春節(jié)臨近,即時(shí)零售消費(fèi)需求激增。今日記者從京東獲悉,京東七鮮超市已于春節(jié)前實(shí)現(xiàn)石家莊二環(huán)內(nèi)配送基本全覆蓋,在春節(jié)前用3公里內(nèi)最快30分鐘送達(dá)的便捷服務(wù),為市民的“新年菜籃子”提供了一站式、高效率的解決方案。
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這一二環(huán)內(nèi)配送基本全覆蓋的實(shí)現(xiàn),得益于京東七鮮在業(yè)內(nèi)首創(chuàng)并落地的“1+N”模式。該模式以位于裕華萬(wàn)達(dá)的石家莊首店為核心體驗(yàn)中心,搭配十余個(gè)深入二環(huán)內(nèi)各區(qū)域的“衛(wèi)星小店”,共同編織成一張高效協(xié)同的即時(shí)零售服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
其中,裕華萬(wàn)達(dá)店承擔(dān)著商品展示、沉浸式體驗(yàn)與供應(yīng)鏈中樞功能;而分布于居民社區(qū)周邊的“衛(wèi)星小店”,則如同智慧化的“在線鄰里站”,專注于前置倉(cāng)儲(chǔ)與即時(shí)配送。當(dāng)消費(fèi)者在七鮮APP下單后,系統(tǒng)會(huì)智能派單至最近的站點(diǎn)進(jìn)行極速揀貨與打包,通過高效的物流調(diào)度,將“城市級(jí)”的購(gòu)物距離縮短至“社區(qū)級(jí)”,從而確保核心區(qū)域3公里內(nèi)最快30分鐘送達(dá)的承諾得以兌現(xiàn),精準(zhǔn)滿足春節(jié)期間家庭采購(gòu)對(duì)“又好又快又便宜”的復(fù)合型需求。
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自去年12月開業(yè)以來,京東七鮮裕華萬(wàn)達(dá)店始終人氣不減,已成為市民體驗(yàn)品質(zhì)消費(fèi)、選購(gòu)特色商品的熱門目的地。店內(nèi)目前有十余個(gè)試吃點(diǎn)位,涵蓋時(shí)令水果、新鮮烘焙、特色熟食等豐富品類,將充滿互動(dòng)感的消費(fèi)體驗(yàn)持續(xù)至整個(gè)春節(jié)。試吃不僅直觀展示了商品品質(zhì),更營(yíng)造出濃厚的節(jié)日氛圍與溫暖的購(gòu)物場(chǎng)景,有效拉近了與消費(fèi)者的距離。許多顧客從“嘗鮮”開始,逐漸發(fā)展為通過線上下單、享受即時(shí)配送的忠實(shí)用戶,線上線下消費(fèi)閉環(huán)再進(jìn)一步打通。
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“平時(shí)工作忙,下班來不及去超市。現(xiàn)在用七鮮超市的APP,下班路上點(diǎn)好,到家沒多久菜就送來了,特別方便。尤其是買生鮮,速度快又新鮮。”家住裕華區(qū)的市民劉女士感慨道。而正在家住長(zhǎng)安區(qū)的張先生則表示:“先前就經(jīng)常一次性來七鮮裕華店買不少東西,買之前還能試吃。最近我家小區(qū)七鮮也能直接配送到了,對(duì)于最近經(jīng)常要買年貨的真是太方便了。”
隨著春節(jié)進(jìn)入倒計(jì)時(shí),京東七鮮超市的線下貨架與線上會(huì)場(chǎng),年貨商品均琳瑯滿目。商品組合上,七鮮超市也充分發(fā)揮京東供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì),兼顧全球化選品與本地化特色,既備足了優(yōu)質(zhì)海鮮、時(shí)令水果、七鮮特色“24小時(shí)菜”等生鮮商品,也精心引入了河北本土及全國(guó)各地的年貨食材,更有各類七鮮自有品牌年貨禮盒,致力于滿足市民多樣化、個(gè)性化的節(jié)日餐桌需求。
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從更廣闊的視野看,七鮮此次在石家莊實(shí)現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)全覆蓋,不僅是自身服務(wù)能力的升級(jí),更是即時(shí)零售價(jià)值深入城市肌理的一個(gè)縮影。 以“線上下單、線下30分鐘送達(dá)”為標(biāo)志的即時(shí)消費(fèi)方式,正從偶發(fā)性、應(yīng)急性需求,轉(zhuǎn)變?yōu)槌菂^(qū)居民日常生活乃至節(jié)慶籌備的穩(wěn)定性選擇。
每一筆即時(shí)送達(dá)的訂單,都是“以新需求引領(lǐng)新供給,以新供給創(chuàng)造新需求”的生動(dòng)案例。以實(shí)時(shí)、精準(zhǔn)的消費(fèi)反饋激勵(lì)供給端提質(zhì)增效,即時(shí)零售業(yè)態(tài)正在激發(fā)石家莊的內(nèi)生活力與商業(yè)潛能,為本地商業(yè)生態(tài)的演進(jìn)注入新的動(dòng)力。
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