
2月6日,阿里千問上線“春節30億免單”,發放奶茶免單卡,用戶僅憑1分錢即可點單奶茶。
有網友算了一筆賬,如果一家6口人參與千問免單活動,5分鐘就可獲得275元的無門檻免單卡,如果用來點蜜雪冰城檸檬茶,可以免費喝84杯。
新用戶注冊千問APP即可領取免單卡,通過淘寶閃購即可下單。不過,由于參與用戶過多,不少網友反饋,千問明顯出現卡頓,“千問請客”頁面無法點擊,頁面信息顯示“系統開小差了,稍后再試吧”。也有不少網友在社交平臺曬出一分錢下單奶茶的經歷。
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圖片源于網絡
此次活動還導致全國多地奶茶門店爆單,部分門店排單超1400杯,多家門店受影響,自活動開啟后便持續爆單,顧客點單最少需排隊數小時,部分門店甚至忙到無法接通電話。
千問官方微博發文稱:活動上線不到4小時,大家通過千問APP已下單超過200萬單。免單卡使用期限可以到2月23日,如果暫時遇到擁堵,可以稍晚下單,不用著急。
對于“AI點奶茶崩了”,千問則回應稱:“免單送奶茶活動太火爆啦!我們正在緊急加資源,全力保障順暢,請大家稍稍等待。”
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圖片源于網絡
據此前報道,2月2日上午,阿里旗下AI應用“千問”宣布投入30億啟動“春節請客計劃”。春節期間,千問App將聯合淘寶閃購、飛豬、大麥、盒馬、天貓超市、支付寶等阿里生態業務,以免單形式請全國人民在春節期間吃喝玩樂。
不過,AI應用尋求社交裂變仍難過騰訊關。今日一早已有大批用戶在微信上傳播邀好友口令。截至上午,千問紅包分享鏈接被微信封禁。有網友稱,“果然薅不了一點鵝毛”。
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此前,對于封禁騰訊旗下元寶紅包鏈接,微信官方曾表示,為了打擊春節期間的過度營銷和誘導分享,維護良好的用戶體驗,所以對違規鏈接進行了處理。
借“免單送奶茶”成功撬動百萬用戶的同時,留給千問的流量增長與用戶體驗保障考驗并不輕松。“緊急加資源”的熱鬧里,如何抓住第一批到來的大規模用戶,在系統穩定、服務體驗等方面持續改善,仍是千問的一大考驗。
綜自:21世紀經濟報道、極目新聞、南方都市報、第一財經
責編:高慧
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