湖南
2月9日，“ 12306回應無座票乘客被勸離靜音車廂 ”相關話題登上熱搜。
據極目新聞報道，近日，有網友發文稱，自己買到了高鐵無座票，因普通車廂人員較多，他就站到了靜音車廂。盡管自己沒有發出聲音，但還是有工作人員提醒，無座乘客不能在靜音車廂停留。
上述網友在發布帖文時寫道：“春運期間人很多，但是哪怕都沒有出聲，還是會有工作人員提醒，說靜音車廂不允許無座人員停留。”
此事引發網友熱議。有網友留言表示：“二等座不讓站人嗎？我愿意站票，但是也要給我站的地方。”對此，有網友評論解釋道：“不是二等座不讓站人，是靜音車廂不讓站人，本身賣無固定座位票也不會是靜音車廂那個車廂。”“我聽廣播說的無座票只能在買的票對應的車廂呆著，靜音車廂不賣無座票就不能呆吧。”
2月8日，發布上述貼文的網友告訴極目新聞記者，其買到的是其他車廂的無座票，但是其所在的車廂人太多了，自己就去了靜音車廂，然后就有工作人員過來提醒了，“不過可能也是看管得嚴不嚴。”
8日，極目新聞記者就此事致電12306，接線工作人員表示，乘客在購買車票時，會顯示具體是在哪個車廂的無座票，而且靜音車廂是不發售無座車票的。
12306 平臺另一名工作人員則表示，建議無座旅客盡量不去靜音車廂乘坐，但此事并沒有硬性規定，以現場情況為準。
來源：極目新聞、新京報
一審：雷孜研
二審：曾雨田
三審：何淼玲
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