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在無力回天的環(huán)境里,及時止損對于傳統(tǒng)百貨業(yè)來說或許是最體面的結(jié)果。
作者:晴山
來源: 靈獸(ID: lingshouke )
百貨行業(yè)(特指傳統(tǒng)百貨業(yè)態(tài))正在進(jìn)一步加快收縮的速度。
這是消費環(huán)境疲軟、行業(yè)競爭加劇與自身業(yè)態(tài)轉(zhuǎn)型陣痛共同作用的結(jié)果,既讓人慨嘆百貨行業(yè)曾有過的輝煌,又讓人唏噓時代變化得太快。
從2025年來看,據(jù)《聯(lián)商網(wǎng)》的不完全統(tǒng)計,行業(yè)內(nèi)至少有31家商場關(guān)了門,其中有25家商場宣布徹底關(guān)停。
01
行業(yè)陷入加速關(guān)店中
回溯百貨業(yè)近幾年的發(fā)展軌跡,其業(yè)績下滑、關(guān)店趨勢明顯。
先從行業(yè)內(nèi)近幾年的關(guān)店情況來看,從2022年開始,業(yè)內(nèi)每年關(guān)店數(shù)量基本維持在20家-40家。
從行業(yè)統(tǒng)計狀況來看,2022年,至少有42家百貨門店關(guān)掉了。其中,有27家是運營時間在10年以上的老牌百貨商場。
到2023年,有20多家百貨門店,因為物業(yè)租約到期、經(jīng)營不好、經(jīng)營策略調(diào)整這類原因宣布停業(yè)。
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這些關(guān)閉的百貨商場包括廣州天河城百貨東圃店、杭州解百新元華百貨、北京當(dāng)代商城中關(guān)村店、重慶百貨新世紀(jì)百貨利川商都業(yè)、武漢新世界百貨武昌店、太平洋百貨徐匯店等。
2024年,據(jù)壹覽商業(yè)不完全統(tǒng)計,百貨業(yè)至少有41家門店關(guān)閉。而傳統(tǒng)零售業(yè)態(tài)在這一年依舊處于深度調(diào)整期,百貨商店因經(jīng)營虧損、競爭加劇和消費者消費習(xí)慣變化而關(guān)了門。
從2025年關(guān)閉的31家百貨商場來看,其中包含百貨商場、購物中心等各類商業(yè)項目。根據(jù)聯(lián)商網(wǎng)不完全統(tǒng)計,這31家閉店項目中,?有25家為徹底關(guān)停?,其余6家(如北京藍(lán)島大廈、上海曹陽商城等)為升級改造性質(zhì)。?
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在徹底關(guān)停的25家商場中,?運營20年以上的“老百貨”占比高達(dá)58%?,像開業(yè)75年的徐州中央百貨大樓、經(jīng)營20年的鄭州華潤萬家經(jīng)三路店等,都是因為租約到期、一直虧損或戰(zhàn)略調(diào)整等原因而關(guān)閉的。?
另外,?在2025年,因為租賃合同到期還有戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,王府井集團?關(guān)閉了5家門店?,其中就包括傳統(tǒng)百貨業(yè)態(tài)的調(diào)整。?
從當(dāng)下環(huán)境來看,老牌百貨相繼退出有各自的原因,如物業(yè)租約到期、經(jīng)營情況不好、經(jīng)營策略調(diào)整、持續(xù)虧損、業(yè)主出售物業(yè)等原因就宣告停業(yè)。比如,重慶遠(yuǎn)東百貨、重慶富安百貨、上海置地廣場、海雅百貨南城店、杭州下沙商貿(mào)城等都是因為租約到期就不接著續(xù)約了。
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對于更多的商場來說,“一直虧本”仍然是關(guān)店主要原因。
比如大洋百貨對于閉店的原因,在閉店公告中稱,由于近年來新冠疫情的影響以及電商的高速發(fā)展,實體店消費持續(xù)低迷。
它還在公告里說,除以上原因之外,重慶大洋同時還面臨主要經(jīng)營成本一直居高不下的嚴(yán)峻挑戰(zhàn),雖然公司通過多種途徑努力尋找解決方案,可還是沒有把經(jīng)營困境扭轉(zhuǎn)過來。
除了外部環(huán)境的影響,對傳統(tǒng)百貨來講,自身存在硬件設(shè)施老化、經(jīng)營模式落后、運營策略保守、入駐品牌缺乏吸引力等各類自身問題。
這幾年,好多企業(yè)雖然都在推進(jìn)轉(zhuǎn)型升級,可面對新業(yè)態(tài)、新渠道一個接一個的顛覆性沖擊,實際應(yīng)對時卻力有不逮或沒有有效的辦法。當(dāng)業(yè)績一直下滑、長期積累太多的問題都未能解決的時候,關(guān)掉門店來控制損失就成了不得不采取的辦法。
02
業(yè)績持續(xù)承壓
從去年來看,百貨行業(yè)業(yè)績持續(xù)承壓明顯。
