商家促銷的時候,總是要用“搶購”這個字眼,說是很多人都來搶,要把貨物搶光才算好的結果。從促銷時的搶購說起,似乎可以看到商家蠱惑人的秘密,也可以看到人性的秘密。
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商家促銷時說是搶購,其實關鍵在于購,而不在于搶。倘若所有的人都去搶,那么所有人就都變成了土匪強盜。在古代,只有土匪強盜才會去搶,到了當代也是如此,土匪強盜會搶人、強錢、搶地盤,不管是綁票的,還是攔路搶劫的,都是搶。商家促銷使用“搶購”字眼,其實就是要人們像土匪強盜那樣去搶,當然要掏錢,就不是土匪強盜,而是瘋狂地購買。為了購買某些商品,達到萬人空巷的地步才是好的,起碼商家喜歡看到這樣的現象。但促銷本質上并沒有完全搞優惠,甚至很多商家在促銷前提升價格,在促銷的時候有意降低價格,賣的比平時還貴,忽悠了很多人。這種促銷手段本身就是忽悠人的,偏偏有很多人被他們忽悠,主要還是很多人接受了促銷的理念,認為促銷就是搶購,不搶就沒有了。為什么要搶?因為價格便宜,或者說物美價廉。實際上他們都忽略了一個問題,就是搶購的東西為什么會物美價廉?難道商家發了善心,要周濟窮人?當然不是,而是那些商品很快就被淘汰了,或者說是淘汰貨,是庫存貨,是積壓貨等等,甚至有些商品是假冒偽劣的。只有這樣才可以降價促銷,不然新品出現之后,是不會很快降價促銷的。
商家的促銷總是有很多手段,從字眼上來說,利用了人們的投機心理,說是搶購,似乎只是誘導人們來搶,不搶就沒了,跟不要錢似的。其實人們搶購的每一件東西都是要付費的,并不是搶了就跑,倘若搶了就跑,會負法律責任的。美國的搶購有零元購,就是一群人商量好之后突然跑到超市去搶,搶了就跑,甚至擠破了超市的玻璃門。超市的員工無能為力,這個時候政府會給予補貼,會依照商品原來的價格支付給超市。或者超市本身入了保險,一旦遭遇了零元購,就會接受保險公司的賠償。國內的商家似乎不會遭遇零元購,也沒有人真的去零元購,不然就會被警察逮捕。商人賣貨或賣服務是天經地義的,人們買貨或買服務也是天經地義的,雙方一拍即合,都是市場行為,當然要受到法律保護。即便商家促銷,誘惑人們購買,人們也仍然要遵循市場規則,不能真的像強盜土匪那樣去搶。可是商家用了搶購這個字眼,用多了之后,就鼓勵人們去搶購,似乎人們去晚了就搶不到好東西了,或者說不知道這樣的信息,就錯過了搶購好東西的機會。實際上商家在耍手段,以次充好,卻不會遭到有關部門的查處。不管是網購平臺,還是現實中的商店或超市,似乎每天都在搞特價,每天都在用一些低價的東西吸引人們搶購。其實是一種營銷策略,可是很多人都被其影響,認為搶購就一定要去搶,不搶就不能購。
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很明顯,商家在利用搶購這樣的話術蠱惑人,要人們瘋狂購買。可是人們并非完全感性,可以理性地購買,或者說有選擇性地購買,并不可能一個人把超市所有的東西都包圓兒了。人們需要什么,就去購買什么,可是人很多,需要的東西五花八門,那么商家就會給人們提供很多促銷的東西,尤其是大型的網購平臺和連鎖超市。促銷力度是很大的,只需要降低一些價格,人們就會瘋狂購買,或者說這些平臺或超市促使人們瘋狂購買。但這種瘋狂購買并非完全失去理性,而是在理智支配下的購買,卻偏偏受到感性的支配,或者說受到商家的蠱惑。人們知道一些商品和服務價格的,而到了搶購的時候,看到這些價格變低了,甚至低到難以想象的程度,就要瘋狂購買,甚至要排很長的隊,卻不一定能搶到。當然,排很長隊的人為商家做了活廣告,而商家只需要拿出一些商品來促銷就可以了,其實是利用了流量效應。促銷的商品會吸引大量的顧客,倘若整個平臺的商品全都降價,只是降價多與少的問題,當然有商家的營銷策略在起作用,就會吸引很多人,當然也就吸引了流量,商家會利用流量變現。說是搶購,實際是吸引人的技術,先把人吸引到眼前,才會讓他們花錢購買。
似乎國人骨子里有著強盜和土匪的性質,一聽到搶購就蠢蠢欲動,好像手里的錢不花掉,就成了別人的。他們經常受到網絡信息的蠱惑,尤其是看到網上一些人說,錢不花就不是自己的,存在銀行里也不是自己的,只有花出去才是自己的,要及時行樂,要大量消費,一看到“搶購”字眼,就要瘋狂搶購,其實是中了商家的圈套。倘若買到了非常便宜的東西,就需要搶,因為人多或者說關注這種商品的人多,就需要早點去,或者說在人多的地方瘋狂擠到前面去買。這種搶和土匪強盜的搶是有區別的,但其內在的心態卻是一致的,就是要搞投機,要搞自私的行為,而不會顧及別人的感受。資本就是要把人類的自私心態激發出來,要每個人自私自利,要每個人為自己的小日子而奮斗,還要蠱惑每一個人去搶購,似乎這就是所謂的人文主義。其實只不過要把每一個人的購買欲望激發出來,進而讓他們墜入資本設置的圈套。只有消費能力上去了,才能促進資本的瘋狂增值,不然資本不能增值,經濟也就不能大發展。而每一個人自私自利起來之后,就會和大的層面產生信息差,會淪為資本發展需要的廉價勞動力。人們會自動出賣自身的廉價勞動力,而這種出賣是資本造勢之后的結果。
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倘若人們整天忙于搶購,或者說一看到搶購的字眼,就興奮起來,那么人們多半是被資本玩弄了。不要野蠻,應該文明起來,哪怕是搶購,也不要失掉文雅的氣質,畢竟城市化進程已經完成,需要人們進入城市文明,而不要再像以前那樣搶了。似乎舊社會很多人吃不飽,就要搶東西吃,不搶就沒有生存下去的可能。而到了現在,社會發展了,人們仍然要搶,雖然是搶購,但失掉了文明的氣質,還被資本玩弄,就不如靜下心來想一想,什么東西和服務才是自己真正需要的。不需要的就不買,需要的等到降價了再去買,但不要搶購,以免中了圈套,自身的自私和貪婪也暴露無遺。
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