用”被處以1萬元罰款。
2025年6月16日,北京伍庚電子商務(wù)有限公司在銷售“MAOGEPING BEAUTY 奢華魚子醬面膜”時(shí),因宣稱“孕婦可用”構(gòu)成虛假宣傳,被沒收違法所得4539元,并處罰款4539元。
此外,蕪湖迪仕艾普文化傳媒有限公司、扎蘭屯市貝拉姐化妝品網(wǎng)店等,在銷售普通化妝品時(shí)亦均因宣傳“孕婦可用”而受到相應(yīng)處罰。
更令人不安的是,蜜絲婷的問題還不止于此。其銷售頁面還大肆宣稱“24H持妝高遮”“24H不氧化不暗沉”“24H扒臉防蹭”等一連串“24小時(shí)”承諾。然而,在國家藥監(jiān)局化妝品備案系統(tǒng)中,這兩款氣墊霜并未提交任何關(guān)于“24小時(shí)持妝”等量化功效的評(píng)價(jià)報(bào)告。按照《化妝品功效宣稱評(píng)價(jià)規(guī)范》,凡涉及時(shí)間、數(shù)據(jù)等具體指標(biāo)的宣傳,必須有對(duì)應(yīng)的人體功效測試或文獻(xiàn)支撐。沒有備案,就是空口白話,涉嫌夸大甚至虛假宣傳。
一邊是屢禁不止的違規(guī)話術(shù),一邊卻在高調(diào)宣揚(yáng)“AI抗光損”“諾獎(jiǎng)共研”“Nature子刊發(fā)表”——這種割裂感令人錯(cuò)愕。
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就在今年2月初,蜜絲婷還在深圳高調(diào)舉辦“光生物學(xué)峰會(huì)”,CEO余飄飄暢談“AI大腦”“SCOPE-DTI模型”“線粒體級(jí)修護(hù)”,儼然一副科技美妝引領(lǐng)者的姿態(tài)。可當(dāng)鏡頭轉(zhuǎn)向直播間,話術(shù)卻退回了最原始的“安全無害”“孕媽放心用”的套路。
這不禁讓人發(fā)問:一個(gè)能把AI算法寫進(jìn)《Nature Communications》的品牌,為何連最基本的廣告合規(guī)都守不住?
答案或許并不復(fù)雜。在萬億級(jí)的中國美妝市場,流量焦慮早已壓倒了專業(yè)敬畏。
數(shù)據(jù)顯示,2025年中國化妝品全渠道交易額突破1.1萬億元,競爭白熱化之下,“孕媽可用”“敏感肌可用”“可食用”“零添加”等宣傳成了最高效的轉(zhuǎn)化關(guān)鍵詞。它們精準(zhǔn)戳中了消費(fèi)者對(duì)“安全”的極致渴望,哪怕這種安全只是語言幻覺。
公開信息顯示,蜜絲婷品牌的運(yùn)營方——栢特薇(深圳)化妝品有限公司,全資控股13家公司,其中包括百特威(海南)供應(yīng)鏈管理有限公司、杭州盛夏天文化創(chuàng)意有限公司、百特威(上海)化妝品有限公司、杭州巨盈化妝品有限公司、杭州亦柚化妝品有限公司,以及抖音平臺(tái)“蜜絲婷MISTINE旗艦店”的備案主體——上海蜜絲婷市場營銷服務(wù)有限公司。
當(dāng)然,我們并非否定蜜絲婷在科研上的投入。AI賦能研發(fā)、從“經(jīng)驗(yàn)試錯(cuò)”走向“靶向精準(zhǔn)”,確實(shí)是行業(yè)未來。但技術(shù)的高度,不能掩蓋營銷的洼地。真正的高質(zhì)量發(fā)展,不是PPT里的“全球首創(chuàng)”,而是每一條直播話術(shù)、每一個(gè)產(chǎn)品頁面都經(jīng)得起法規(guī)審視。
清揚(yáng)君銳評(píng):
當(dāng)一個(gè)品牌能夠在國際期刊發(fā)表論文,卻又在直播間信口開河說“孕媽能用”,它傳遞的不是科技自信,而是雙重標(biāo)準(zhǔn)下的投機(jī)心態(tài)。消費(fèi)者要的不是“聽起來很厲害”的黑科技,而是“用起來很安心”的基本保障。
蜜絲婷們?cè)撁靼祝涸诒O(jiān)管日益嚴(yán)密的今天,虛假宣傳不再是“擦邊球”,而是“自爆雷”。 美妝行業(yè)的下半場,屬于那些既能仰望星空搞科研,又能腳踏實(shí)地守底線的品牌。否則,再炫目的AI光環(huán),也照不亮誠信缺失的陰影。
圖源:企查查、百度
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