根據(jù)2026年1月發(fā)布的多家百貨企業(yè)2025年度業(yè)績預(yù)告,?茂業(yè)商業(yè)?的業(yè)績下滑幅度在行業(yè)里面是最明顯的。1月28日晚上,茂業(yè)商業(yè)公告,預(yù)計2025年實現(xiàn)凈利潤約為-2.42億元到-2.01億元。2024年度,茂業(yè)商業(yè)營收達(dá)27.16億元,凈利潤為3715萬元。
對于業(yè)績虧損,茂業(yè)商業(yè)在公告中明確表示,業(yè)績虧損核心是因為三重壓力,就是宏觀消費復(fù)蘇沒達(dá)到預(yù)期、商譽減值計提以及投資性房地產(chǎn)減值的拖累。
另外,茂業(yè)商業(yè)還在公告中稱,公司主營業(yè)務(wù)受宏觀大環(huán)境影響,零售百貨行業(yè)整體還處于筑底階段,居民整體消費動能和消費意愿還沒完全復(fù)蘇,使得公司凈利潤進(jìn)一步承壓。
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就像茂業(yè)商業(yè)公告中說的那樣,從國家統(tǒng)計局?jǐn)?shù)據(jù)來看,2025年全國社會消費品零售總額突破50萬億元,同比增長3.7%,可是傳統(tǒng)上市公司八成利潤下降,這里面零售百貨業(yè)態(tài)受到的沖擊最為厲害,多數(shù)企業(yè)面臨營收下降與成本太高的雙重困境。
在這樣的大背景下,居民消費動力以及消費意愿還沒有完全恢復(fù)過來,而且消費者的消費習(xí)慣也朝著線上直播帶貨、即時零售這類新模式轉(zhuǎn)變,傳統(tǒng)百貨門店的經(jīng)營壓力進(jìn)一步加大。
從茂業(yè)的業(yè)績軌跡來看,虧損趨勢并不是偶然的。回頭看看其近幾年的業(yè)績表現(xiàn),就能發(fā)現(xiàn)一定規(guī)律。從2022年開始,營收和凈利潤都在下滑,到了2024年,茂業(yè)商業(yè)的營收減少到27.16億元,跟2021年相比,下降的幅度達(dá)到34.8%,凈利潤一下跌到了3715萬元,四年里下降的幅度高達(dá)91.4%。
從茂業(yè)商業(yè)的業(yè)績下滑數(shù)據(jù)來看,也能反映出傳統(tǒng)百貨行業(yè)在消費變革和市場競爭里所面臨的難處。
同樣,1月28日晚,王府井也發(fā)布全年業(yè)績預(yù)告,公司預(yù)計2025年的業(yè)績是虧損的,凈利潤在-4500萬到-2300萬元之間,凈利潤同比下降116.76%到108.56%。
王府井在報告里稱,2025年,零售行業(yè)正在經(jīng)歷深度變革,為應(yīng)對市場變化,公司繼續(xù)推動業(yè)態(tài)迭代與存量業(yè)務(wù)升級,但由于新業(yè)態(tài)及轉(zhuǎn)型升級投入和效益釋放有時間差,再加上部分非經(jīng)常性因素的影響,公司短期財務(wù)表現(xiàn)承受一定壓力。
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據(jù)《靈獸》了解,去年王府井因租賃合同到期關(guān)閉3家門店,因戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型需要關(guān)閉2家門店,上述門店閉店導(dǎo)致收入較同期下降。加之近年來消費習(xí)慣快速變化,導(dǎo)致百貨門店業(yè)務(wù)持續(xù)下行。
為應(yīng)對消費環(huán)境變化,2025年王府井推動業(yè)態(tài)迭代及存量業(yè)務(wù)升級,去年新開奧特萊斯及購物中心門店3家,市內(nèi)及口岸免稅店鋪3家,并持續(xù)對百貨店進(jìn)行調(diào)改。
因為王府井旗下新業(yè)態(tài)和新門店還在培育階段,新門店收入增長還不夠覆蓋相對固定的成本支出。另外,新租賃準(zhǔn)則使得長租約租賃門店前期成本比較高,對新開租賃門店還有續(xù)租存量門店影響較大。公司仍處于結(jié)構(gòu)性調(diào)整與新舊動能轉(zhuǎn)換的關(guān)鍵階段。
此外,南寧百貨1月23日晚也發(fā)布了業(yè)績預(yù)告,預(yù)計公司2025年年度實現(xiàn)歸屬于上市公司股東的凈利潤為-3960萬元左右。
重慶百貨預(yù)計2025年度營收147.12億元,跟去年相比下降了14.16%,凈利潤是10.21億元,同比下降22.36%,基本每股收益是2.32元。
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重慶百貨表示,公司經(jīng)營承壓的原因是2025年整體消費動能和消費意愿尚未完全恢復(fù);所處零售行業(yè)面臨新舊動能轉(zhuǎn)換的挑戰(zhàn)和機遇。
面對經(jīng)營承壓的當(dāng)下,在一線工作的營業(yè)者感受最明顯。一位百貨門店的導(dǎo)購員說,現(xiàn)在節(jié)假日還有周末逛商場的人也不少,可是真正買東西的卻不太多,客單價比去年至少降了一成。
上述導(dǎo)購員還說,為了拉動銷售,門店一年里搞了好幾輪活動,可毛利率一直往下降,部分專柜還出現(xiàn)了連續(xù)好幾個季度虧損的情況。
而這一經(jīng)營場景,正是百貨商業(yè)主營業(yè)務(wù)承壓的真實寫照。
03
行業(yè)“翻紅”機會渺茫?
