北京有著豐富的醫(yī)療資源和各學科專家,但在過去各醫(yī)院的信息系統(tǒng)互不相通。近年來,經過持續(xù)推進信息化建設,北京已經將在京全部二三級醫(yī)院的預約掛號、報告查詢等功能接入全市統(tǒng)一的平臺。
“京通”小程序是北京的城市公共服務移動端入口,點擊首頁“健康服務”專欄,就進入預約掛號統(tǒng)一平臺,能查詢、預約北京全部近300家二三級醫(yī)院的門診號源。
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北京市預約掛號統(tǒng)一平臺運營負責人 秦洋:在這個平臺上統(tǒng)一醫(yī)院的放號時間,以前想掛某個醫(yī)院的號,結果在這個時間不巧沒有號了,要到另一個醫(yī)院的App或者公眾號重新去注冊、查詢,現(xiàn)在這個平臺上會根據你的位置或者把同類型的相關號源推送給你。
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根據北京市衛(wèi)生健康委的統(tǒng)計,北京市預約掛號統(tǒng)一平臺單日掛號量峰值突破13萬次,2025年掛號量近2500萬人次,占北京二三級醫(yī)院線上預約掛號量的約40%。
報告和影像跨院共享,打造一站式就醫(yī)平臺
打破醫(yī)院間信息壁壘、構建全市統(tǒng)一“號源池”是第一步,北京還將全市預約掛號統(tǒng)一平臺打造成覆蓋診療全鏈條的就醫(yī)服務基礎設施,可以線上繳費醫(yī)保結算、查看檢查檢驗報告和醫(yī)學影像,報告和影像還能跨院調閱。
醫(yī)生開完藥或檢查,以前患者要拿著單子去自助機或窗口繳費。現(xiàn)在,通過北京市預約掛號統(tǒng)一平臺可以線上繳費、醫(yī)保直接結算。預約掛號統(tǒng)一平臺是一個大的云端資源庫,相關二三級醫(yī)院的檢驗檢查報告和醫(yī)療影像都會傳上去,方便患者手機上查看、分享。而且,報告和影像還實現(xiàn)跨院調閱、互認。
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北京朝陽醫(yī)院副院長、醫(yī)學影像中心主任楊旗:以往的膠片僅僅有部分圖像可以呈現(xiàn)給醫(yī)生,現(xiàn)在通過數(shù)千張圖像的總體瀏覽,可以進行多角度三維重建,同時對不同醫(yī)院的圖像進行調閱,對同一個病灶不同時間點進行比對,能夠精準指導臨床治療。在推行了醫(yī)學影像云膠片以后,在門診和病房將檢查費用和膠片費用徹底分開,如果確實需要膠片,再進行自助繳費。
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為方便老年人使用,平臺還推出了“老年關懷版”,采用超大字體和簡化流程,并配備了超過200個人工座席,可撥打114電話掛號。
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北京市衛(wèi)生健康委信息化與大數(shù)據處處長鄧鍇:我們還要陸續(xù)上線一些新功能,推動全市基層醫(yī)療衛(wèi)生信息系統(tǒng)的升級改造,從基層到二級醫(yī)院再到三級醫(yī)院,所有的信息全部匯聚,對醫(yī)院來說可以減少重復建設,對患者來說可以避免多個醫(yī)院去找不同平臺。個人健康信息自己都可以在全市統(tǒng)一平臺上查詢到,也能幫助老百姓做好自我健康管理。
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