7旬老人被困電梯31分鐘,腦干堵塞無法自理,物業(yè)方逃避責(zé)任引關(guān)注

七旬老人被困電梯31分鐘，腦干嚴(yán)重堵塞無法自理，廊坊市某物業(yè)方逃避責(zé)任引關(guān)注。物業(yè)方不作為，逃避責(zé)任，不敢提供完整視頻，“幸福基業(yè)”，打著幸福的旗號，讓傷者悲傷、不幸福。
2025年8月1日下午，對于廊坊市香河縣安平鎮(zhèn)大運(yùn)河孔雀城大公館一位年近七旬的老人和老人家屬而言，絕對是夢魘的一天。
這位老者在乘坐2號樓1單元一部電梯行至22層時，電梯突然出現(xiàn)重大故障，導(dǎo)致老人被困了足足31分鐘，才被救出。被困的31分鐘里，老人至少摁了100次緊急呼叫按鈕，但令人心痛的是，保安室值班保安始終在看手機(jī)，從始至終都沒有接聽呼叫。事后，在香河縣市場監(jiān)督管理局工作人員帶著執(zhí)法儀來該小區(qū)走訪調(diào)查時，他們給出的理由是：“當(dāng)時所有保安人員都在外面干活，只有一個人在監(jiān)控室值班。”“監(jiān)控室里的這個人是臨時幫忙的，他聽到呼叫聲，以為是電話響，就沒接。”
這種滑稽的說辭，最終就這樣不了了之。香河縣市場監(jiān)督管理局工作人員在電話中告訴老人的兒子，大概意思是，他們內(nèi)部流程出了問題，但按照廊坊的法律，他們并沒有違法。
出電梯后，小區(qū)保安詢問老者是否有事，老者回答：“沒事兒。”但次日清晨老者突發(fā)小便失禁，行為呆滯，下樓時，幾位平日里見面打聲招呼的鄰居發(fā)現(xiàn)老人行為呆滯，第一時間告訴老人的老伴兒。但老伴兒因當(dāng)時身體不舒服，并沒有及時帶老人去醫(yī)院檢查，此后的幾天，老人出現(xiàn)一次大便失禁，小便失禁多次，反應(yīng)遲鈍，哭笑無常。
老人的老伴兒在8月10日突然暈厥，隨即被家人叫了120救護(hù)車，拉至醫(yī)院搶救。
老人的女兒和外孫子、外孫女聞訊，急忙從外省趕來。老人的老伴兒出院后，女兒不放心二老的身體，于是決定帶回老家照顧。
老人的兒子把大家送上高鐵后，老人已不認(rèn)識他的兒子是誰了，小聲問：“你是誰？”
回到老家所在的城市，女兒帶老人去醫(yī)院，第一時間給他做了全面體檢，結(jié)果顯示，老人腦干周圍大面積堵塞，其中一塊懸在血管內(nèi)壁一個高粱米粒大小的血斑，隨時可能掉落。據(jù)醫(yī)生說，因為距離腦干太近，血斑一旦掉落，要么植物人，要么死亡。
老人經(jīng)歷了多次搶救，包括后續(xù)的輸血，搶救過來后，目前已到達(dá)失能的臨界點(diǎn)以及半失智。
老人的兒子查看老人被困當(dāng)天的氣溫，香河縣室溫32度，當(dāng)日相對濕度高達(dá)92%。后經(jīng)相關(guān)醫(yī)生透露，老人之所以腦干堵塞，呈現(xiàn)出半失能半失智狀態(tài)，與當(dāng)時被困的環(huán)境、時間、心理情緒狀態(tài)有關(guān)，大概率是腦部缺氧所致。
事發(fā)后，傷者家屬向該小區(qū)物業(yè)方幸福基業(yè)物業(yè)服務(wù)有限公司香河分公司提供老人被困電梯的相關(guān)視頻，該公司的物業(yè)管家姜立瑋、保安隊長王立國都紛紛承諾，會為傷者家屬提供31分鐘完整版視頻錄像視頻。
遺憾的是，這是他們的策略。他們故意一拖再拖，期間找了各種理由和借口，比如視頻文件大、電腦主機(jī)太陳舊、忘帶U盤來拖延時間，到后來姜立瑋管家說“我們已開內(nèi)部會，我個人權(quán)限不夠，視頻需經(jīng)保安部同意方可。”彼時的保安隊長王立國也給出回應(yīng)：“我們沒有保存。”
這種逃避責(zé)任、欲蓋彌彰的做法，令傷者家屬心寒。于是通過撥打河北省長熱線、廊坊市場熱線以及香河房管局物業(yè)辦、香河市場監(jiān)督管理局，進(jìn)行投訴，但地方的不作為和冠冕堂皇的回復(fù)，只能讓傷者家屬失望透頂。
“為了還老父親的公道，我們一定走法律程序，目前，已找好律師，相信法律的清白，給受害者及家屬一個正義而公允的答案。”老人的兒子答道。