“從日本的經(jīng)驗來看,百貨業(yè)的轉(zhuǎn)型實際上非常困難,幾乎無解。”對于持續(xù)承壓的百貨業(yè),首都經(jīng)濟貿(mào)易大學(xué)消費大數(shù)據(jù)研究院教授陳立平對《靈獸》如此表示。
百貨行業(yè)還有沒有翻紅的機會,陳立平認(rèn)為,百貨企業(yè)的成本在持續(xù)增加,可收益卻一直在不斷減少。同時,在消費者消費行為變化以后,消費者對百貨店內(nèi)的商品需求也在降低,進(jìn)而轉(zhuǎn)移到性價比高的渠道了,雖然近些年百貨業(yè)做出了很多的調(diào)整,但效果也微乎其微。
陳立平進(jìn)一步表示,從日本的經(jīng)驗來看,百貨行業(yè)接下來的軌跡,一是,收縮。也就是企業(yè)從全國的范圍不斷收縮,到中心城市,再到自己的“老家”核心區(qū)域;二是,在收縮過程中兼并和調(diào)整。
“我想中國市場的百貨業(yè)也會經(jīng)歷這么一個階段吧。這是一個挺痛苦的過程,伴隨著關(guān)店、調(diào)整,企業(yè)成本會劇增。”陳立平稱。
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目前,日本百貨業(yè)也同樣處在十字路口,也是關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折點,為順應(yīng)時代發(fā)展潮流和消費者需求,百貨商場不斷大規(guī)模調(diào)整商品結(jié)構(gòu)。其中,服裝作為其主力商品,縮減尤為明顯。
回顧上世紀(jì)90年代,日本泡沫經(jīng)濟崩潰后,進(jìn)入通貨緊縮時期,消費者明顯偏好低價產(chǎn)品,服裝市場規(guī)模不得不縮小。當(dāng)時情景是,收入沒有增加,民眾購買力下降,高端服裝失去了購買力,消費者明顯減少。
另一方面,“雜貨”市場占有率正大幅上升,其中包括富裕階層和入境游客視為主要采購目標(biāo)的珠寶首飾、藝術(shù)品和化妝品等。
而曾被譽為“零售業(yè)之王”的百貨商店,主要銷售中高端商品,而且在消費市場的占比長年高于超市。但在后來,百貨商店被超市和便利店等新興零售業(yè)態(tài)沖擊。21世紀(jì)以來,電商興起導(dǎo)致百貨商店在零售業(yè)地位大幅度下降。
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同樣,從中國市場來看,當(dāng)下傳統(tǒng)百貨發(fā)展步入低谷,面臨種種困境,零售渠道碎片化,以及線上消費的興起,無疑是重要的原因。
在十多年的時間里,線上平臺一直都在不停地擠壓傳統(tǒng)百貨的生存空間。
“現(xiàn)在網(wǎng)上購物、直播間購物多方便呀,商場實體店沒那么多樣式商品,價格也更貴。”消費者行為的轉(zhuǎn)變,使得他們很少再專門為了購物去到百貨商場。
從多樣化的線上購物平臺,到線下付費會員店、折扣店等消費渠道,其形式不斷地迭代,為消費者提供了越來越完善、便捷的商品和服務(wù)。
在眾多消費業(yè)態(tài)渠道沖擊的當(dāng)下,百貨商店正在失去對消費者的吸引力。在無力回天的環(huán)境里,及時止損對于傳統(tǒng)百貨業(yè)來說或許是最體面的結(jié)果。
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