云南
“咚咚咚……”一大早，富源縣勝境街道獨居老人王大娘家傳來熟悉的敲門聲。打開門，下沉民警小李、輔警小張、社區網格員老趙拎著年貨、法治宣傳冊走進院壩。“戶籍證明給您送來了，還捎了點年貨。”溫暖的問候驅散寒意，這是富源縣公安局“敲門入戶”走訪的生動一幕。
為讓群眾過上平安年，該局融合春節安保與民生服務，組織民(輔)警化身“平安使者”“暖心幫手”，俯身下沉，以“敲門入戶+現場辦公”的方式開展全覆蓋走訪，帶著年味兒送關懷，揣著責任講法治，扛著擔當查隱患，把民生服務實實在在“敲”進群眾心坎。
針對返鄉務工人員、生活困難群眾等重點群體，該局建立“需求清單+服務臺賬”，推出辦證綠色通道、上門代辦等便民舉措，整合多方力量構建閉環服務體系。
該局深入踐行新時代“楓橋經驗”，緊盯鄰里糾紛、婚戀糾紛、勞資結算等春節期間高頻矛盾，組織民(輔)警下沉一線開展拉網式排查，動態建立“矛盾臺賬+風險等級”清單，精準摸清矛盾癥結，梳理群眾訴求。
該局創新“流動調解室”機制，將調解搬到群眾家門口，聯動司法所、鄉賢等構建一站式調解平臺，法理相融化解矛盾。
針對春節出行頻繁、群眾安全防范意識不足的實際情況，該局聚焦消防安全、普法宣傳、安全監管3大領域開展精準服務，排查群眾住宅、商鋪、小微企業用電用火用氣安全，核查消防設施、疏散通道，現場指導隱患整改;依托“敲門入戶+現場宣講”普及防詐、防盜、防火、防交通事故常識;通過約談督導，督促轄區單位、社區落實安全生產責任，推動隱患自查自糾，守牢安全底線。
用腳步丈量民情，用實干回應期盼，用堅守筑牢防線。目前，該局民(輔)警累計走訪群眾2.3萬余人，辦結民生事項215件，開展普法宣傳1700余次，排查整改安全隱患258個，調解矛盾糾紛356起，滿意度達100%。
記者 甘仕恩 通訊員 徐婭瓊
編輯 李潤棋 湯棵惠（實習）
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