近日,一輛由廣州開往汕頭的大巴車在行駛途中突發(fā)意外,車輛底部的行李艙門突然打開,多件行李箱被甩出車外,其中部分行李箱還撞上了沿途行駛的其他車輛。
事發(fā)時(shí),車上乘客聽到車外撞擊聲后發(fā)現(xiàn)艙門敞開,隨即提醒司機(jī),司機(jī)緊急停車并沿路尋找散落行李,約20分鐘后找回全部行李。
但大巴抵達(dá)站點(diǎn)后,乘客檢查發(fā)現(xiàn)行李不同程度受損,有行李箱摔至變形破損,還有乘客稱箱內(nèi)平板電腦丟失,該乘客向司機(jī)索賠遭拒。
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司機(jī)以無法確認(rèn)箱內(nèi)是否有平板為由不予賠付,后續(xù)多個(gè)經(jīng)停站點(diǎn)均有乘客就行李受損、物品丟失與司機(jī)交涉。
2月8日,大巴公司客服回應(yīng)稱公司首次遇到此類情況,行李艙門打開的具體原因仍在調(diào)查中,同時(shí)表示受損乘客可與公司聯(lián)系協(xié)商處理辦法。
專業(yè)人士表示,大巴行李艙門有人工鑰匙鎖閉和氣動(dòng)鎖閉兩種方式,無論哪種,行駛中艙門打開駕駛員均需擔(dān)責(zé)。
大巴儀表盤設(shè)有門未關(guān)緊警示燈,駕駛員發(fā)車前應(yīng)例行檢查車輛,行駛中也需通過后視鏡持續(xù)觀察車輛狀況。
來源:快科技
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