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相信很多人都知道,電商“七天無理由退貨”本是為保障消費者權益的善意規則,可如今卻成了一些人鉆空子、占便宜的工具。
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尤其是這些天網上有不少商家的討伐,直接讓山東整個省跟著丟人,前有女人白嫖貂大衣,后有女記者退臟衣。
原以為這些事情已經夠炸裂的了,但誰曾想這如今又出現一個住在富人區的喜婆婆惡意退婚服的事情......
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2月6日,有一個湖北商家在互聯網上發視頻直接控訴山東一位女子,里面的內容也很簡單,稱她惡意退貨。
一時間這個商家的視頻火爆全網,不少評論區里面涌現了不少網友,幾乎一邊倒的怒稱,這下山東可是火了。
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原以為一條視頻也掀不起來啥大風浪,可誰曾想,這個女顧客的操作簡直絕了,最后逼得商家接連三條視頻控訴。
這下好了視頻直接爆了,也吸引了各大官媒的注意,也讓上次山東一位女記者退臟衣的事情重回大眾視野。
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按道理來說,這本是尋常交易,但隨后她的操作,卻讓從事電商多年的商家嗅到了不尋常的氣息。
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收到110碼新衣后,王某迅速申請退貨退款,商家出于謹慎,在收到退貨包裹時錄制了開箱視頻,記錄下了令人瞠目的一幕。
只見王某所退回的并非新購的110碼童裝,而是那件早已被穿得發黃發黑、袖口磨損反光的90碼舊衣。
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說實話為了這幾十塊錢做出這種事情,還不夠丟人的,原以為被戳穿后王女士就收手了,可她并沒有。
更令人發指的是,她的攻擊矛頭直指商家的孩子,用最齷齪的語言進行詛咒,甚至在凌晨時分仍不停騷擾。
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后來有網友從其社交賬號發現,這位行徑卑劣、口出惡言的女子,竟是一名記者,其個人簡介還赫然寫著“為人民服務”。
輿論迅速發酵,網友們不僅向王某單位舉報,其家人、丈夫也遭到電話詢問,一場對個人道德與職業操守的全民審判席卷而來。
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最后因為這一點錢,王某也斷送了自己的職業生涯,丟了鐵飯碗,人也在全網丟盡了,也連累了山東。
原以為這些事情的發生能夠引起大家的警惕,但誰曾想,山東另外一個城市再次出現了“白嫖”事件,操作更炸裂。
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說起這件事情是發生在1月3日,臨近年關有不少好日子的到來,山東的這位呂女士的家里也即將迎來喜事。
于是呂女士為了迎接這場事就專門在網上挑一件喜服,挑來挑去最后選中了湖北一位專營婚慶服飾的商家。
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說實話按照現在人的生活水平,一條裙子加一個外套這個價格真不算貴,而且還是在辦喜事的時候用到。
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但誰曾想,這個呂女士并不像掏錢買一個只穿一次的衣服,于是她就想起了一招“白嫖”大戲,操作簡直絕了。
自從呂女士在一月三日下單之后,商家按規則發貨,最后收到衣服后,毫無疑問地穿上了身,風風光光地出席了兒子的婚宴。
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作為全場矚目的喜婆婆,呂女士接受著親友的祝福,衣服上別著的喜慶胸花,記錄著那一刻的圓滿。
按常理這樣具有重大紀念意義的禮服,即便日后不再穿著,也會被珍藏,但呂女士的“常理”與大眾截然不同。
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婚宴結束后,她沒有清洗整理,甚至在簽收超過20天、早已超出“七天無理由”期限后,發起了退貨退款申請。
她向平臺提出的理由是:衣服不合適,有質量問題,當商家收到那個退回的包裹時,眼前的景象足以讓任何一位誠信經營者血壓升高.......
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相信很多人現在都喜歡網購,畢竟這些軟件非常方便,向那些吃的喝的玩的用的幾乎都能夠買的到。
但這里也有一個弊端,就是不合適引發的爭議,正常情況下不合適就原封不動的將東西退回,這樣雙方都不為難。
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可有些人并不這樣想,就如呂女士她所謂的“退貨”,簡直是對“退貨”二字的侮辱,那件“喜婆婆”裝被隨意塞在塑料袋里,上面還有污漬痕跡。
更刺眼的是,那枚婚禮胸花,還赫然別在毛領之上,仿佛在無聲地嘲諷商家的天真與規則的漏洞。
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除此之外,這件衣服原有的吊牌、防盜扣已被悉數拆除,對于婚慶禮服這類特殊商品,一旦被使用,其價值便歸零。
畢竟也沒有人會愿意購買一件明顯被穿著過、甚至可能沾染了婚宴煙酒氣息的禮服,遇到這一幕,商業也直接忍無可忍將事情公之于眾。
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從商家在互聯網上曝光的視頻來看,里面是帶有胸花的臟污衣物,并直接公布了呂女士的部分個人信息。
商家還公開喊話呂女士:“你兒子結婚的胸花不要啦?你把衣服穿了就退回來。你就是這么當母親的?你的孩子新婚是這樣積攢福報的?”
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字字誅心,句句質問,隨著視頻的曝光迅速引爆網絡,百萬級別的播放量將呂女士推上了輿論的風口浪尖。
面對曝光呂女士的第一反應不是道歉,而是抵賴與反咬,她堅稱衣服有質量問題,自己沒穿過,對胸花一事毫不知情。
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甚至質疑商家視頻是偽造的,反問商家“到底有什么目的”,但在商家后續出示的倉庫拆包全程視頻證據面前,她的謊言蒼白無力。
商家明確表示,曝光的目的并非為了追討區區一件衣服的貨款,而是希望呂女士能認識到錯誤,公開道歉,并警示他人停止這種惡意白嫖的行為。
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遺憾的是,直至此時,呂女士仍未表現出任何悔意,其態度之強硬,與其行為的卑瑣形成鮮明對比。
面對呂女士不見黃河不掉淚的心態,網友們也幫助商家來維權,對其進行的圍攻,甚至還有同小區居民發聲。
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根據小區居民發聲來看,相關視頻早已在金河源小區的業主群里傳開,呂女士已然成為小區的“名人”,遭遇了徹底的現實社交性死亡。
更有本地知情網友透露,原來呂女士所居住的金河源西區,在當地位屬較早開發的高檔社區,堪稱“富人區”。
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這一信息點徹底激化了公眾的情緒:一個住在富人區、顯然不差錢的體面人,為何要為了幾百上千元的衣服,做出如此下作、丟盡顏面的事情?
是刻在骨子里的愛占小便宜?還是將“鉆空子”視為一種智力優越感的扭曲心態?抑或是認為憑借某些優勢就可以凌駕于規則之上?
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無論原因如何,其行為邏輯都顯得愈發不可理喻,也讓她在“貪小便宜”之外,背上了“為富不仁”、“虛偽精明”的罵名。
隨著這兩起事件接踵而至,而且事發的主角皆來自山東,不可避免地將輿論怒火引向了地域層面。
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部分極端的網友再次涌入山東相關機構的網絡平臺下表達不滿,讓“全省跟著丟人”成為一種情緒化的集體宣泄。
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這種“一顆老鼠屎壞了一鍋粥”的效應,在互聯網時代被急劇放大,最后只希望呂女士會為自己的行為買單,唯有如此才能避免玷污一方水土的聲譽....
對此,你們怎么看呢?
參考信源:
新浪新聞---婚禮上穿過的禮服被退貨,買家面對視頻證據稱是商家偽造的,商家氣得手發抖:兩晚都沒睡好覺
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